4月，广东省佛山市图书馆主导研发的家藏图书共享P2P网络平台——“易本书”小程序上线试运行，这是目前国内首个实现家藏图书、公共图书馆馆藏全社会流通的公益性、综合性资源共享平台，也是文化治理的又一创新实践，旨在让家庭藏书和公共图书馆藏书一起流动，丰富公共文化产品供给。
佛山市图书馆以家藏图书共享平台研发为契机，初步探索了智能技术应用、构建智慧公共文化服务体系的路径，是技术赋能文旅融合、文化与科技融合发展的新实践，拓展了区块链技术在文化和旅游领域的应用。该馆正以“基于区块链技术的家藏图书云流通平台研究”为题开展理论研究与探索实践，申请“易本书”的软件著作权、发明专利、设计专利，希望通过该项目的系统化运作，优化资源配置，推动社会治理，探索公共文化服务的创新之路。
佛山是国家历史文化名城、国家公共文化服务体系示范区、粤港澳大湾区重要节点城市。“十三五”期间，佛山市围绕“建设文化导向型城市”的总体目标，推动现代公共文化服务体系建设取得显著成效，“邻里图书馆”项目获得2020年国际图书馆协会联合会（IFLA）国际营销奖第一名。
面对公共文化产品供给不足、服务供需对接不充分、资源配置及使用率有待提高、数字服务能力发展不平衡等制约图书馆发展的普遍问题，佛山市积极利用智慧服务技术延伸公共服务触角，推进公共文化服务数字化建设，强化智慧“云”服务，提高公共服务专业化、群众化、协同化、社会化、常态化水平，推动新时代公共文化普惠性、高质量、创新发展。
佛山家庭阅读氛围浓厚，民间藏书资源丰富。但是如何处理家藏图书的更新、淘汰、共享问题，成为市民的难题。如何盘活市民的藏书资源，实现家藏图书资源价值的最大化，成为佛山研究探索的新课题。早在2018年，佛山市图书馆就提出了建设家藏图书“云”流通平台的构想。经过充分研究论证后，佛山市图书馆于2020年初开始研发基于区块链技术的家藏图书流通平台——“易本书”，实现全社会家庭藏书的共享与流通。
功能：四种模式提高图书获取效率
“易本书”由“一本书”演变而来。“易”取“交换”之意，并援引“容易”之解，明确了该平台通过图书交换、分享家庭藏书的核心理念，以及图书馆为读者提供轻松便捷服务的宗旨。“易本书”也可称为“E本书”，体现出通过互联网数字化平台提供线上服务的特征。该项目的口号“易本书，一起读”朗朗上口，让人联想到“一本书，一起读”的美好意境，体现多人共读带来的愉悦之感。
在“易本书”平台上，市民可以上传家中闲置的图书供他人借阅，也可以借阅别人上传的藏书。上传的图书可以选择多种流通模式：一是限期借阅，借阅者在收到图书后60天内须归还图书；二是可漂流，图书可在不同用户间漂流，除非上传者召回图书，否则无需归还；三是可赠送，下单者可获得该图书的所有权；四是可以做展示用途，不对外借阅。
该平台在服务模式上定位于“网络平台、公益运作、盘活资源、服务佛山”，既是实体图书馆的线上延伸，又突破了数字图书馆资源的时空限制，提高图书获取效率，满足了市民阅读需求。
创新：形成去中心化的自我服务模式
在服务理念上，“易本书”平台增加了社会可用图书资源总量。目前佛山市公共图书馆人均藏书量不足1.5册，家庭藏书参与流通将会大大增加可用于流通的书籍文献数量，丰富图书流通资源的种类，缓解公共图书资源不足的问题。
在服务模式上，“易本书”平台是集图书交换、图书借阅于一体的公益性、综合性平台，通过多种激励机制让市民的闲置图书重新流动起来，市民通过手机一键下单即可获取所需图书，更可以获取别人私藏的珍稀图书、地方文献等。
在运行机制上，“易本书”平台借助线上线下智能交互、高效物流支撑，实现家藏图书在市民间无障碍转借。通过“用户—用户”的全流通模式，改善以公共图书馆为中心的流转模式下业务复杂、流转延时、流转成本高的问题，提高流通效率，节约社会成本。
在技术应用上，“易本书”平台凭借区块链技术的分布式记账、共识机制、智能合约等优势，保障家藏图书安全可信地进入社会文化资源领域，解决服务主体与对象之间的约束机制、信用安全等问题，形成与图书馆中心化服务模式并行的、去中心化的全社会自我服务模式。
运营推广：利用社交分享裂变提升影响力
“易本书”平台是一个构建在微信生态上的家藏图书交换小程序，可通过基于互联网的多种渠道进行运营推广，充分利用社交分享的裂变式能量，结合线上线下活动联动推广，将其转化为自身品牌的传播影响力。
一是互联网原生运营推广。通过提炼平台系统的特色功能，进行互联网渠道推广，吸引更多读者参与，如在百度百科、360百科建立品牌词条，在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、知乎等网站建立问答，在知乎、豆瓣、微博、论坛、贴吧等社交网络创建优质内容，在企鹅号、百家号、头条、抖音、快手、公众号搭建运营平台。
二是创新运行机制，制定运营规则。具体内容包括：打造特色主题“藏书家”，提供家藏图书编目加工上门服务；打造“全景家藏书”超级IP，通过社交平台、媒体平台传播，引导市民关注、使用；结合不同时间节点、社会热点，制作特色书单，推荐家藏书目；举办线上线下阅读推广活动，提高用户与平台的互动性、活跃度；发放运费优惠券，降低用户的获取成本；设置礼品上传至积分中心，让市民完成任务后获取积分并兑换礼品，增加用户与平台的黏性。
三是“线上+线下”拓展宣传渠道。具体内容包括：制作系统宣传微视频，在社交平台、媒体平台广泛传播；设计品牌VI，包括品牌名称、LOGO、口号、海报、系列文创产品等；在媒体开展宣传推广，彰显佛山在示范区后续创建期间开展公共文化服务的新亮点、新举措；策划、实施系列专题活动，打造具有“家藏书”主题特色的阅读服务品牌；围绕“家藏书”线上线下活动对藏家进行专题培训，保障平台家藏书数量。
拓展公共图书馆职能，增加社会图书资源流通总量。“易本书”平台打破了公共图书馆馆藏边界，促使公共图书馆优化业务流程，创新服务模式，由图书文献提供者向文化资源统筹者转变，进一步提高公共图书馆服务及资源的覆盖面；突破了当前以公共图书馆为主的图书流通中的时空局限，扩大了社会主体参与范围；可充分挖掘珍贵的地方文献资源，促进家谱、地方文献等承载地方特色文化的图书文献广泛流通。
撬动社会图书资源，节省公共文化财政经费投入。以佛山市140.8万户（2019年底户数）家庭每户拿出5本藏书进入流通计算，将有704万册图书进入流通，若有1/10家庭参与，将有70.4万册图书供居民共享。而以每本图书35元计算，将节约财政资金2464万元。“易本书”以其创新性和重要性得到上级主管部门认可，已获得2020年度佛山市信息化项目专项资金的研发经费和佛山市文化广电旅游体育局的运营经费支持。
促进知识互联互通，构建全民阅读服务新生态。“易本书”平台致力于探索区块链技术在公共文化服务中的应用，构建图书流通区块链，创新点对点流通模式，借助智能合约提高协同流通效率，促进社会知识更大规模、更大范围内的互联互通。该平台还将建设家藏图书书目库，并结合智慧服务体系、大数据的动态监控与可视化，优化P2P流动与流转功能，构建全民阅读服务新生态。
拓宽文化自治路径，为公共文化服务治理提供示范。“易本书”平台是对邻里图书馆项目建设的深入推进，是促进文化资源下沉、文化惠民的重要举措，是实现阅读领域去中心化的自我管理、自我供给、自我服务的新探索。从公众层面看，家藏图书流通模式有助于个体节约时间与交通成本；从社会角度看，可激发家庭内生动力，建立文化自我生长机制，提高全社会的图书资源流通运营效率，有效促进家庭阅读与全民阅读，让公众成为公共文化服务与文化治理最广参与者、最大受益者及最终评判者。
构建新型社会信用体系，产生广泛示范带动作用。“易本书”平台引入区块链技术解决了可信度问题，有助于构建新型社会信用体系，充分展示佛山公共文化服务创新能力，带动信息化技术在行业的创新发展与应用，也将对其他城市、企业、团体、公共图书馆等产生示范带动作用。
盘活家藏图书，共建全民阅读之城。伴随着全民阅读活动的掀起，人们对书籍的需求量日益增加，免费共享图书资源将成为人们认可的阅读新理念。《2020年佛山市阅读情况调查报告》显示，佛山人均纸本阅读数量已增至14.06册，佛山家庭平均藏书增至115.40册，较2019年均有显著增长。相信通过“易本书”项目的持续运作，将会吸引更多家藏图书在平台流通，助推佛山成为名副其实的“全民阅读之城”。
（佛山市图书馆供图）
记者：谭志红
责编：勾晓庆