后疫情社区·融合|陪伴孩子成长的社区跳蚤市集

刘丽芳
2020-06-28 13:44
来源:澎湃新闻

此前,澎湃新闻市政厅栏目在“社区实务操作指南”系列中介绍过《如何办好一场社区市集》,本篇为一位上海的居民分享自己从2008年起,和邻居们一起组织社区跳蚤市集的经验。

2001年起,我开始住在上海浦东新区的花木社区。2008年起,我和一位邻居开始组织社区家庭市集。根据国外的跳蚤市集,结合国内的义卖会形式,做成了亲子型家庭跳蚤市集,以孩子为主,带动整个家庭参与。当时主要是为了孩子,独生子女需要有更多的伙伴,而且跳蚤市集有利于提升孩子的实践能力,也非常环保。

2008-2012年,我们平均每月进行一次中小型市集,每次约20-40组家庭摆摊;2013至今,平均每季做一次大型市集,每次约40-80组家庭摆摊。最多的一次是2014年5月1日,共300组家庭摆摊,在证大喜玛拉雅中心。粗略估计,我们组织活动这12年,至少有九千多人次(包括孩子和家长)参与摆摊。

我们的活动范围主要在浦东,通常在浦东花木社区举办活动,也在浦东的洋泾社区、上南社区、三林社区举办活动,我们也在浦西(黄浦、长宁、普陀、虹口)配合过其他主办方的活动。

2016年之前,上海这类活动较少,除了社区周边家庭,我们的市集也吸引了不少远道而来的家庭;有来摆摊的,也有来淘宝的。而且往往是全家总动员,每组家庭通常2-3人,有时爷爷奶奶和其他亲人朋友也参加。一些远道而来的家长也想在自己社区附近组织类似的活动,希望我们提供相关指导和支持。

2016年,浦东富荟广场的社区市集。本文图片均由作者提供

疫情后,大家开始关注地摊经济,社区跳蚤市集也随之受到关注。在这里,我把如何组织市集的方法总结一下,大家可以就近组织市集活动。以下为具体操作步骤:

1)成立组织团队

根据市集规模,决定团队的大小,保持动态稳定即可。我们通常有个三人核心团队,根据规模再添加成员。少于20个小摊,1-2人即可;20-50个小摊,3-4人即可;50个小摊以上,需要5人以上。

具体的分工包括:统筹安排、对接场地、招募小摊主、招募志愿者、洽谈其他合作、现场管理。

需要注意的是,既有明确分工,也要通力合作,要资源共享。

在操作过程中,也会遇到一些问题。

在合作过程中,有合作很好的伙伴因各种原因离开,如搬家或工作调动。这就需要不断物色新伙伴。

当发生意见不一致时,需要平衡、协调、调整,可以平时多联系多互动,互相关心。如果因为个性或三观太不一致,导致合作不愉快,可以选择果断放弃。

还有一个问题是,团队不能坚持下去。这就需要有一个可以坚持的核心人物,慢慢积累下来,就会有核心团队出现。

2016年,浦东三林文化广场的社区市集

2)申请场地

对于20个小摊以下的市集,小区绿地、居委活动室即可,比较好联系,可独立举办,也可结合原有的活动。小区绿地可以联系物业,结合小区的活动进行;居委活动室可以联系居委会,可以结合寒暑假社区青少年活动进行。

对于20个小摊以上的市集,建议到社区内的商业广场,许多商业广场也需要人气,可以和市场部谈合作,当然,有时候他们会自己来组织。如果场地是社区广场或公园,通常配合街道主办的活动会比较方便,因为涉及公安城管。

对于中大型活动,建议到商业广场,因为有保安和其他安保设备,避免闲杂人等混入,而且逛商场的人多数带了钱,有了购买欲就付钱,可以外销。如果是在社区或公园,多数人是去玩或锻炼身体,不一定带钱。当然现在有手机支付,但带孩子的老人还是不方便。

在操作过程中,也会遇到一些问题。

有的商业广场要收场地费,会增加成本。解决方法,一是找赞助商;二是谈活动的优势,比如可以引流,让商场降低或减免场地费;三是配合商场原定的活动,增加跳蚤市集版块。

还有的商业广场要求比较高,比如世博源这样的国企,要求有资质,不能摆地摊,需要摆桌椅,还要有好看的桌布,这样就增加了各种成本。解决这个场地问题,就需要团队分工合作,找赞助的找赞助,找资质的找资质。

2014年,浦东新区联洋广场的市集

3)招募小摊主

根据需要确定宣传方式和范围,线上线下的立体宣传,包括以下几种:

口口相传:家人、朋友、邻居、孩子的同学等;

网络:论坛、QQ、微博、微信等;

现场发单:原则是提前和就近,推荐到附近幼儿园、小学、广场、做活动的场地。

在操作过程中,也会遇到一些问题。

如果参加的人太少怎么办?

首先要多渠道广泛宣传;其次,可以让小摊主免费参加,降低门槛,并且印制小证书鼓励孩子;还可以提议,让报名的小摊主邀请朋友参加,形成团队参加,吸引更多人流。

如果家长和孩子想参加,但要补课没时间,怎么办?

首先在观念上引导,告知参加亲子市集的意义,比如能力的提升,提供写作素材等。

其次是丰富活动内容,除摆摊外,结合其他合作伙伴,让大家来一次有更多收获。我们称之为跳蚤市集+,比如,手工原创、公益项目展示、文艺汇演等等,还可以做成主题型的,比如,二手书市集、原创市集等。

如果参与者对活动缺少信任度,可以平时组织一些小活动,增加凝聚力,这需要坚持并不断突破。

我们的市集内容包括,手工作品及闲置物品交流、交换、赠送、交易。

如果主题是环保,那么提倡交流、交换、赠送为主,交易为辅。交换赠送,类似商业最早的起源,彼此看重即可,不需要考虑价格,有时还可以只赠送不交换,因为不想再带回家了,要断舍离。

也可以邀请公益机构接受闲置物品,比如,我们邀请过民工子弟学校的老师过来,他们收集了一些物品带回去做奖品,毛绒玩具很受欢迎。

如果主题是为了锻炼孩子的财商,可以以交易为主。以交易为主,大家就会去进货或代理一些产品。

2019年,浦东喜玛拉雅中心的市集

4)招募志愿者

市集的合作伙伴都是志愿者,同时也要招募其他志愿者,主要是负责前期推广和现场维持秩序。参与设摊的小摊主和家长常常会成为志愿者。

如何让志愿者熟悉流程,配合默契?可以建小群,提前沟通;也可以平时组织团建小活动,比如组织大家去博物馆观展、公园赏花、读书会等等。

如果能找到赞助,可以给予志愿者适当的车贴饭贴。如果没有赞助,大家可以认识志同道合的朋友,也是最大的收获。

5)现场管理

市集当天的现场管理主要包括:划定区域,引导孩子进行交流互动,保障活动的安全。

家庭小摊以闲置物品和原创作品为主,偶尔来甩库存也无妨。

对于大型活动,有时需要平摊成本,比如场地费、舞台和背景板搭建、音响设备和桌椅租用、志愿者补贴、印制小证书等等,可以对摊位适当收取费用,也允许部分作为赞助方的商家摆摊。

如果摆摊操作不熟练怎么办?

建议大家经常参加相关活动,摆摊、旁观,先成为参与者。这样既锻炼自己和孩子,也可以从活动中物色合适的合作伙伴。如果时间有限,可以先成为协办方,承接部分工作,如招募小摊主等。

如果有人不遵守游戏规则怎么办?

如果是大型活动,建议在商业广场做,因为有保安。

我们主张做亲子型市集,因为对家长和孩子都有约束。我们要求的参与对象是,4-16岁的儿童青少年做市集小摊主。之所以建议以孩子为主,一方面是,目前社会上提供孩子真正接触社会的实践活动比较少;另一方面是,孩子比较能带动家人参与。至于没有家庭的青年,比较适合创意或创业类的市集,可以结合亲子型市集一起做。

2018年,天物空间的市集

孩子与市集共同成长

可以说,孩子们是和社区跳蚤市集一同成长的。社区跳蚤市集是一个很好的社会实践形式,也容易和其他实践活动结合,尤其是公益活动。我认为,社区跳蚤市集给孩子们带来了以下几方面的影响。

影响一:提升情商

首先,亲子型跳蚤市集中,家长和孩子一起参与一起合作,这促进了家长和孩子共同成长,有利于营造良好的亲子关系。

其次,让孩子懂得了分享。许多小孩子是不肯轻易拿出自己的物品来交换交易的。来参加我们的义卖会和跳蚤集市的家长们反馈,孩子越来越大方了,因为可以换到更喜欢的东西,甚至愿意送给有需要的人。  

此外,跳蚤市集需要公众参与,可以提升孩子们的宣传能力和组织能力。以前,我的孩子小茜上幼儿园时,对发宣传单很感兴趣,我就带她一起在广场发传单。有一次,我在忙其他事,后来发现她身边多了两个不认识的小孩子,原来他们组成团队进行宣传,她安排那俩小孩发单,她做讲解。后来得知,这两个孩子也从来没有发过传单。孩子的组织能力就是这样在实战中锻炼出来的。小茜有时也会邀请同学参加活动,在现场就成了小小组织者,去招待她的同学们。我们也主张孩子邀请朋友参加,既增加互动,也能培养团队合作的能力。

最后,参加跳蚤市集可以让孩子体验不同的角色,学习换位思考,感受其他人的生活。除了体验卖家和买家,孩子还可以成为志愿者,协助推广活动和做小主持等其他现场工作,得到更多体验。

影响二:提升智商

首先,参与市集对孩子们的学业有促进作用。对于语文来说,跳蚤市集再结合其他活动,可以提供写作素材,而且比较有新意。在活动过程中,孩子要进行吆喝和介绍,也会进行反馈,就提升了孩子的表达能力。知识来源于生活实践,可以再通过实践转化为能力。

其次,参加跳蚤市集可以令孩子的视野更广、思维更活跃。

所谓见多识广,看书不够多的孩子,参加跳蚤市集等社会实践是很好的补充。每次参加市集活动,因为面临挑战而取得的收获,也促进了孩子们的思考能力和应变能力。现在的考试试题,往往把简单事情复杂化,脑子不活络点,还真蛮难应对的。

最后,为了节约成本和省力,我们的活动非常开放,经常和不同机构和个人合作,孩子在友好的环境中接触不同的人和事,开拓了眼界。这有利于升学的自荐推优面试时,更大方得体的应对,因为孩子们在跳蚤市集中就见惯了“大小场面”。

影响三:提升财商

在成人世界里,每个人都是靠出卖什么为生,营销能力很重要。小买卖也有大学问。跳蚤市集的交易、交换、赠送,形式比一般的买卖更丰富。孩子们通过买与卖,也提升了理财能力。

 此外,活动主办方通常会发活动纪念小证书,虽然“含金量”不如学业方面的证书,但能让孩子多一些自信。

培养一个孩子需要全村的力量。跳蚤市集结合其他有意义的活动,降低了家长的教育投入成本,让孩子们得到更多的优质教育资源。

(作者刘丽芳系教育行业自由职业者,曾任中学语文老师)

关于“后疫情社区”

2019年,“社区更新观察团”走进上海5个社区,听社区实践者分享在地经验,与关注社区议题的人,一起漫步、观察和讨论。2020年,社区成为了抗击疫情的一线,后疫情社区将有哪些变化?社区治理会有哪些转向?我们将在“融合”、“治理”和“数据”三个主题下,继续观察,探讨社区的未来。

海报制作:尹惠璇 摄影:周平浪

    责任编辑:冯婧
    校对:刘威