为推动社会治理
重心向基层下移
西潞街道积极发挥社会组织作用
陆续引入
启航社会治理研究中心
春燕社工事务所
时代家和社工事务所等
8家机构
成立“公益联盟”
切实满足
社区居民多元化服务需求
助力社区治理迈上新台阶
快跟方方来看看
西潞街道是怎么做的

工委委员、社区管理组组长、北潞园片区联合党委书记 崔光明
（请在WiFi环境下观看）
聚力疫情防控，“严”而有“情”
在从严做好疫情防控
各项工作的基础上
采取“线上+线下”方式
为一线工作人员
提供无偿心理疏导服务

线上
开通心理援助热线
微课堂、微信公众号等
每日发布心理健康推文
每周开设
“面对疫情，‘心’防线”
居家心理调适微课

线下
开展后疫情时期
心理援助服务活动
带领居民
现场体验心理状态测试设备
并对辖区老年人进行心理疏导
定期回访
及时跟踪情况

充分发挥
苏庄三里、北潞春、太平庄西里
3个社区心理服务站作用
为居民开展各类心理健康服务
让疫情防控有力度更有温度
聚力垃圾分类“准”而有“序”
为切实提高垃圾分类投放准确率
在街道工委的协助下
举办
“公益大篷车”
进社区垃圾分类主题宣传活动

通过从专业角度
讲解垃圾分类知识
播放宣传片、开展亲子互动
手工制作体验等方式
呼吁居民从源头减少垃圾的产生
进一步提升
居民参与垃圾管理的积极性

同时
建立主题宣传、公益服务
相结合的“环形”服务模式
以辖区1-2个片区为试点
每月对老年人和残疾人
进行1次入户宣传
主动了解其生活困难
协调多方解决
聚力物业管理“专”而有“方”

以加强新时期物业企业需要的
专业素质培训为抓手
聘请高校专业讲师
从新时代社区治理的
重点任务和工作思路
12345接诉即
办案例分析和实务技巧
社区社会工作实务技巧
物业管理与社区治理
居民议事技巧6方面
分层次开展有针对性的
专题培训班、研讨班和拓展班
促使物业公司转变工作模式
进一步提升物业管理水平

同时，形成
《物业企业服务联合会的筹建和管理方案》
《北潞园片区治理调研报告》
为下一阶段的重点任务
提供专业支持
聚力矛盾化解“广”而有“效”

街道工委以北潞园片区为试点
建立由社区党组织
居委会、物业公司
“公益联盟”成员、业主
组成的
“五位一体”矛盾调解工作站
对物业和业主之间的矛盾
邻里纠纷、家庭矛盾等
开展诉源调解
努力将矛盾纠纷化解在社区

对于想进行心理咨询的居民
安排专业社工、“公益联盟”成员
进行心理疏导
并帮助拓展解决问题路径
针对法律纠纷等问题
以社区“星夜调解室”为纽带
人民法庭、社区居委会
“公益联盟”成员多方联动
综合施策，化解矛盾
共同创建和谐社区
方方为他们点赞！

原标题：《防“疫”防“抑”两不误，房山西潞为居民免费心理咨询！》
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