记太原市五一劳动奖章获得者王艳华

五一节前夕，在新搬迁到小店区长治路299号的爱尔眼科山西总院——山西爱尔眼科医院，笔者见到了刚刚被授予太原市五一劳动奖章的王艳华医生。

从医20多年，王艳华始终专注斜弱视、青少年近视防控和小儿疑难眼病的临床诊治与科研工作。

接诊患者5万人 患者满意度98%

春山含笑，花明柳媚，正是人间四月天。恰逢周一，来就诊的患者不是很多。但在挂着“王艳华名医工作室”牌子的诊室外，还是有几个家长带着孩子在候诊。与上次见到王艳华不同，工作环境改善了，患者就诊区也宽大了。她一边与小患者交流，一边有条不紊地做着检测。虽然戴着口罩，仍能感受到她的平和与严谨。

在太原市卫健委发布的“名医工作室”名单中，爱尔眼科医院的贾亚丁教授与王艳华首批被挂牌。王艳华是其中唯一入选的青少年近视防控专家。

在紧张忙碌后的间隙，王艳华摘下口罩，一边喝水歇息，一边与笔者攀谈。对于获得五一劳动奖章，她微笑着说“其实所做的都是份内的事”。她说，作为一名医生，她的本职工作就是尽其所能为患者服务。

5年来，王艳华在山西爱尔接诊患者5万余人，完成手术五千例，保持零纠纷、零投诉和百分之百手术成功率的记录，患者满意度在98%以上……

她还在山西省率先引进“角膜塑形镜哨点单位”和硬镜验光师等级培训制度，促成硬镜临床应用的科学化和规范化。

在国内外核心期刊发表论著30余篇 SCI论著10余篇

“她不仅医术高明，踏实敬业，学习能力还强，坚持科研临床并重……”了解王艳华的同事这样评价。

在忙碌的临床工作之外，王艳华从不虚度时光。在重庆读研究生，在北京读博士后，在湖南长沙任教，多次访问学习的经历，使她思想解放，视野开阔，观念前卫，特别是在医学理念上，更是注重向国际前沿医学研究学习。

2016年12月，王艳华被“985院校”中南大学爱尔眼科学院聘为眼科学硕士生导师，2017年12月提前两年被破格晋升主任医师，并被聘为《武警医学》杂志特邀审稿专家，2019年获得山西省 “三晋英才”拔尖骨干人才、挂牌名医工作室。期间，王艳华还兼职原山西大医院（现山西白求恩医院）眼科外聘专家，青岛眼科医院（山东眼科研究所）访问学者，2021年2月获得爱尔眼科医院集团“先进科研工作者”称号。

建多个微信群 为4000多名患者答疑解惑

“眼睛是心灵的窗口。家长应当重视，近视无法治愈，应当以预防为主，早发现，早干预……不是说近视了配副眼镜这么简单，应当检查近视的原因，找到有效控制和缓解近视的方法，谨慎负责，认真对待。”这样的话，王艳华不厌其烦，每天都要和患者讲很多遍。

为了更好地帮助到患儿家长，王艳华还建立了多个微信群，与4000余名收诊患者保持联络畅通，随时提供专业的意见和建议。每晚她都要坚持在群里把所提出的全部疑问解答完才休息，常常要回复到十一二点，清晨五六点起床也要看看群，以便及时回复家长的各种问题……

在新冠疫情期间，王艳华率先提出开通网上咨询，在健康山西网免费为患者答疑解惑，日平均回复20余人次，广受患者好评。

“疫情期间，学生改在网上授课，用眼健康成为大问题，特别是少儿减少户外运动后，眼睛近视程度增加，令家长头疼不已，作为眼科医生，我责无旁贷。”王艳华说她要把为患者的服务，融入到工作的每一个细节之中。

作为青少年近视防控专家，王艳华服务的对象多是少儿，患者年纪小，眼睛出现问题后更容易烦躁，哭闹不止。不管再忙再累，面对患者，她都始终保持热情和耐心，和蔼可亲地与小患者交流、安抚疏导。作为一个孩子的妈妈，王艳华常常把小患者当做自己的孩子一样对待。一些连家长都束手无策的孩子，在王艳华的安抚下，也能顺利完成各项检查治疗。

在诊疗中遇到特殊病例，她就向全国多地专家教授请教，直到找到最满意的答案。为方便外地患者就诊，王艳华定期要到忻州、吕梁、朔州、晋中出诊、做手术，以及参与儿童眼健康科普宣教。

王艳华十分重视近视防控的科普与健康教育。她利用业余时间走访了太原市多家大中小学校，进行近视防控及儿童眼健康科普宣教30余次，撰写了大量近视防控科普论文和美篇小短文，参与拍摄科普短视频数十部，多次参加山西广播电视台、太原广播电视台等多家媒体的眼健康科普节目，与患者进行在线问答……为此，王艳华被授予太原市“健康教育先进个人”荣誉称号，获得山西省医学会科普大赛三等奖。

拒收红包四十余次 退回款项一万余元

到爱尔工作几年来，王艳华严格要求自己，原则性强，拒绝患者吃请和礼物，先后拒收红包四十余次，退回款项一万余元，患者送来锦旗60余面。

王艳华说：“我是一名医生，也是一名党员，作为一名党员医生，就要在业务和作风上处处起到表率作用。”

在很多同事的眼中，王艳华就是大家学习的标杆和榜样。

几年来，王艳华在爱尔眼科先后获得了“优秀共产党员”、“先进干部”、“优秀管理者”等荣誉称号。2021年初，王艳华被任命为山西爱尔眼科医院副院长。

在爱尔眼科的5年时间，王艳华越来越深刻体会到，爱尔的使命“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”的可敬，爱尔价值观“关爱患者，尊重员工，回报社会”的可贵。“在部队锻炼这么多年，读了那么多的书，我有自己做医生的原则——实事求是，以帮助患者解除疾病为快乐。正因为深信爱尔的文化，才使我选择了爱尔，也是我这么多年留在爱尔的原因。”王艳华说。

王艳华说：“我特别认同山西爱尔的院训‘看一个病人，交一个朋友；做一台手术，出一个精品’。这将永远是我的从医准则和不懈追求！”

原标题：《王艳华：业务和作风都要做表率》