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浦江头条

斯里兰卡发生连环爆炸,沪上旅行社启动应急机制保障游客安全

澎湃新闻记者 邹娟

2019-04-21 20:25  来源:澎湃新闻

爆炸后的尼甘布圣塞巴斯蒂安教堂 携程向导 图
据媒体报道,当地时间21日8时45分左右,斯里兰卡至少八处地点发生爆炸,涉及包括香格里拉在内3处高端酒店和3处教堂,已经造成至少125人死亡,300多人受伤。
澎湃新闻记者从沪上旅行社获悉,斯里兰卡爆炸事件发生后,不少旅行社已经启动应急机制,保障游客安全。携程领队郑杰从当地发回语音透露,目前安全,正赶往机场准备回国,但尚不知航班情况。
另外,澎湃新闻记者获悉,斯里兰卡原定下周在上海举行旅游推介。
事发现场 携程向导 图
春秋旅行社透露,他们第一时间了解当地游客情况,并已确认目前在斯里兰卡游玩的团队游客均安全。对于今日搭乘飞机正前往斯里兰卡的游客,春秋旅行社表示,他们已经与客人协商一致,为确保出行安全,游客已取消科伦坡当地住宿及后续科伦坡市内游览行程;此外,他们要求带团领队、导游高度注意自身及游客安全,与旅行社保持密切沟通,反馈当地情况并做出及时应急调整。
驴妈妈旅游网也确认在科伦坡、斯里兰卡游客安全。针对已预订但尚未出行的游客,将积极协助按照航司最新规定退票或改期。
携程在科伦坡当地的团队领队郑杰表示,爆炸威胁未解除,原本打算早上乘小火车观光,下午市区逛街。爆炸发生后,这个9人团队在酒店避难。目前,郑杰正带着游客赶往机场,准备回国。
不过,郑杰表示,其预定的东方航空公司目前只确认可以前往机场,航班尚未抵达。他已为游客订好当晚酒店,备不时之需。
携程相关负责人宣布,对于通过携程线上及门店预订前往斯里兰卡的跟团游、自由行等行程,在4月21-24日出发的旅客启动灾害基金,协调为客人无损退订,最终未出行订单损失携程旅游主动承担。
责任编辑:杨帆
校对:刘威
澎湃新闻,未经授权不得转载。新闻报料:4009-20-4009
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