肇庆最新的便民服务你体验过了吗？

办理业务一般都需要回到属地。

但最近，

肇庆的部分县（市、区）的业务

可以实现“跨城办理”了！

这究竟是怎么回事呢？

原来，这是我市政数局近期开通的

“跨城通办”服务！

“跨城通办”以优化流程、提升服务为原则，打破属地事项办理和取件的限制，对部分审批事项实现“跨城通办”，加快推进“互联网+政务服务”政务服务新模式。

今天，在城东街道行政服务中心，

个体户陈小姐正在体验这项新的政务服务。

准备好相关资料，填写好表格，

就可以办理四会店铺的营业执照啦！

个体户 陈小姐

原来办理四会服装店的个体工商执照，要在四会的行政服务中心办理。现在方便了很多，我住在端州区就不用特意去四会办理，也就是说只要在端州区交了材料，就可以办理四会的业务。

“跨城通办”实现了申请人

不受项目辖区限制，

选择就近试点地区的行政服务中心

进行业务办理。

“跨城通办”流程

1、申请人自由选择到试点的各大厅窗口提出事项办理的受理地区并确定取件大厅，申请材料符合报建要求的，受理窗口于当天内完成受理。

2、受理窗口根据职责分工将申请材料转至对应的办事大厅办理。

3、负责审批的相关部门在承诺时限内按要求出具审批意见，并与审批结果和相关证件转到当地行政服务中心。

4、当地行政服务中心将审批结果和相关证件寄往申请人指定的取件地区进行发件。

目前，我市以端州区和四会市作为

全市“跨城通办”先行先试示范点。

包括办理个体商户注册登记业务在内，

共有23项政务服务事项可供办理。

四会代端州办理的第一批“跨城通办”事项

端州代四会办理的第一批“跨城通办”事项“跨城通办”的23项政务服务事项涵盖个体商户登记、职工养老保险、老人优待证、护士执业证书核发等群众办事高频事项，满足服务对象“就近、便利、高效”的办事需求，大大缩短办事距离，减少办事成本。

肇庆市政务服务数据管理局

相关负责人

“跨城通办”是我市探索创新便利化政务服务的一项惠民举措，我们目前是在端州和四会，选了企业、个人办理比较高频的23项政务服务事项作为试点。“跨城通办”不仅仅减少了市民来回跑动，节约了时间成本，同时更是创新审批方式，提高政务服务水平，进一步优化我市营商环境的便民利民之举。

除“跨城通办”外，

我市近年来大力推进“数字政府”建设，

全市各地区结合本地实际，

打造特色政务服务。

广宁：开展“一把手走流程”工作

“一把手走流程”是广宁县创新实施的一项便民利企工作举措，通过“一把手”坐窗口、亲身办、代理办、陪同办、虚拟办等方式，发现本单位审批服务工作中存在的问题和不足，制定切实可行的改进方案，科学再造审批环节，提升服务水平，优化营商环境。

端州：引入政务服务一体机

政务服务一体机是以公安自助终端为基础，将现有门类繁多、内容单一的自助服务终端整合为统一平台、统一设计、统一服务、统一运维的综合政务服务终端，覆盖了公安、司法、人社、民政、住建、农业、卫计、市场监管、税务和残联等部门50多项高频政务服务事项，全面推广应用将打通政务服务“最后一公里”，实现“就近办”。

四会：以党建为引领提高服务水平

四会市行政服务中心党支部制定了“党建引领深化政务服务模式改革”的工作方案，联合公安、公积金等单位推行集中办理模式让群众少跑路，把“一门式一网式”业务审批系统覆盖联通四会市13个镇街便民服务中心、2个工业园区分中心和157个村居服务点。

随着我市“数字政府”综合改革的深入推进，

将会为群众提供更优质的政务服务，

让群众办事更省时省力省成本！

资料来源 肇庆市政务服务数据管理局 端州发布 四会发布 竹乡广宁  

实习记者 梁铮儿 实习编辑 梁铮儿