【我为群众办实事】提升执法满意度，孟津法院在行动
为推进队伍教育整顿深入开展
牢固树立司法为民
公正司法的理念
不断满足新时期人民群众
对法院工作的新期待新要求
提升人民群众的
获得感、幸福感、安全感
孟津法院多措并举
推进执法满意度提升
召开执法满意度提升攻坚动员誓师大会
为推进队伍教育整顿深入开展，牢固树立司法为民、公正司法的理念，不断满足新时期人民群众对法院工作的新期待新要求，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，4月13日，孟津法院召开执法满意度提升攻坚誓师大会，会上，党组副书记、常务副院长宣读了《2021年孟津法院执法满意度提升攻坚工作方案》，各部门负责人就当前工作上存在的问题以及如何整改提升作表态发言。表态发言
开展“提升满意度、我要怎么做”大讨论、大整改活动4月13日，以庭室为单位，组织全体干警开展广泛讨论交流，对各部门影响执法满意度提升等各个方面的问题进行深刻讨论分析，分门别类建立问题台账，明确整改措施和整改时限，逐项整改落实。
交流讨论
出台执法满意度提升攻坚“十项举措”针对执法满意度调查中群众反映强烈的“工作效率低、办事推诿拖拉”“执行难”“不作为、乱作为”“滥用职权、执法不公”“办案周期长、案子难断”“吃拿卡要现象严重”“态度冷淡、生硬”等突出问题，出台执法满意度提升攻坚“十项举措”。
1.实施法治化营商环境提升行动。全面推行网上立案、网上调解、网上开庭、电子送达，加强商事案件质效管理，最大限度提高商事纠纷解决效率，确保一审商事案件平均审理期限不超过50天，首次执行平均用时不超过70天。充分运用府院联动机制，积极适用破产重整、和解程序，实现破产办理工作全省最优。
2.依法打击刑事犯罪。推进扫黑除恶常态长效，抓好“六建”机制建设。依法严惩暴力犯罪，打击盗抢骗、食药环、黄赌毒、网络电信诈骗等违法犯罪活动。
3.加大拆迁安置、医疗、劳动争议等涉民生案件诉前调解力度，探索适用调解前置，高效便捷满足群众司法诉求。
4.持续巩固“基本解决执行难”工作成果，深入开展执行突出问题专项整治，严格落实执行工作暖心便民十项举措，切实提升执行效率。已执行到位、符合发放条件的执行款物，应于3日内通知申请执行人，并于30日内发放完毕，超过30日的一律问责。
5.最大限度满足弱势群体和困难群众的司法需求，及时办理减交、缓交、免交诉讼费手续，实现“应减尽减、应缓尽缓、应免尽免”。健全优化诉讼费退费机制，充分运用信息化手段，为当事人提供高效便捷的退费服务，确保应退尽退、及时退费。
6.设立举报电话和院长信箱，受理社会各界对违纪违法行为的举报。
7.建立案件回访机制。对全院办理的审执结案件进行逐案回访，全面了解当事人对判决的满意程度、执行兑现情况、法官释法析理及判后答疑情况，以及工作作风、司法廉洁等，同时征求对法院工作的意见和建议。对于回访中发现存在具体问题的，立即见人见事进行整改并予以问责，既追究承办人责任，又追究庭长、主管院长责任。
8.深化“四官”服务。结合“十百千万法治服务”活动，组织干警到乡村（社区）开展至少100场现场法律咨询服务，其中班子成员及部门负责人每人不少于两场，其他正式在编干警每人不少于一场。与人民群众面对面交流，积极回应社会关切。
9.深化“枫桥式”基层人民法庭建设。优化法庭布局，准确定位职能，健全工作机制，确保年底全部达到“枫桥式”人民法庭标准。主动融入党委领导的社会治理体系，积极参与基层治理、诉源治理，与乡镇综治中心、派出所、司法所、人民调解组织、基层群众自治组织对接，最大程度将矛盾纠纷化解在基层。
10.开展涉诉信访案件化解活动。严格落实《全市法院涉诉信访案件化解专项行动工作方案》，按照“全面评查、应评尽评”原则，组织法官对信访案件进行逐一评查。对于评查出的错误案件、瑕疵案件，严肃问责。加强对评查工作的约束，对于因工作不认真不细致、未能及时评查出问题的案件，同时追究评查人员责任。对于重点案件，积极邀请人大代表、政协委员、员额检察官、律师、专家学者参与评查，切实提高评查规范性、透明度。推行“一个案件、一名领导、一个专班、一案一策、一包到底”工作模式，促使信访问题实质性化解。压实信访主体责任，建立院领导接访落实反馈机制，细化接访管理措施，切实解决实际问题。
下一步，孟津法院将持续对标人民群众期待，紧扣民心这个最大政治，全面践行以人民为中心的发展思想，不断强化为民情怀，真正在审判执行过程中体现人民立场，着力满足新时代人民群众新要求，切实提升人民群众对法院工作的满意度。
党史百年·天天读
原标题：《【我为群众办实事】提升执法满意度，孟津法院在行动》