夜读丨网红带货离“翻车”还有多远?

李勤余
2019-11-13 21:36
来源:澎湃新闻

在刚刚过去的“双十一”电商狂欢节里,您“剁手”了吗?不过,不管屏幕前的您有没有省下钱,网红主播们可是真的赚了个盆满钵满。数据显示,双十一开场1小时03分,淘宝直播引导的成交就超过去年全天。8小时55分,淘宝直播引导成交已破100亿,超过50%的商家都通过直播获得新增长。可以说,网红主播,如今已经站到了舞台的C位。

主播们在镜头前如此卖力,当然不是没有原因的。高额佣金的刺激、粉丝群体的热捧,都是促使他们不舍昼夜的直接动力。只不过,繁华散尽之后,一些不那么美丽的杂质,也渐渐显露了出来。

最近,人称“口红一哥”的李佳琦就遭遇了虚假宣传质疑。2019年9月的一场直播中,李佳琦指着身旁印有状元蟹logo的红色包装盒子说道,“是最好的,23年老品牌。”

没有人怀疑这位销售高手的带货能力,可买家的差评也是不留一丝情面的——“坑死了,螃蟹一点肉也没有。说是阳澄湖的螃蟹,结果是从其他地方发的货。”

这不是李佳琦第一次在直播中“翻车”。不久前的“不粘锅粘锅”事故,还历历在目。

宁愿相信,李佳琦并没有虚假宣传的主观意愿。在接受澎湃新闻采访时,他还表示,其成功的秘诀就在于,“我坚持对粉丝负责任,我坚持对商家负责任,我也坚持对自己负责任。”我想,这位头脑灵活、口才出众的年轻人,也不会轻易拿自己的口碑开玩笑。

但有些东西,恐怕不在李佳琦,包括所有网红主播的控制范围之内。比如,他们如何能保证自己带的货没有质量问题?这些“日理万机”的主播,真有时间一一试用全部产品吗?更要命的是,如果产品真的出了问题,他们又该如何“负责”?仅凭嘴上的漂亮话,恐怕是不能服众的。

其实,若回溯过往,网红主播在带货过程中遇到的问题,也并不新鲜。曾几何时,泥沙俱下的明星代言也让消费者们大呼“上当”。在法律法规的有力监督下,某些见钱眼开的代言人才消停了下来。

我国2015年修订的《广告法》已经对广告代言的法律责任规定得很明白:明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的,由工商行政管理部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。

网络不是法外之地。“李佳琦”们在不断扩张事业版图时,也该适时停下脚步,清醒一下头脑,否则,下一次“翻车”,说不定就是致命的。

当然,说这些,也不是为了否定网红主播们的努力和成绩。不管人们认同与否,网红带货,都已成为现下互联网经济的大势所趋。但一切,都应该建立在“安全驾驶”的基础之上。须知,行车若是不规范,流下两行泪的可不只是消费者、粉丝,还有网红主播自己。

    责任编辑:陈才
    校对:施鋆