【地评线】人民城市为人民办实事

“医生，下次还给我预约周六的门诊好吗？”“没问题。”今年以来，我们可以在上海不少医院的门诊室里，听到上述交流。看似平平无奇的对话，却让老百姓得到了实实在在的方便：可以在周末看门诊，不必再为工作日看病请假而烦恼了。

据报道，瑞金医院、中山医院等大型三甲综合医院在上海市卫健委的指导下，周六已普遍开设半天门诊。不只是大型医院，上海的社区卫生服务中心也已实现了两个“全覆盖”：午间门诊全覆盖、双休日门诊全覆盖。

医院门诊延时服务，随着前几年的个别试水，到疫情期间的深入探索，到现在，这一举措已经常态化，体现出上海城市治理的一贯思路：围绕民生痛点，办好民生实事。

这几天，央媒持续聚焦上海的民生实事工程：为了实现老有颐养，养老服务增量提质；托幼服务加快发展，不让双职工家庭为接孩子放学而发愁；老旧小区改造提速，多渠道、多途径改善市民居住条件；在黄浦江两岸建设45公里的滨江景观带，“还江于民”……在民生问题上持续发力、久久为功，就是对“城市发展依靠谁、为了谁”的最好回答。

有明确的目标，还要有科学的方法论。医院延时服务不只是方便患者，也能从时间和空间上实现优质医疗资源分配的优化，让习惯了“碎片休息”的医生不再被特定时段患者过度拥挤的情况干扰，更好投入到工作中去。同时，上海医院的延时服务并不僵化，还将探索科学排班模式，进行动态调整，努力做到让就医更便利。

上海的医疗资源和服务水平均位居全国前列，但是，这座城市从来不会满足于眼前的成绩，只要群众有期盼、有需求，城市管理的提升和进步就不会止步。

就在今年夏天，上海“早餐工程”全面升级。这绝不是因为上海市民买不到早餐，而是因为上班族的早餐买得还不够称心，于是，老字号早餐店改造来了，更方便的扫码送货上门来了，更全能先进的流动服务餐车也来了……改革的刀刃永远向内，看似对自身有些“严苛”，换来的却是百姓实实在在的幸福感和获得感。

城市治理是个复杂的系统工程，但落实到具体工作中，也没有那么“复杂”。无论是延长门诊时间还是改善早餐体验，从细微处下功夫，办好一件件民生实事，就是真正的以人民为中心。