金乡县人民医院便民服务再创新，一站式服务让就医更暖心

2020金医创满意度提升年

来院办理业务如何更加便捷？住院结算报销如何更加高效？各类医疗服务如何更加优质？金乡县人民医院突出以人为本，以患者为中心的理念，不断提升服务内涵，改善患者就医体验，让服务内容真正解决患者所需，让金医温暖真正住进患者心坎。

我院门诊及住院楼两处一站式服务中心，在原有各项服务集中统一办理的情况下，对服务项目进行整合优化，不但增设了服务项目，并且可以“一站式解决”，各类业务“一次办好”，努力实现“患者最多跑一次”的服务理念，让患者少跑腿，最大限度的为患者提供便利与方便。

如果您来县医院就诊不清楚去哪个科室，门诊一站式服务中心可为您提供咨询和导诊服务；如果您正在为门诊电子病历打印犯愁，这里还可提供免费打印……以前需要辗转几个地方办理的手续，如今在一站式服务中心便可解决，避免了患者“来回跑、绕弯路”。住院患者如果需要办理生育补助、工伤办理、住院转诊等事项，也不用多折腾，可直接到住院大楼一楼一站式服务中心，在这里帮您“一次性办结”。对于住院患者来说，住院服务中心优化了病人出入院流程，缩短病人在院时间，减少病人在医院各科室间的来回往返。金乡县人民医院一站式服务中心，作为缓解门诊患者和住院患者不同需求而采取的创新服务措施，通过优化医疗资源配置，为患者提供了更高效、便捷、优质的服务，“一站式”完成患者从入院就诊到康复出院之间的各项流程，减少了患者带病奔走时间，提高了患者就医体验。