【顺法一分钟】没跟物业公司签过合同，可以不交物业费吗？

原创朱建娜顺义法院

顺法一分钟学法真轻松

物业服务合同中应包含哪些内容？

没有和物业公司签过合同

可以不交物业费吗？

开发商承诺赠送物业费靠谱吗？

下面就由法官

来揭晓答案~

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顺义法院

顺义法院立案庭

朱建娜

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一、物业服务合同是如何签订的？

在日常生活中，按照时间顺序来看，物业服务合同通常存在两种签订模式。

一种是前期物业服务合同，此类合同是在销售房屋之前，建设单位与物业服务企业共同协商订立的，业主虽然并不直接参与此类合同的订立，但在销售房屋时，前期物业服务合同所约定的内容会包含在建设单位与买房人签订的房屋买卖合同当中，从而产生法律效力。

另一种物业服务合同则是在建设单位销售并交付的房屋达到一定数量时，业主们在属地政府的指导下，成立业主大会并依法选举产生业主委员会，业主大会依法决定选聘特定的物业服务企业后，由业主委员会代表业主和物业服务企业签订合同。当这类合同生效时，前期物业服务合同就终止了。

在明白了物业服务合同的类型后，合同中又应当包含哪些内容呢？一般来说，物业服务合同应当采用书面形式订立，合同中包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

二、想换一家物业公司，该怎么办？

案例：近半年以来，A小区接连发生电动车被盗、抢占停车位、宠物狗咬人等不良事件，许多业主为此苦恼并埋怨物业公司管理不到位。在与物业公司反复沟通之后，小区管理依旧无序，业主们纷纷拒交物业费，这种反抗方法真的合理有效吗？

在物业服务合同的约束下，业主有义务缴纳物业服务费，物业公司也有义务维护物业服务区域内的基本秩序。当业主对物业公司所提供的服务不满意时，直接选择拒交物业费并不是合理的解决方式，实际上，法律赋予了业主更换物业公司的权利。

首先，业主可以查询物业服务合同中是否有关于解除合同或者终止合同的相关约定。若是有约定的，从其约定。其次，业主也可以及时向业主委员会反映，由业主委员会召集业主大会共同决定解聘现有物业公司并选聘新的物业公司。另外，业主也可以向相关行政主管部门反映或者通过诉讼的方式加以解决。

三、没有和物业公司签过合同

可以不交物业费吗？

案例：小王买了A小区的新房，收房时发现小区内已经有部分工作人员在绿化草坪、打扫楼道，小王心想自己现在还没和物业公司签订合同呢，怎么就已经有物业管理服务了呢？同时暗自窃喜：看来物业服务应该是免费的，我不用交物业费了。

这种想法是不对的。建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。因此，虽然业主自己没有与物业服务企业签订合同，但是按照合同约定，业主既然享有相应的权利，自然也需要履行相应的义务，只要该物业公司是依据合同提供物业服务的，业主都需要缴纳物业费，不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付。

四、买房时开发商承诺赠送物业费

可以不交物业费吗？

案例：市民小王在A小区购买新房时，售楼处工作人员承诺买房就送一年物业费。然而始终没有提供书面协议，交房后，物业费减免的事情就石沉大海，物业公司要求业主提供相关书面证明，否则无法免除费用。小王屡次找开发商兑现承诺，却无果。这种口头承诺有效力吗？

买房时开发商承诺赠送物业费，该承诺对物业服务企业是否有拘束力，取决于物业服务企业是否认可。如果物业服务企业不认可，则对物业服务企业没有约束力，那么业主仍然需要缴纳物业费，但是业主可以依据建设单位的承诺向建设单位主张权利。

在此，提醒大家，在买房时，注意将开发商的口头承诺落到纸上。如果开发商实在不提供书面协议，业主要注意留存录音录像等其他形式的证据，在日后诉讼和维权中，才能处于有利地位。

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