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社论

【社论】见格局,见胸怀,见责任

2019-06-12 16:30  来源:澎湃新闻

格力电器举报奥克斯空调涉嫌造假一事持续发酵。针对格力举报奥克斯空调效能问题,奥克斯6月11日提出三大质疑点:1、恶意引导舆论,本质引发不正当竞争。2、格力举报的背后,皆因奥克斯发展优势凸显。3、民族制造业层面考虑,格力发起进攻时机不当。
据浙江之声报道,奥克斯呼吁,当前形势下,“民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾。”事后奥克斯相关负责人表示,“民族大义”等语是高管私下聊天,并非官方发言。
格力电器与奥克斯之间发表各自立场,争取更多外界支持,都在情理之中,公众也处于继续”围观“之中。毕竟,来自市场监督管理部门的后续调查及结论,才是解开事实真相的唯一路径。
不过,奥克斯在这两天的回应中,似乎更多强调了“民族品牌”,从6月10日奥克斯空调官微引述奥克斯集团有限公司董事长郑坚江的讲话“欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉”,到最新回应称“民族制造业层面考虑,格力发起进攻时机不当”,给公众的感觉就是,奥克斯正将“民族品牌”与自身深度捆绑,就此占据道德和舆论高地。
“民族品牌”是近年来不少企业对外宣传爱打的一张牌,它看似是一张感情牌,也即用“民族的”关键词勾连起用户、公众的情感认同,从而对该企业及其所产生的产品产生强烈的信任感。但其实,随着时代的发展,以及中国经济产业日渐国际化,民族品牌的内涵与外延也在发生变化。
包括空调在内的中国制造,这些年来逐渐走向全球化,民族品牌崛起靠的是过硬的质量。在企业经营中,以用户权益为重,确保产品质量,不做浮夸虚假宣传,否则必自食其果。
与此同理,中国市场如今开放程度极高,对于各类企业不分内资、外资均一视同仁。国内消费者对于产品的认可,来自企业过硬的质量标准、对用户承诺不打折扣。无论是哪个国家的企业,产品达到以上要求就会受到更多用户欢迎,反之则会被用脚投票。
空调企业经过改革开放的多年洗礼,在公开、透明的市场环境下与其他国家品牌竞争,并赢得了中国乃至世界领域更多市场份额,不在于其姓“中”,而在于达到甚至赶超国际一流标准的产品品质。
因此,企业一定要回归责任底线,尤其是在其品牌或产品陷入质量争议时,强行捆绑“民族大义”,也未必能获得理性成熟的消费者认可。
当下,正是需要各方合力面对一些问题的时候。真正有担当的企业家,理应积极建言献策,帮助中国制造共渡难关,而不是利用外部形势为自己遮丑。主动克服现实困境,才有可能化茧为蝶,而混淆视听、讳疾忌医,对中国制造有百害而无一利。
“民族品牌”不是危机公关、转移视线的托辞。这几天来,两家的你来我往,所作所为所言所语,一定也能照见两位企业家的胸襟和责任。格力与奥克斯之争,表面来看是两家企业短期内的市场份额之争,长期看则是两家企业及企业家的格局之争、眼光之争、战略之争,是中国制造的解释权之争。谁立足长远、尊重规则,谁才有资格称民族品牌;谁鼠目寸光、投机取巧,则必将被市场无情淘汰。这才是“民族大义”原本的含义。
责任编辑:程仕才
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