携号转网监管工作研讨会召开：建约谈机制，鼓励用户理性对待

中国信息通信研究院消息，11月12日，“携号转网”监管工作研讨会在北京召开。工业和信息化部信息通信管理局副局长鲁春丛要求，工信部信息通信管理局将建立通报机制、约谈机制和公示机制及时处理服务中出现违规问题，各监管部门要公平执法、公正执法，树立监管权威，敢于担当，正向引导；针对用户的疑问及时做针对性解答，针对社会关切及时做热点响应，鼓励用户理性对待、办理和使用“携号转网”服务。