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外卖骑手的系统困境,多等5分钟是解决之道吗? 
进行中... 共24个发言
圆桌公约
9月8日,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏,文章指在算法与数据驱动下,外卖配送时间一再被缩短。对外卖骑手来说,超时意味着差评、收入降低。为了不扣薪,外卖骑手只能通过逆行、抢红灯等方式抢时间,导致交通事故频发。“外卖员成高危职业”一词几度登上热搜。
9月9日,饿了么宣布将发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果用户不是很着急,可以点一下多给骑手一点时间。然而此举却引发不同声音,有人认为饿了么此举聊胜于无,总能帮助骑手减压;也有人认为企业在“卖情怀”,将矛盾转嫁到用户和骑手身上。饿了么多等5分钟的功能,你会使用吗?外卖骑手的系统困境,多等5分钟是解决之道吗? 欢迎来聊聊!
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澎湃圆桌公约

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