响应民航局调减通知,四大航司国际航班调整最新汇总

2020-03-31 14:11
上海

澎湃新闻记者 王昱 综合报道

3月30日,国务院联防联控机制就依法防控境外疫情输入最新情况召开新闻发布会。国民用航空局运输司二级巡视员靳军号在会上表示,通知发出后,从3月29日到4月4日,计划航班量仅为108班,相当于在疫情暴发前全国的国际客运航班总量的1.2%,航班的客座率不超过75%,总体趋势是加速递减的状态。并据此测算,3月29日到4月4日预计通过航空口岸入境的人员日均从25000人将下降到4000人左右。

此前,为遏制境外新冠肺炎疫情输入风险高发态势,3月26日,中国民航局发布了《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量》的要求,据通知规定,国内每家航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条,且每条航线每周运营班次不得超过1班;在抵离中国的航班上采取严格的防控措施,确保客座率不高于75%

以下是四大航司国际航班调整最新汇总。

中国国际航空

3月27日,中国国际航空率先发布了国际航班调整通知:自3月29日0时至4月30日24时,国航航班调整计划如下:

*以上航班计划有可能会有所变化,请以销售系统显示为准。

在客票退改的处理方案上,国航表示如果后续仍有乘机计划的旅客,建议待后期航班计划公布后再进行客票变更,国航免收变更手续费;已确定取消行程的旅客,在客票有效期内均可以联系原购票渠道办理退票,免收退票手续费。

对于上述航班调整,游客可通过国航官网、中国国航APP以及微信公众号进行航班动态查询。

中国东方航空

3月28日,东航发布了国际航班调整通知。东航表示由于疫情防控原因,目前保留包括美国纽约、加拿大多伦多、法国巴黎、英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼、新西兰奥克兰、日本东京、韩国首尔、印度德里、新加坡、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、菲律宾马尼拉、柬埔寨金边、缅甸仰光、斯里兰卡科伦坡、孟加拉国达卡在内的19个执飞国际站点,合计每周执飞40班国际航班。具体信息如下:

但特别提醒的是,3月29日至5月2日期间除以上航班外,其余国际航班均取消。后续航班东航将根据疫情防控情况做动态调整。

在退改政策方面,免费变更至6月30日前东航、上航实际承运航班一次(仅限一次)。如需退票,可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还未使用航段票款和可退税费。通过旅行社或其他航空公司购买的机票,请向购票旅行社、航空公司咨询。

详细的办理流程可以拨打东航24小时客服热线:95530。海外用户请拨打:0086-21-20695530,或登录东航官方微信(微信号:中国东方航空),输入并发送“人工”转接办理。 

海南航空

海南航空于3月29日发布了《关于海南航空国际航班调整的公告》。海南航空表示,从3月29日至5月2日期间,仅保留运营北京至加拿大多伦多、比利时布鲁塞尔两条航线。具体信息如下:

海南航空表示,如需要取消或变更行程,请在客票有效期内联系原出票地或海南航空24小时订票服务热线95339办理,海南航空免收退票、变更手续费。航班计划根据疫情变化情况适时调整,详细信息以海南航空官网,APP等官方渠道的航班显示为准。

南方航空

为响应民航局通知规定,南方航空也在其官方发布了《关于南航国际航班调整的公告》,自3月29日0时至5月2日24时,南航国际航班计划如下:

相关客票的特殊处理方案如下:1、如需要取消行程,可在客票有效期内至原购票渠道办理退票,南航免收退票手续费。2、后续仍有乘机计划的旅客,建议待后期航班计划公布后再进行客票变更,南航免收变更手续费。

除此之外,记者了解到特殊时期,为保障旅客和工作人员的安全,南航已对部分服务作出了调整:机上餐食供应及机供品配发形式调整,部分航线的餐饮将以袋装形式在登机时发放;飞行期间机上不再提供餐饮服务,并暂停特殊餐食服务;机上毛毯、毛巾、耳机、报刊杂志、餐饮用具等其他机供品的提供,另外关停、合并部分明珠贵宾休息室开放区域。

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