全球城市观察︱脸书遭诉，广告投放涉嫌用户歧视

互联网时代，人们似乎逐渐习惯了广告的“精准投放”，比如，在你搜索过某个城市的机票后，相关的酒店和景点信息都会推送到你的手机上。但谁才是“有效的潜在消费者”，谁又被屏蔽在外？

3月底，美国住房及城市发展部对脸书（Facebook）发起了诉讼，认为这家互联网巨头违反了《公平住房法》（Fair Housing Act）。

当房产中介或房东在脸书上发布广告时，他们可以进行更详细的设置，划定谁能看到这则广告。如果你的身份标签里有“非裔美国人”、“墨西哥”，或是关注了与穆斯林有关的专页，很有可能你会被这些房产广告屏蔽，即便你能付得起房租。

脸书用户总会为自己设置各类标签，加入兴趣小组，但他们并不了解，这些选择会使自己被区别对待。种族、肤色、宗教、性别、教育背景、消费级别，甚至残障，脸书这样的互联网公司可以通过这些要素识别、划分用户族群，为广告商服务。

住房及城市发展部还特别提到了一种地图工具，广告发布者可以直接屏蔽一些特定区域的居住者，这些“红色警戒区”包括一些贫民窟，或是少数族裔或工人阶层聚集的街区。这些地区往往因复杂的历史原因而衰落凋敝，但在虚拟空间里，这里的居民依然被视为“二等公民”。

这是网络时代的居住歧视和隔离，房产中介和房东可以悄无声息地筛选入住者。 住房及发展部部长Ben Carson在一份声明中表示，“用电脑限制一个人的住房选择，就像在别人面前砰一声关上门一样具有歧视性”。

但同时，这些歧视都发生在后台，是隐形的。住房及城市发展部表示，这也是他们发起公诉的原因，如果一个人在现实中被拒之门外，他/她很清楚是谁侵犯了他/她的权利，但面对脸书这样的互联网公司，个人似乎更加无力。

值得注意的是，这已经不是脸书第一次在住房问题上遭到批评。2016年，调查新闻网站ProPublica进行了一次暗访，揭露脸书允许广告商根据少数族裔的身份筛选投放对象。

2018年，全国公平住房委员会（National Fair Housing Alliance）进行了调查。他们专门为此制作了一条假的公寓租赁广告，以测试哪类人会收到广告，而哪类人会被屏蔽，调查结果显示，被歧视者是非裔和西班牙裔美国人。

3月底，脸书刚刚和全国公平住房委员会达成协议，承诺将在八个方面做出改变，尊重并维护联邦法律。比如设置一个专门的入口，处理住房、就业和信用方面的广告。

目前，住房及城市发展部的诉讼仍在进行中。