十年耕耘 | 中核二四核电维修服务公司跑出发展“加速度”

48次大修,130866份工单,新签合同额增长约7倍,主营业务收入增长约3倍,利润总额增长约12倍,员工收入增长约3倍……这些数字,是核电维修服务公司用10年交出的靓丽答卷。

十年,有着一个个闪光的刻度;十年,有着一个个值得铭记的日子。

2011年3月15日,根据公司党委战略部署,中核二四核电维修服务公司应运而生。十年间,资产规模不断扩大、利润水平稳步上升、产业结构不断优化,核电维修服务公司用责任与担当走出了一条专业化、特色化的新路子。

一项工程打牢基础——改革破局

核电维修服务公司成立之初,各项问题凸显,面对发展困境,维修公司不等不靠,积极寻求破局之道。在深入分析存在问题和未来发展方向后,按照“干部能上能下、员工能进能出”的原则,启动了定编、定岗、定员的“三定”工作,设立了三部一室一队的组织机构,完成了管理人员和基层干部竞聘上岗工作,妥善处理好了人员分流和平稳过渡。通过“三定”工作,卸下沉重的“包袱”,实现“大瘦身”,干部队伍结构更加合理,体系运行更加高效。

在啃下了人这块硬骨头后,面对严峻的市场形势和专业化公司新定位,核电维修服务公司实行“核电维修架构、民用市场运作”的模式,确立了“文化引领,打造品牌”的工作目标,形成了“用服务换信任,用现场促市场”的经营理念,创建了“24小时响应、30分钟到场”的中核二四核服务品牌,建立了“诚心、倾心、耐心、细心、贴心”的五心级服务体系,为后续发展注入了强劲的发展动力。

一个目标勇往直前——开拓市场

“等待观望必然被市场淘汰,要想求生存,只能冲出去,闯市场。”这是核电维修服务公司首次班子会上达成的共识。

当时手上最大的工程就是秦山第二核电厂武警营房工程,正面临着任务储备严重不足的困难,但核电维修服务公司积极想办法、找出路,发扬迎难而上、勇往直前的铁军精神,在2012年成功中标秦山第二核电厂QT工程,极大地鼓舞了大家的士气。

凭借着优质的服务和快速地响应速度,核电维修服务公司在秦山地区知名度不断攀升,2013年又中标秦山第二核电厂土建维修工程,同年又接连中标多个项目,公司竞争力大幅提升,焕发出了蓬勃生机。

在规范了内部管理后,核电维修服务公司确立了“深耕秦山+走出去”的市场开发目标。借助公司核电建造优势,先后开拓了山东海阳、福建福清、山东石岛湾、江苏田湾市场,市场开发每年以25%的频率增长,维修机组扩展至12台。业务领域从单纯从事核电维修和技术改造,逐步拓展为基建项目和EPC光伏建设三个领域。维修能力涵盖M310、AP1000、华龙一号等堆型,成长为国内运行核电厂土建维修领域的中坚力量之一。

一条主线贯穿始终——品牌建设

十年来,核电维修服务公司始终保持内建和谐团队,外塑企业品牌的初心,形成了核电维修良好实践、大修经验汇编和标准化行为规范等标准化管控流程,品牌服务深入人心。

2013年,维修公司首次承接辐射区高风险作业任务——秦山110大修“反应堆换料水池堆腔密封环剔凿”施工任务。该作业是在核岛堆芯高辐射区域,为防止污染扩散和人员受超剂量照射,现场施工人员不能随意坐,也不能随意靠压力容器周边,加上施工人员身穿连体防护服和防辐射纸衣两层,头戴安全防护氧气面罩,全身处于密封不透气状态,工作不到40分钟就汗流浃背,全身湿透,体力消耗很大。这是一场与时间赛跑的攻坚战,应急班组每2个小时换一批施工人员,经过41个小时的连续施工,维修公司提前完成了这项特殊的生产任务,硬是将大修时间窗口抢了出来,真正用实际行动践行了“24小时响应,30分钟到场”的品牌服务,赢得了管理单位高度赞誉。

“24小时在线、下班不饮酒、值守住宿舍、工具放枕边”这是中核二四核电维修应急班组的“军规”,通过深入班组的制度化、标准化的要求,让员工对“24小时响应,30分钟到场”品牌服务有更深的理解。

2017年5月30日傍晚,是秦二厂306大修开始以来,维修应急班组的同志们唯一一次按时下班,大家兴奋地与同事一起庆祝端午节,但是大家都知道不关机,不喝酒,随时接收维修指令,这是默契也是责任。晚上20:00,同志们刚刚吃完饭,突然接到主控通知——核岛厂房需紧急拆除防辐射屏蔽墙。面对抢修指令,班组的同志们迅速准备完毕奔赴施工现场。经过3个多小时的紧张施工,终于完成了屏蔽墙的拆除工作,为大修主线施工创造了施工条件。

同时,“24小时响应,30分钟到场”品牌服务也注重科技创新,形成了一系列技术成果。比如,在核岛大修中,以往都是用塑料布对乏燃料水池进行防异物覆盖防护,现在采用密目安全网覆盖的方法,达到了省时省工又安全的效果。在常规岛大修中,以往都是用橡胶垫铺设设备通道保护地面,现在用PVC工作地板替代,实现了低成本,零损耗,亦不需要专人维护。

精神的种子一旦萌芽,就有顶起巨石的力量。多年来,核电维修服务公司在中核运行承包商考核中始终名列前茅,“24小时响应,30分钟到场”品牌知名度和美誉度也在不断攀升。

一面旗帜擎画方向——党建引领

核电维修服务公司党委坚持把基层党建与重点工作、日常工作同谋划、同部署、同推进,以“大党建”格局的建设为抓手,联合管理单位、产业工人队伍,结合现场工作实际,有计划、分步骤、多方式开展“党建+”主题活动,切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,以高质量党建推动高质量发展。

针对核电维修应急抢险工作的特殊性,核电维修服务公司坚持“抓党员先锋、抓团队建设”工作原则,特别是在大修、抗疫的关键时刻,基层党员干部带头践行党的优良作风,以身作则,率先垂范,以实际行动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”。在“406”大修4MX非高强螺栓的更换任务中,面对突如其来的险情,党员干部24小时值守,靠前组织施工,两班人员轮流到岗抢险,经过五天五夜奋战,抢险工作取得胜利。2020年,面对严峻疫情形势,党员干部快速响应,靠前指挥,在春节期间坚守现场,顺利完成海阳101大修、福清303大修等工作,均实现了“零偏差、零违章、零疫情”,市场开发也实现了“一个新领域、两个新市场”的目标。

一片赤忱情系员工——凝聚力量

十年来,核电维修服务公司紧跟公司改革步伐,在产值规模还是在经济效益上都取得巨大的发展,先后对宿舍楼和办公楼进行搬迁装修。现在的办公楼交通方便、简洁大气,宿舍室内明亮整洁,生活设施一应俱全。

“改善生活和办公环境是我们多年来的期盼,今天终于实现了。我内心的激动和喜悦之情是无法言表的。”这是一位员工代表在乔迁仪式上的发言。这些实实在在的举措不仅展示了企业形象,也撑起了员工的“心灵大厦”。随着经营效益的攀升,员工收入也节节高,这都得益于公司的良好发展势头,让大家享受到了更多实实在在的发展红利。

十年来,核电维修服务公司坚持“使用是最好的培养”的理念,为员工的成长、成才搭建广阔的平台,高度重视员工素质工程建设,员工队伍结构由“倒金字塔”逐步变化为“金字塔”结构。同时,用人模式和渠道也在逐步优化,由单一的自有员工模式,拓展为以自有员工为主、劳务派遣补充、产业工人并用,市场竞争力持续增强。目前,员工持证水平不断提高,注册一、二级建造师由2人增加至21人,注册造价工程师实现“零”的突破。

漫漫征途,唯有奋斗。核电维修服务公司将紧紧围绕公司“十四五”发展目标和各项工作部署,以“诚信高效、客户至上、创新求变、追求卓越”的二四经营理念,紧扣专业化公司定位,把握机遇、不畏挑战,为公司打造一流现代企业贡献力量。

原标题:《十年耕耘 | 中核二四核电维修服务公司跑出发展“加速度”》