服务无国界,上海警方开“绿色通道”累计加急办证400余次

澎湃新闻记者 朱奕奕
2020-02-18 12:56
来源:澎湃新闻

2月10日下午,上海浦东公安分局出入境张江接待大厅来了一位神情焦急的外国男子。该名男子来自巴基斯坦,今年28岁,是上海某汽车塑料零部件有限公司的一名员工,那天是去窗口申请签证延期的,因为疫情的原因卡在了签证有效期的最后一天来办理。

而针对疫情防控期间的各项特殊情况,上海市公安局已经开通办证绿色通道,为在沪外国人提供签证延期和停居留证件加急办理等便利服务,截至2月17日,累计加急办理证件400余证次;提供24小时咨询热线,直接为中外人士答疑解惑。

上海市公安局出台落地各项移民管理服务举措发布会。 上海市公安局供图

因居家隔离和人事复工晚险错过签证有效期

出入境民警张晶晶是那天接待该名巴基斯坦男子的窗口民警,在审核该名男子的材料时她发现,男子没有开具《外国人临时住宿登记单》,且存在更换护照后未按规定办理居留证件登记事项变更的违法行为,暂时无法受理。

看到男子焦急不安的样子,民警耐心询问原因,终于搞清了事情的原委。原来,前段时间男子因为出差返沪,正在进行居家隔离,后来好不容易隔离结束了,又因为公司人事部门没有复工,迟迟没有拿到相关证明材料,这才让他一拖再拖,卡在了签证有效期的最后一天。

此时,专门负责调查境外人员的民警王伟强、王晶也已经来到窗口,在了解情况后,他们将男子带离窗口开展进一步问询,经过了一系列的提问和证据核查,证明该男子所说的都是实情。

前段时间,国家移民管理局曾下发指示:“对因疫情防控原因难以及时办理停居留证件导致逾期居留的,依法从轻、减轻或不予处罚。”在这样的特殊时刻,法理也不外乎人情,经请示办领导,大家一致认为此事情有可原,应该帮助这位无助的外国友人。

民警一方面运用智慧公安成果,耐心指导男子在网上自助申报住宿登记,并迅速联系属地周浦派出所进行核查确认,成功获取临时住宿登记单;另一方面经请示市公安局出入境管理局,决定对该名男子因疫情未按规定变更居留证件登记事项的轻微违法行为不予处罚,但对其进行教育和法制宣传。

当天该男子就顺利完成了签证延期申请,临走前还一再坚持要和帮助他的民警们拍一张合影。

巴基斯坦男子与窗口民警合影  浦东警方供图

出示感谢信 浦东警方供图

落地“一揽子”移民管理服务举措

实际上,自新冠肺炎疫情发生以来,上海市公安局出台落地了“一揽子”移民管理服务举措,在证件办理、信息发布、咨询答疑等各方面为在沪外国人提供了多项移民服务。

针对疫情防控期间的特殊情况,上海市公安局开通办证绿色通道,为在沪外国人提供签证延期和停居留证件加急办理等便利服务,截至2月17日,累计加急办理证件400余证次;提供24小时咨询热线,直接为中外人士答疑解惑。

同时,警方利用官方网站、微博、微信公众号、电子邮件、手机短信等渠道进行信息发布,发布疫情防控期间移民与出入境工作提示提醒,推送国家移民管理局编发的英、俄、法、德、日、韩等多语种版《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防提示》和中英双语版《疫情防控期间移民与出入境管理工作问题解答》,每日更新《近期有关国家入境管制措施提醒》,截止2月17日,已累计推送9428次,受众外国人17余万人。

而在出入境管理局办证大厅,记者发现了新增临时等候区域,有序控制办事人流;对发现欲进入大厅的申请人有发烧、咳嗽等症状的,联系属地疾控部门给予隔离观察、就医等协助;同时在全市范围内推行境外人员住宿登记网上自助申报,为来沪外国人提供足不出户办理住宿登记的便利。

同时,记者了解到,近期外国人因疫情防控需要或者出境航班被取消等特殊原因,无法在签证有效期内及时离境的,可以向出入境管理局申请延长签证停留期。近日一挪威籍外国人就因航班取消,无法在签证有效期内及时离境,向出入境管理局求助,并成功获取了临时停留签证。

为进一步做好防疫期间外国人移民与出入境管理工作,上海市公安局制定了《关于新冠疫情期间做好本市外国人出入境服务管理工作的六项举措》,力求帮助外国人了解掌握相关防疫抗疫和出入境政策知识,共同打赢这场疫情防控阻击战。

    责任编辑:陈诗怀