医保业务办理进展到哪一步了?
什么时候可以领到生育津贴?
这些问题拿起手机就能解决了!
为全力推进医保经办服务优化升级,生育津贴支付等30个经办业务可通过穗好办APP查询办理进度,除此之外,还能在线打印生育津贴申领回执、一站式联办提取相关医保个账。
30项业务可在线查询办理进度
今年年初市医保中心在穗好办APP推出业务进度查询功能,生育津贴支付、门诊费用报销、住院费用报销等30项业务均可线上查询办理进度,极大地方便群众查询了解业务办理进展情况。
业务申请人只需打开穗好办APP,依次点击“办事-医保-业务进度查询”,输入姓名、证件号码、业务受理号等信息即可查询办理进度,简单方便。
此次推出线上进度查询功能,不仅方便了群众办事,也能提高窗口工作效率,从今年年初试运行以来,市民的反响非常好。
可在线查询的业务共有三十项
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生育津贴待遇申领
城乡居民参保登记
城乡居民医保参保征缴-城乡居民医保停保减员
城乡居民参保信息变更登记
门诊费用报销
住院费用报销
出具《参保凭证》
医疗保险结算单打印
产前检查费支付
生育医疗费支付
计划生育医疗费支付
产前检查就医确认
个人账户补注资核定
更改选定门诊定点医疗机构
职工医保待遇解冻
职工社会医疗保险参保人退休状态修改
职工社会医疗保险参保人缴费历史修订
离开人员一次性缴纳职工医保费审核
部分军队退役人员和军队复员干部军龄视同医保缴费年限登记
医疗保险费重收、多收错收退款
社会医疗保险资料变更
转移接续手续办理
异地安置退休人员备案
异地长期居住人员备案
常驻异地工作人员备案
异地转诊人员备案
临时异地就医人员备案
参保人员个人账户一次性支取
医疗保险先行支付申请
基本医疗保险参保人员享受门诊特定病种待遇认定
医保纳入“身后事一站式联办”
“以往丧属办理医保个人账户支取,需要公安部门开具死亡证明、殡仪馆开具火化证明等纸质材料,现在我们通过开展身后事一站式联办,丧属可在殡仪馆现场申请联办业务,或者通过穗好办APP、广东省政务服务网在线申请的方式,无需再到我们医保中心的前台提交材料了。”
目前我市医保也纳入“身后事一站式联办”,医保经办部门通过“广州市一体化在线政务服务平台”接收逝者信息,完成核查等工作后通知家属办理支取业务。截至目前,已办理“身后事一站式联办”236笔。
市民们前期有关注的如过世后因各种原因无法在医院记账结算的,是否会影响后续销户等问题,市医保中心明确,家属可正常办理销户等手续,户籍及身份证的注销并不影响医疗保险的补记账手续。死亡前发生的医疗费用可由家属先垫付相关费用,待恢复正常后到医院办理补记账手续。如无法在医院补记账的,可凭参保人的社保卡(或医保卡)、当次医疗费用发票、死亡证明、病历等相关材料通过广东省政务服务网或医保中心各分中心申请零星报销。
生育津贴回执可网上打印
只需打开穗好办APP,依次点击“办事-医保-业务进度查询”,输入相关信息进入生育津贴进度查询页面后,点击办理结果文件预览便可下载和打印盖有医保中心电子章的办理回执。
目前,生育津贴申办业务已实现全流程网办,申办环节可通过广东省政务服务网线上办理,业务进度查询和回执打印环节可通过穗好办APP线上查询,不需要来服务大厅现场排队,不仅能节约市民的时间和精力,也符合疫情防控的现实需要。自2月8日上线以来,已有4000余人次通过线上申请并打印回执。
下一步广州医保将进一步优化经办流程提高服务效率缩短操作时间为市民提供更加便捷高效的经办服务
真是方便快捷又贴心啦
为广州点赞!
编辑丨钟昕彤
原标题:《广州医保变了!生育津贴、住院报销等网上就能查进度》