乘客说丨带孩子坐飞机，我却因为只写了50封道歉信被骂
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本文为投稿文章，作者：Wilson Wu
前几个礼拜收到了一个朋友的消息，暂且叫她阿玲吧。
阿玲要带着刚满一岁的儿子飞往美国见孩子的爸爸。在地上的时候孩子就喜欢哭闹，这是孩子第一次坐飞机，阿玲不知道孩子会不会哭闹一路。
“我是不是应该给周围的乘客准备道歉卡，耳塞和小礼品？”阿玲问我。
确实，新闻报道上经常出现过所谓“高素质家长带孩子坐飞机给邻座写道歉卡”的事例。飞机上，我一听到孩子就烦，想想，家长这么做也确实能让周围乘客感受到自己会管好孩子的诚意。我告诉阿玲，这不失为一个好主意。
“可是，准备多少呢？”
阿玲给我发来了航班信息。执飞此次航班的是一架波音777-300ER客机，经济舱一共有258个座位，呈3-4-3布局。考虑到经济舱前后部分有4号门的物理隔断，实际上单一舱段内，也就是婴儿噪音的重灾区，旅客数量在134人以下。
“什么？134？我的道歉卡都是手写的啊，还是中英双语。”阿玲显得有些惊讶。
婴儿吊篮位于31排和61排的DFGH座位前。“要不就准备往后五排的礼物？”我和阿玲商量。除去你们俩，最多49个乘客。
“行吧。”我能清楚地感受到她在手机那头的无奈。
凌晨两点，我在写论文的间隙刷了下微信，看到阿玲十五分钟前发的朋友圈：
“手写五十张道歉卡达成！昊昊啊，你可真不让你妈省心。”
配图是一叠厚厚的黄色卡纸。
一个礼拜后，我和到了美国的阿玲通了次电话：“怎么样，卡片和礼品有用吗？”
“哎，别提了。”阿玲叹气，“发到35排的时候，37排的几个大妈看到礼物里有耳塞，硬是要抢。但是她们坐的已经比较远了，就没给她们准备。”
“接着这几个大妈就闹起来了，跑到前面来骂我和孩子，骂得多么难听先不说，一边骂还一遍堵着路不让空姐发饭，还掏出手机要拍照片发微博，还好被空警和空姐制止了。”
“哦，那这真的。。。很抱歉了解到这样的遭遇。”我一时语塞，有些尴尬。
“下次再也不准备这种东西了。糖果和卡片先不管，这些耳塞，一对五块，50个人就是250块，最后换来这样的结果，差点被当成熊家长发上微博。”
我安慰了阿玲，又想起自己在飞机上被孩子蹂躏的场景。曾经有一次从奥克兰飞上海，有个孩子从飞机起飞就开始哭。13个小时的航程中，这个孩子起码哭了10个小时。A330的客舱布局本来就紧凑，坐在公务舱的我本来还期望能够好好睡一觉以便落地参加第二天一早的活动，结果花了大价钱买的平躺座位我却彻夜无眠。
我的内心是矛盾的。理性上，我是讨厌孩子的。事实上，我所有的糟糕飞行经历几乎都和熊孩子有关。比如有一次珠海飞上海，邻座好动的孩子一直在晃饮料杯，最终将杯中的可乐泼洒到了我的电脑上，差点造成宕机。比如有一次深圳飞长沙，隔壁的孩子一直开着扬声器看动画片，而坐在一旁的孩子父亲却不管不顾。比如还有一次，北京飞芝加哥，亢奋的夏令营孩子们整个航程中都在大声交谈上蹿下跳，最终引得国际友人呼叫乘务员来维持秩序。
但是感性上，我是同情孩子的。奥克兰起飞的那位小朋友，可能自己也不想哭闹，只是机舱环境实在是太不舒服，自己无法适应。珠海起飞的那位小朋友，可能只是一时大意，甚至是飞机自身的颠簸。深圳起飞的那位小朋友，可能真的没有人告诉过他公共场合应该使用耳机，才不会打扰到周边想要休息的人。北京起飞的那群小朋友们，很可能是第一次自己一个人出远门，真的非常激动，迫不及待地想要和自己新认识的小伙伴们交朋友。
回到阿玲的故事。阿玲决定以后再也不送道歉卡了，毕竟，孩子的哭闹就像航路上的天气，是捉摸不定的。尤其是对于特别年幼的孩子来说，哭闹很可能也不是主观故意，无罪只有，何故道歉？
“你不觉得这些道歉卡，小礼物，其实是另外一种道德绑架吗？”阿玲问我。
虽然说“道德绑架”可能有些过激，但是确实，家长没有为孩子写道歉信的必要。比起道歉信和小礼品，真正减少孩子哭闹对周围乘客的影响，才是“素质”的表现。例如，旅行前给孩子准备好安慰奶嘴，让孩子养成使用奶嘴，上机睡觉的习惯；对于大一点的孩子，要立好规矩，告诉孩子在公共场合不可以任性。对于巡航中孩子突然的哭闹，可以把孩子带往后舱，减少对休息中的乘客的打扰。
阿玲又发了一条朋友圈，附上了一张图孩子睡觉的照片：
“小飞人快快长大啊！这样妈妈就不用操这么多心了。”
是呀，小飞人们，要快快长大呀。
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你有什么好办法“制服”飞机上哭闹的熊孩子？欢迎文末留言，好主意有奖！
提到儿童出行搭乘飞机，不少家长可能还有不少疑问，今日东航就总结了一些科普贴，小圈觉得值的一转：
1.出生不超过14天的婴儿不能购票乘机。
2.当小孩年满12岁时，就不能购买儿童票了。
3.不满5周岁的儿童、及年满5周岁却未申请无陪服务的儿童乘机必须有年满18周岁具有完全民事行为能力的成人陪同，每位成人旅客最多可携带不超过3名5岁以下的儿童（可含1名婴儿）同舱位乘机。
4.婴儿（旅行之日已满14天但未满2周岁）购买国内机票时，按同一航班成人普通票价的10%付费，不提供座位；购买国际机票时，按照一定折扣率计算。
5.儿童（旅行之日已满2周岁但未满14周岁）购买国内机票时，按同一航班成人普通票价的50%付费，提供座位；购买国际机票时，按照一定折扣率计算。
6.有时候国内的特价机票比全家票的50%还要低，儿童旅客是可以购买特价机票的，但购买特价机票后，退改签规则就必须按照特价机票的规则办理，通常会比普通儿童机票更严格。