你是否有过这样的经历？

办理出入院手续，自助取号，等候叫号，好不容易排到自己了，可能因为证件资料不齐全，又要跑冤枉路……

为了方便患者和家属，减少人群聚集，提高效率，仁济医院信息中心、财务处、医务一处和护理部等职能部门共同协作，实现了“出入院线上办理”，目前在东院区外科5楼、外科16楼和内科10楼这3个病区试运行，后续将逐步开放其他病区。

目前，自费患者以及上海本市医保城保、居保患者均可线上办理出院，而入院办理仅支持自费患者，后续将逐步开放上海本市医保城保、居保患者的入院办理业务。

办理前准备工作

① 关注“上海仁济医院就医服务号”

② 进入个人中心，注册，实名认证

③ 进入个人中心，就诊人管理，添加就诊人，添加就诊卡

添加就诊卡有3种方式：绑定已有实体就诊卡（自费）、在线申请该院电子健康卡（自费）、绑定电子医保卡（医保）。

完成以上操作步骤，才能使用线上出入院办理。

#01

只需4步，就可线上办理入院

医生开具入院申请单后，入院当天手机端会收到一条“入院通知”的微信消息，点击消息，在提示时间内进行入院办理相关操作。

也可以从公众号首页-自助服务-出入院办理-入院办理，主动查询办理。

登记

确认入院申请单信息，填写紧急联系人及电话，点击“下一步”。

支付

入院需要先缴纳一笔预交金，点击“去支付”后可在线支付。

办理

提交入院办理申请，等待系统办理结果回执。

完成

入院办理成功，如下图：

在东院区住院的患者在办理成功后，可自行到位于东院区7号楼1楼的出入院自助机打印腕带和床头卡，再到护士台报道。

入院办理、预交金充值凭证，可通过公众号首页-自助服务-出入院办理-电子凭证查询。

#02

住院期间预交金余额不足，

手机端可以在线充值么？

预交金可以在线补缴，从公众号首页-自助服务-出入院办理-预交金充值，进行在线充值，就像手机交话费一样简单。

#03

手机端如何办理出院手续？

出院后发票如何获取？

在护士台办理出院手续后，手机端会收到一条“出院通知”的微信提醒消息，点击消息，进行出院办理操作。也可以从公众号首页-自助服务-出入院办理-出院办理，主动查询办理。

目前，医保患者和自费患者均可线上办理出院，但异地医保、儿保、大学生医保、工伤医保、离休医保、干保、失业劳丧等，仍需到窗口办理出院。

出院办理过程，系统会自动结算住院期间产生的费用，会进行“多退少补”的资金处理。

如系统提示补缴费用，请一次性在线补交费用，再进行出院办理；如预交金结算金额有剩余，系统会自动将多余资金退回原收款账户，具体到账时间以系统通知为准。

出院办理成功，手机端会收到一条“出院通知”的微信提醒消息，提醒出院办理成功，请尽快到护士台领取出院小结。

如需下载出院结算电子发票，可通过公众号首页-自助服务-出入院办理-电子凭证，或扫描出院结算凭条上的二维码，自助下载打印。

此外，住院期间，可以通过公众号首页-自助服务-出入院办理-营养点餐，进行在线点餐，菜品丰富，不仅提供住院病人医嘱餐，还提供家属盒饭的优惠餐福利。

#04

其他注意事项

线上出院办理仅限工作日，周末节假日不办理。

线上出入院办理中产生的各类凭证，都收录在公众号首页-自助服务-出入院办理-电子凭证，不再提供纸质凭证。

扫描出院结算凭证下面的二维码可自行下载打印电子票据和住院清单。

入院时，通过支付宝和微信支付预交金的患者才能在手机端办理出院结账，使用银行卡或现金支付预交金的患者仍需到窗口办理。

试运行期间，如在线上办理出现任何疑问，可前往东院区7号楼1楼出入院窗口咨询。

原标题：《智慧医疗再升级！仁济医院试运行“出入院线上办理”》