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结盟吴中集团产业地产,东原物业新业态布局全面发力!
2020-08-05 16:05 
携手同行,赋能产业园品质服务
8月5日,吴中集团旗下吴中高科创投与东原物业于东原集团上海总部签署了合作协议。东原集团总裁杨永席、东原物业总经理衡清达、东原物业常务副总经理范东、东原物业上海公司总经理唐盛伟,以及吴中集团总裁葛健、吴中高科总经理张成、吴中高科副总经理钱大进等领导出席了此次签约仪式,双方正式就战略框架达成合作协议。
签约仪式上,双方宣布,东原物业将全委接管吴中高科创投多元产业项目,包括但不限于“第一工园”旗下甪直项目、太仓星药港项目、常熟沙家浜项目等十余个产业园区项目的物业服务、园区增值服务以及企业服务等,并将优先获得吴中高科未来所开发项目的物业管理权。本次合作,旨在实现双方各自的发展战略,发挥各自在行业中的成熟经验,共同赋能产业园以推进持续发展,实现合作共赢。
江苏吴中高科创业投资有限公司,是吴中集团全资发起设立的子公司,在国家“实业兴国、科技兴邦”的历史使命号召下,以高科技项目投资和产业园开发运营为两大主营业务板块,全面助力中国区域经济高质量发展。在产业园开发运营方面,吴中高科联合全球知名咨询公司A.T.Kearney前瞻国内外产业格局,系统构建“产规引领、产品匹配、招商先行、服务平台、伙伴计划、合作模式”的产业生态环,着力打造“第一工园”核心载体品牌。根据产业特点,打造企业总部港和生产园区两大产品线,并提供包含标准厂房、定制厂房、研发楼宇、商务办公楼、众创空间、孵化器、商业配套、人才公寓等丰富的业态供客户选择。
此次合作选择东原物业,吴中高科创投表达出对东原物业的发展战略规划、品牌实力、服务优势、品质提升潜力等方向上的充分认可。东原物业所具备的先进管理理念、多元化业态管理经验、深厚管理底蕴等,将有助于“第一工园”系列园区快速把握产业客户特点,建立适应不同类型产业园区的标准化物业服务体系,打造具有“第一工园”特色的管理模式,未来形成具有影响力的产业园运营品牌,形成产业运营生态链,促进苏州高科产业园区管理走向更精细化、专业化、规模化。
东原物业在物业服务领域拥有超过16年的行业经验,目前对外合作的在管项目涵盖高层、多层、别墅、洋房、高端写字楼、商业、售场、城市综合体、政府办公楼、工业园区等多种业态,总量达200余个,管理面积超过4000万方。不仅具备专业的全生命周期管理成熟体系,在多元化业态管理上也有丰富经验。
品质,是东原物业一直以来的服务初心,也是立身之本,在服务品质上,东原物业一贯以“中国物业服务品质管理专家”使命严格要求自己,围绕“业主、家庭、社区、员工的幸福”,东原物业全力打造“东原式幸福文化”,以阳光一点、职业一点、专注一点为服务理念,努力“为幸福多做一点”。经由行业权威机构北京赛惟咨询调研,东原物业2019年创下全国客户满意度行业第一的成绩,显示出物业服务能力的超高水准与持续稳定,也是企业核心价值与竞争力的外在体现。一路走来,东原物业不断致力于提高管理效率、与客户建立良好关系、全方位提高服务品质,一切思考创新,无不以客户体验和真实需求为准绳。本次与工业园区的合作,亦将让东原物业对如何获取新领域客户的更高满意度,展开新一轮的思考与努力。
科技赋能工业场景,产业多元服务
依托业主的实用需求,在传统住宅物业领域,东原打造自有的安全智慧社区体系,全面布局慧联、慧行、慧眼、慧管四个智慧化创意版块,通过人脸识别系统、金刚智能门禁系统、高空抛物智能监测系统、智能家居管理系统、电梯安全告警系统、鹰眼云平台等链接应急安防,以科技创新引领全方位、立体化、更安全的智慧社区。通过安全智慧社区体系对一线人员的工作质量进行把控,且质量结果和工作计划的优化紧密相连,让东原物业基础服务在实际物业管理中的作用得到强劲保障,从而支撑服务优化,提升整体的服务水平。
凭借智慧社区的搭建经验,东原物业同样将智慧技术通过复制+定制的模式,运用到智慧园区服务体系的搭建上,提升服务效率,保证服务质量的稳定,同时也成为东原服务的新核心开拓更广阔的蓝海。
除了技术的嫁接引入,东原物业还为产业园甄别具有高性价比的产品与服务,满足园区多层面的生活所需,东原物业完善的增值服务体系——原·生活服务,以原·筑家、原·到家、原·优家、原·美佳四大板块服务赋能生活美好,致力于实现“你提出服务需求,我提供解决方案”的美好愿景。围绕品牌化运营、体系化服务、多元化产品、规范化管理四大原则,不断提升自有专业团队的服务能力水平,落地第三方资源嫁接与自有资源开发,解决客户生活痛点,提升专业服务品质。
这次合作也将进一步提升东原物业团队运作产业园物业的能力,为后续拓展更多领域的项目打下扎实基础。未来,东原物业还将开发多元服务,包括拓展工商、税务、政策研究与支持、融资支持等企业服务,期待为企业服务引入更多的价值。
市场拓展加速,开启新业态战略布局
2019年,东原物业就自身发展提出《东原物业未来3年战略发展规划报告》。其中,针对传统物业板块,东原物业采取以合资合作和收并购为主进行规模扩张,重点发展关键人战略,突破单一大业主项目的方式有序拓展市场布局。针对新业态板块,东原物业重点选取与地产板块有协同的城市区域,聚焦一线及强二线城市,通过传统物业服务+专业个性服务双重产品体系实现服务价值最大化。
新业态布局首发产业园,前期合作包括迪马工业园区、江苏江淮动力、重庆两江航空产业投资集团,这次吴中高科创投作为东原物业首次全委接管产业园,具有里程碑式的影响。未来,针对政府机构的物业服务,也将提上计划,深入市政工程、民生工程,探索办公环境的改造和服务的定制标准化。在学校和医院物业,考虑其特殊性,提供“快速反应、人性化管理、细致周全、安全舒适、全方面保障”的物业服务。在商业与写字楼物业领域,通过精细化、专业化、前瞻性的运营管理,提供一站式物业服务解决方案,塑造品牌形象,打造公众价值……东原物业的新业态战略布局将持续开发深化。
此次签约,标志着东原物业新业态板块规模的进一步扩大,不仅顺应了东原物业多元化市场发展的要求,也印证了东原物业的实力与水平,有利于东原物业在工业园物业服务领域品牌影响力的提升。东原物业将以自身在物业领域先进的管理经验,同时充分利用吴中高科创投在现代科技上的资源优势,解决工业园管理的问题,充分发挥双方在工业园管理、服务与运营方面优势,实现优势互补、合作共赢。

责任编辑:黄莉

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