2020年5月底,市民邱先生在上海大众圆城4S店购买了一辆新款桑塔纳汽车,今年5月27日车辆被追尾送修,这让邱先生很诧异的是,修理厂的维修工人对车辆进行车漆打磨的时候发现,被打磨处下面有底漆。

自己的车从来没有修理过,这是怎么回事呢?于是维修人员对全车进行了检测,发现整辆车喷漆的厚度都比其他车辆高出不少。正常情况下,一辆车的喷漆厚度是在90—150微米之间,而这辆车的数值普遍偏高,有些部位的喷漆厚度接近400微米。
随后,邱先生联系了4S店,店里也派人来现场做了检测,结果确实如邱先生所说,4S店也说会积极沟通厂家,看看是什么原因。但是厂家表示,这属于正常现象。
对此,邱先生始终觉得不放心,担心如果自己想要卖车,会被认定为二次喷漆,对自己产生影响,昨天大庆广电融媒体中心《绝对现场》的记者和邱先生一起,来到上海大众圆城4S店了解情况。
工作人员表示,车漆厚度高于其他车辆的情况他们并不知情,接到邱先生反映的问题后,4S店方面积极帮助他解决问题,第一时间和厂家进行了联系,得到的答复是,车辆出厂前喷涂两到三次车漆都是正常现象,而且这辆车也拿到了出厂合格证,并不存在质量问题。
记者也现场拨打了上海大众客服热线,得到了这样的答复对于客服给出的答复,邱先生很不满意,他表示一味的推脱根本不是解决问题的态度。他会根据律师给出的建议,将车辆送到第三方权威机构进行鉴定,看看是否真的存在问题,如果车没问题,他希望厂家能够给出车漆过厚的情况说明。如果车辆存在问题,他将通过法律手段维护自身权益。


原标题:《车主:我的桑塔纳车漆比别人厚!为啥?上海大众:……》