下载APP
进入原新闻
进入原话题
下载APP
去提问
注册/登录
下载APP
打开澎湃客户端提问
分享
澎湃新闻客户端

浦江头条

滴滴顺风车将限制接单次数去掉隐私信息,暂无具体上线时间表

澎湃新闻记者 何颖晗

2019-04-15 19:01  来源:澎湃新闻

滴滴顺风车整改进展如何?
4月15日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从滴滴方面获悉,目前顺风车仍然在全力投入安全整改中,暂无具体上线时间表。后续会逐步公布更多产品改进方案和安全策略,广泛征求社会各界意见。
另外,4月15日,滴滴顺风车事业部总经理张瑞通过官方微博、微信发布了“滴滴顺风车致大家的一封信”。
张瑞在信中介绍了目前滴滴顺风车整改的几项具体事项:
首先,滴滴将会严格按照指导意见要求限制接单次数,规定车主在常用的路线上搭载乘客。
其次,去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示,只展示出行相关必要信息,禁止合乘双方编辑互评内容,评价标签仅与出行相关,例如“准时、礼貌”等。
同时,尽最大努力杜绝人车不符。滴滴会继续加强用户信息筛查,并在车主每次行程前进行人脸识别,严肃处理人车不符的情况。
此外,滴滴还将加大客服资源投入,提高客服处置能力。顺风车也将会接入滴滴平台专门成立的安全响应中心,只要涉及安全类的投诉,全部交由专人第一时间处理,降低安全投诉被误判或积压的概率。
另外,张瑞在信中提到,在2018年9月的平台安全整改中,滴滴组建了7x24小时的应急指挥中心,为突发事件提供全方位支持,同时成立“警方调证对接工作组”并优化调证流程,在接到警方进线后第一时间通过短信发送调证流程链接,收到警方回复后,最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。
责任编辑:王维佳
澎湃新闻,未经授权不得转载。新闻报料:4009-20-4009
打开澎湃新闻APP,阅读体验更佳 打开澎湃新闻APP,发表评论
相关推荐
热门推荐