自我区启动抗击新冠肺炎疫情工作以来，区妇联办公室代理主任刘昀林积极响应号召，主动报名“参战”，先后在白马关镇合圣村、万安镇翰林社区等基层一线开展疫情防控工作，其饱满的热情、细致的工作、真诚的态度和周到的服务彰显了巾帼志愿者的风采，得到了群众的认可和支持。
正月初三，是刘昀林“上岗”的第一天，一大早，她就冒着初春的寒风来到白马关镇合圣村疫情防控卡点，与村组干部一道对村民进行家访，调查了解从湖北或途径湖北返乡人员，及其密切接触人员，并做好体温测量、登记备案。沿途向群众发放宣传资料、宣讲疫情防控指挥部政策，引导群众自觉做到戴口罩、不聚集、不串门、勤洗手。忙碌一天下来，看着微信步数排行榜中自己跻身前列，与“宅”家一族相比显得格外与众不同，她笑称“防疫又健身，志愿服务真是助人又利己”。疫情初期，无论村组工作人员，还是群众都对疫情有着恐慌情绪，正是刘昀林这种乐观积极的心态，渐渐影响着周围的人，让大家重视疫情但不再紧张。晚上回到家，担心了一天的妈妈问她：“今天怎么样，累吗，害怕吗？”她望着妈妈的眼睛，轻轻地说：“累，也怕。但是村里卡点值守人员要通宵值班，他们更累，因为物资短缺，无法保障工作人员都有口罩，他们更怕。”第二天，她早早地来到值守卡点，把家里提前购买的口罩分发给值守人员，和他们一道开始新一天的工作。
半个月后，按照全区统一安排，对城市小区实行封闭式管理，她被分配到万安镇翰林社区罗江中学家属区值守。封闭式管理的第一步，是“认清人”，全面摸排小区情况，掌握第一手资料。她主动配合社区干部排查小区住户，通过电话问询、“敲门行动”、短信微信等线上线下多种方式对小区居民情况进行全覆盖排查。通过逐户摸排，对每家住户的家庭人口基本信息、是否返乡人员、是否隔离、健康状况等进行登记，实行台账式管理。在开展排查的同时，向小区居民发放疫情防控宣传资料，叮嘱防疫知识。封闭式管理的第二步，是“守好门”，实行一户一卡，凭卡出入制度。她每天坚守在小区门口，以高度的责任心为进出的居民测量体温、登记，发放临时出入证，第一时间掌握外来返罗人员情况，对小区居民基本情况做到底数清、情况明。
罗江中学家属区大部分住户是老人，体弱多病，有的老人还有残疾，疫情期间久居家里，生活诸多不便，心里难免烦躁。在小区值守过程中，刘昀林当起了小区义务“外卖小妹”，老人通过电话向超市下单，超市将货物送到小区门口，再由她送货上门，交到老人手中。小区居民们都有饭后散步、跳跳广场舞的习惯，由于封闭式管理，无法外出锻炼，不少人抱怨纷纷。这时，她主动找来广场舞视频，自学成了小区广场舞“领舞员”，带着门卫大姐、小区居民，戴上口罩跳起广场舞，既锻炼身体又排解苦闷情绪。有序推进复工复产以来，她又“变身”成复工复产政策“宣传员”，小区值守点的小桌成了临时咨询处，为小区居民提供政策咨询和服务。她还利用曾在社保部门工作的经验，给居民们解答社保、医保方面的困惑。几天下来，小区居民们都渐渐熟悉并喜欢上了这位巾帼“小红帽”。
小区部分居民对入户排查、封闭管理等措施有抵触情绪，对志愿者的工作不支持不配合，遇到这种情况，刘昀林总是耐心解释政策，动之以情、晓之以理，消除居民疑虑。小区里有一位姓谢的独居老奶奶，社区干部和刘昀林入户排查住户信息时，谢奶奶表示不相信志愿者的工作，坚决不提供身份证，随后“嘭”的一声，把门关上。第二天，刘昀林再次前往谢奶奶家，希望能够完善她的住户信息，并表示对于她的个人信息是绝对保密，请她放心。但谢奶奶依然连声拒绝，这次连门都不开了。通过社区干部对比户籍信息、电话沟通，才将谢奶奶的住户信息表完善。接下来，每天谢奶奶出门买菜路过值守点时，刘昀林都会热情地和谢奶奶打招呼，帮她开门、搬运重物。两周后的一天，谢奶奶外出买菜回来，在刘昀林给她测量体温后，她弯腰从购物袋里拿出了几个小橘子递给刘昀林，并说道，“我晓得你辛苦了哈，快吃快吃。”
自己的工作得到了居民的认可，对于刘昀林来说，这是莫大地鼓励和支持。
2月28日，罗江中学家属区值守结束后，她又被派到秀水湾小区开展值守工作，继续履行巾帼志愿者为民志愿服务的职责，坚守在疫情防控工作第一线的岗位上。
她深知：家是最小国，国是千万家。舍小家顾大家，国家才能好，小家才能安。疫情面前，她积极投身村、社区疫情防控工作第一线，以实际行动为坚决打赢疫情阻击战、夺取防控斗争胜利奉献巾帼爱心、彰显巾帼担当、贡献巾帼力量！“我虽然不是党员，但我会努力向党员靠齐，在这个时候，居民需要我，群众需要我，我就要勇往直前，站守在防控第一线，为人民群众的健康生活和美丽幸福新罗江建设贡献一份力量。”刘昀林如是说。
“弯弓征战作男儿，梦里曾经与画眉。”刘昀林是广大巾帼志愿者的缩影，在新型冠状病毒疫情防控阻击战中，还有很多和她一样的志愿者奋斗在防控一线，她们是最可爱的巾帼“小红帽”。
原标题：《巾帼志愿者风采 |战“疫”路上的妇联“小红帽”》
