吉林铁路运输法院诉讼服务中心喜迁新居 一站式诉讼服务全面升级

诉讼服务中心喜迁新居

一站式诉讼服务全新升级

2020年10月30日院长张建国与副院长尚立福共同为崭新的诉讼服务中心揭牌，开启了吉林铁路运输法院司法服务新纪元。

经过近两个月的紧张筹建，吉林铁路运输法院诉讼服务中心喜迁新居。新建成的诉讼服务中心是集合诉讼引导、诉讼办理、接待、等候、电子法院功能体验多项司法服务，兼具立案、信息查询、材料收转、信访咨询、判后答疑、缴费、司法辅助、诉调对接多种功能于一体的综合诉讼服务平台。新的诉讼服务大厅空间更为宽阔，设施更为齐全，功能更为强大。作为人民法院审判执行工作第一道门，也是人民法院履行公平正义职责、接受人民监督的第一窗口，吉林铁路运输法院立案庭全体干警将在新平台，走上新起点，书写司法为民新篇章。

揭牌仪式后，张建国院长对诉讼服务中心的建设给予了充分的肯定，并代表院党组勉励诉讼服务中心全体干警在今后的工作中展示新的面貌，开启新的征程，采取新的举措，取得新的业绩，推进我院两个“一站式”工作更上新台阶。

诉讼服务中心全体干警郑重承诺，将以更诚挚的态度，更贴心的安排，更多元的服务，切实发挥审判职能作用，最大限度满足群众多元司法需求。

更宽敞的导诉空间，专业的导诉人员将为人民群众提供更温馨便捷的诉讼指引，助力人民群众接受诉讼服务。

公示上墙的诉讼事项办理流程图、诉讼模板和服务指南更为凸显线上、线下更为综合立体的集约服务。

窗明几净的服务窗口，“好差评”评价设备，“跨域立案”服务，集中送达平台与律师服务平台为人民群众提供更精准、便捷、高效的综合服务，让司法服务质量更上一个新台阶。

便民服务区为当事人提供休息的空间，还备有饮用水、纸、笔、花镜、急救药品等物品，随时满足人民群众的多元化、个性化需求。

电子法院功能体验区，将架设诉讼服务自助体验终端，方便当事人体验互联网带来的诉讼便利。

当事人接待区让司法服务和人民群众零接触，配合为残疾人士设计的无障碍通道，打通了诉讼服务和人民群众司法需求之间的最后一线距离。

吉林铁路运输法院诉讼服务中心将持续打造立体化诉讼服务平台，顺应人民群众多样化、个性化司法需求。以需求为导向，强化用户体验，充分整合集约诉讼服务功能，不断增强诉讼服务的立体化、集约化和信息化水平，规范服务流程，提升服务质量。持续深入开展精准服务、便捷服务、高效服务，促进诉讼服务提档升级，为人民群众提供更为优秀的司法服务，满足一站式诉讼服务的新时代要求。努力让法官多做事、信息多跑腿、群众少跑路，加快提升每一名诉讼参与人的司法获得感和满意度。

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图文｜刘冬蕊

审核｜尚立福

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原标题：《吉林铁路运输法院诉讼服务中心喜迁新居 一站式诉讼服务全面升级》

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