临沭调解第十三期
临沭调解
第十三期
调解头条
近期，临沭县司法局各个司法所积极探索调解机制，蛟龙所的“无痕调解”、临沭所的“‘五全’调解机制”、郑山所的“流动调解团”等，以机制引领工作，主动作为，扎实开展矛盾纠纷调处工作，维护基层和谐稳定。
截至目前，全县共调处各类矛盾纠纷1346件，调解成功率达98%，
临沭所：“五全调解”机制
引领纠纷解决
五全调解机制
所谓“五全”即全面联合，全速介入，全力动员，全程跟进，全心化解。我们的五全调解机制，汲取着中国传统文化的理念，其中“全”即是完美，即是圆满，体现了中华民族传统文化中中国人追求“圆满美好”的深远寓意，也即我们调解的目标追求圆满。
“五全调解”调解相邻纠纷
临沭街道山里北村的胡顺某和胡尊某是本家，胡顺某在胡尊某得宅基边上的山上建设了一个储存地瓜的窖子，胡尊某经常帮助胡顺某搬运地瓜，并让出门前的一米左右作为进地窖的路，两家关系很好，可是正因为关系好，说话无所顾忌，胡顺某和其他人聊天时，说了不该说的话，胡尊某感觉自己受到了侮辱，从此路也不让胡顺某走了。胡顺某觉得按照相邻关系，胡尊某就该给自己让出一米的路，于是开始打12345热线反应，双方矛盾遂逐渐升级。
为尽快处理此事，临沭街道调委会专职人民调解员姚广军、孙永俊（女）紧急启动“五全调解”机制，全面联合工作区、村干部等赶赴现场，发动双方的岳父母门上人、亲朋好友和相关庄邻参与到调解中，两名专职调解员中午不休息，全程跟进，持续做双方的思想工作，经过整整7个小时的全力化解，终于在下午四点左右，双方留路问题达成协议，一场矛盾纠纷就此化解。
“五全调解”参与12345热线处理
临沭街道人民调解委员会接到“公调对接”机制下城南派出所需处理“12345”热线，反应派出所不作为的胡官庄村民胡某某与庞某某之间土地纠纷案件后，立即启动“五全”调解机制，全速介入调解，听取双方当事人陈述，了解事实经过。经了解，该纠纷持续多年，当事人多次报警。调解员耐心给当事人做工作，将心比心全力化解，经过多轮调解，最后双方当事人终于做出让步，达成协议，当事人当场撤回12345，一场土地纠纷终于圆满化解。
调解感悟
“五全”调解机制是在辖区开展调解工作的实践中形成的，“全”即是圆满，体现了中国人追求圆满的美好追求，同时也体现了临沭街道“愿无讼”调解品牌立足群众需求，“化解纠纷，惟愿无讼”的调解理念！
调解故事
1.蛟龙所：公墓地界起纷争
无痕调解挽乡情
蛟龙镇富康社区居民王某与同村李某芹承包的公墓地地块相邻。因土地边界争议，协商不成，形成纠纷。加上今年李某芹伐树时误伐王某地内杨树一株，双方矛盾更是雪上加霜，纷争扰攘，几成寇雠。在纷争多次精疲力尽之时，双方到司法所申请调解。近来暴雨频仍，地泞陷人，蛟龙司法所调解员袁合龙、胡怀彪及该村网格调解员李权峰克服困难，跋涉田间，经现场调查丈量，终厘清边界。并经调解员调解，李某芹赔偿王某树木损失400元。纠纷双方对调解员先后两次辛苦调解感佩之余，心服口服，于地头签署协议，多年纠纷圆满化解。
调解感悟
群众路线是“无痕调解”的根本原则与灵魂。立足群众、发动群众、依靠群众、服务群众，是“无痕调解”不变的宗旨。群众有时看重的不仅仅是结果，还有认真负责的态度与栉风沐雨的作风。地里的泥，虽然沾满了调解员的鞋子和裤脚，却筑起了群众的肯定与信任。这种肯定与信任，正是我们最可宝贵的东西。
2.大兴所：“老婆舌头”惹祸端 法理并举巧断案
盐店官庄村妇女刘某某散播村民宋某某在地头偷花生种的消息，王某某听闻后很是生气，表示自己当时有明确的不在场证明，刘某某诬陷自己使自己的人格和名誉受到了严重损害，要求刘某某当面向她道歉。刘某某听罢不肯认错，双方协商无果后，王某某找到司法所请求帮助调解。
司法所工作人员受理本案后，立即联系到刘某某调查核实了此事，刘某某当时承认确有此事。8月27日上午10时，司法所工作人员召集双方当事人。一方面给她们讲了远亲不如近邻的道理。另一方面向她们宣讲国家有关法律、法规，指出公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护。经过司法所工作人员的详细解读之后，刘某某意识到自己犯下的错误，当场对王某某进行了赔礼道歉，并签订了书面调解协议，双方关系得到缓解，两人关系重归于好。
调解感悟
此次两人的矛盾看似虽小，但也给我们提了个醒，在日常生活中，我们一定要树立保护他人隐私和名誉权的意识，要用正确的方法处理社会人际关系的矛盾和纠纷，避免图一时的口快而引发一系列不良的后果，时刻牢记：话不能乱说!
调解工作动态
郑山所·“流动调解团”用真心化解民忧
2020年8月7日下午，胡某（10岁）与同伴王某（11岁）在打闹时导致王某不慎从二楼坠地，脸部多处被铁丝刮成撕裂性损伤，王某父母情绪激动，而且胡某父母因赔偿事宜与其产生分歧。郑山司法所“流动调解团”在日常走访过程中了解到这个问题，主动介入、主动实地调查、主动沟通化解。经过连续多日的沟通交流，从法律、道德入手，2020年8月27日下午双方当事人自愿达成协议、当场支付赔偿款十万元并握手言和。
调解点评：
郑山司法所“”流动调解团”在调解工作中变被动为主动，在走访中发现问题、解决问题。对待每一起纠纷案件主动实地调查，经过多方面了解案情，以事实为依据，以法律为准绳，以道德为标准，本着“人民调解，用真心化解民忧”的初衷，竭力让每一起纠纷在第一时间就地得到圆满解决。
蛟龙所·排水纠纷+信访积案化解
1
蛟龙镇张疃村袁某战、吴某康二人，因门前排水问题引起矛盾纠纷。村网格调解员受理此案后及时到纠纷现场进行调解。经现场调查及与纠纷双方当事人耐心沟通，终于使双方达成一致，该起纠纷得以圆满化解。
2
8月27日，临沭县调解中心调解员吴传贵、杨思亮来蛟龙镇石门头新村调解土地纠纷信访积案。蛟龙司法所工作人员、调解员、村负责人等现场参与调查、调解。经调解员现场勘查并与纠纷双方深入交流，初步摸清纠纷要点，为最终化解此案创造了条件。
曹庄所·信访攻坚保稳定
曹庄司法所近期接到镇政府转来一宗信访案件，接到任务后，所长立即带领镇调委会的几位专职人民调解员，深入当事人家中了解情况。当事人王氏夫妇的责任田被村委与2014年为支持企业发展进行流转。流转后因企业加宽路面占用，现在因企业发展比较困难，土地不再流转，将土地退回王氏夫妇。由于王氏夫妇的土地已被硬化导致无法继续进行种植，经与村委多次协商无果，遂到县上访多次，到市上访两次。
调解员们采用“背靠背”的调解策略，分别做村委和王氏夫妇的工作。经过近一周苦口婆心的攻坚，达成协议：原地归田，由村委和企业共同将硬化路面恢复成可种植的土地，双方当事人终于握手言和，并签订了调解协议书。
石门所·“警调对接”化解家庭纠纷
石门镇调解员王保猛于8月24日下午成功调处陈官庄村陈某玲、女儿王某与其三婶刘某美及其孙子王某琪因家庭矛盾纠纷引起的相互斗殴行为，调解中调解员多次对双方的错误行为进行批评教育，对孩子参与的危害性进行耐心的讲解，最后使双方的家长和父母都明白为人处世和做人的道理，同时也深知家和万事兴，最后两家人握手言和。
弘扬法治精神·构建和谐临沭
原标题：《临沭调解第十三期》