如何自助解除ETC车牌占用？

交通运输部回应了！

为及时解决客户车牌占用问题，保障用户合法权益，按照交通运输部统一部署，“中国ETC服务”微信小程序正式上线自助解除车牌占用功能。

用户登录“中国ETC服务”微信小程序进入“我的ETC”，点击“解除车牌占用” 根据提示完成操作即可立即解除车牌占用 。

具体操作步骤

· 点击【我的ETC】->【解除车牌占用】

· 选择客车或者货车

· 提交身份证正反面、行驶证正副本（客车需要上传身份证正反面、行驶证正副本，货车需要上传身份证正反面、行驶证正副本和车主与车头照片。）

· 同意《ETC 客户解除车牌占用的承诺书》

· 进行人脸识别

· 完成解除车牌占用

来源：交通运输部

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原标题：《ETC车牌被占用怎么办？官方回复来了》