上海房江湖：服务承诺升级，业务极速迭代

至诚·共赢——上海房江湖2019年度分销商颁奖暨赋能分享会于1月14日在上海国际会议中心召开，近500名嘉宾一同见证上海房江湖服务承诺升级。

上海房江湖总经理苏鸿飞在现场发布《上海房江湖——2019年运营报告及2020年规划》。2019年，上海房江湖累计签约合作分销商3638家，合作项目达347个，累计业绩达6.5亿元，累计垫佣2.9亿元，垫佣时效仅50小时。

2020年，上海房江湖坚持“敢承诺，敢兑现”，在原有“五大安心服务承诺”的基础上，增加了“十日结案，超期赔偿”及“限时结佣，超期赔偿”两大服务承诺。“十日结案，超期赔偿”将使房江湖员工更好的服务分销商伙伴，更快反馈处理结果；“限时结佣，超期赔偿”可确保经纪人最晚拿到佣金的时点，保障经纪人利益，同时也激励经纪人，助力渠道公司业务发展。

上海房江湖将开启“70”、“80”、“90”计划：2020年共建70家分销商，通过市场分析、招聘、培训、房江湖讲堂等方面的强赋能，助力新房业务发展；在报备、带看、认购、成销、垫佣、结佣等房产交易全流程，实现作业线上化率超过80%；深耕上海及环沪城市，力争渠道项目合作覆盖率达90%。

当天，贝壳研究院首席市场分析师许小乐带来第一份赋能分享报告——《2020年上海房地产市场展望与对策》。许小乐认为，2020年上海新房市场的增长点在于中高改善性房源，其客户主要是打算卖掉二手房改善的购房者，所以房产交易行业内人士需要加强一二手之间的联动，通过大数据找准对标社区。要加快城市圈内的市场联动，促进上海中心客群向郊区改善，推动周边回流客群重返上海。此外，长三角城市群一体化发展，可推进城市群内社保互认，促进购房者更好的配置房产。

贝壳找房战略业务中心负责人常承亮带来第二份赋能分享报告——《从武汉新房发展看新房价值及新房打法》。常承亮指出，新房价值主要体现在业绩、人员、客户互用三大方面，新房发展将助力店均人效、盈利能力的提升，促进人员稳增长、离职率下降，有效激活库存客户，实现一带多看。