微信回应“团团油”加油卡涉嫌欺诈：将配合警方，已改进机制
3月1日晚，腾讯公司微信团队向澎湃新闻（www.thepaper.cn）回应“团团油”微信小程序团购加油卡涉嫌欺诈事件称，除了封停涉事微信小程序，腾讯安全团队联系并依法配合警方开展工作。截至目前，警方已抓获部分涉案人。此外，微信平台开始明确要求预付卡类小程序的业务主体提供相关备案、资质或授权文件。
同时，深圳警方回应澎湃新闻称，已陆续收到相关报案，目前正在调查中。
深圳消委会发布消费警示
2月28日下午，深圳市消费者委员会（简称“深圳市消委会”）针对“团团油”加油卡事件发布消费警示。
2018年“双11”开始前一个月，名为深圳市团团油信息科技有限公司（简称“团团油”公司）在深圳市龙岗区工商局完成注册。随后，该公司在微信上推出小程序“团团油”，在“双11”当天以团购六折的方式出售“全国通用的加油卡”，“交易订单9100余笔。”次日被微信方面关闭支付功能时，该公司已提现（至少部分款项），随后失联。
澎湃新闻此前报道，消费者自行统计称，截至2018年11月15日，仅其中一个“团团油”受害者微信群就达665人，总受骗金额约63万元。上海市公安局杨浦分局2018年11月12日在接到部分上海消费者的举报后，经审查，认为符合刑事立案条件，予以立案。
中国消费网3月1日报道称，“据不完全统计，‘团团油’所涉案的预付款案金额可能有数百万元。”
9100多笔交易订单，实际涉及的总交易金额有多大？3月1日，腾讯公司政府事务部相关工作人员向澎湃新闻表示，深圳警方已立案调查这一案件，具体涉案金额有待警方确定。
2019年3月1日，深圳市消委会工作人员告诉澎湃新闻，深圳市消委会接到“团团油”加油卡相关投诉39宗，涉金额约8万元；据腾讯公司向该委员会反馈，腾讯公司接到相关投诉221宗，涉金额约17万元。
腾讯：配合警方开展工作
腾讯公司微信团队回应澎湃新闻称，“2018年11月，部分用户反馈在‘团团油’小程序购买‘加油卡’后未到货。我们收到用户投诉并核实‘团团油’在运营中涉嫌欺诈后，为了维护用户的合法权益，已分别于2018年11月12日、11月13日先后对商户予以关闭支付功能，商户公众号、小程序帐号永久封停的处理。”
该回应称，“腾讯安全团队也第一时间联系并依法配合警方开展工作。截至目前，警方已抓获部分涉案人，案件仍在进一步侦办中。同时，平台也进一步完善了预付卡类小程序风控机制，在微信小程序服务类目中明确要求相关业务主体提供预付卡业务备案或许可资质、经公证的授权销售文件等，力求在各环节对此类事件进行更有效防范。”
律师：“团团油”公司企图非法占有，涉嫌诈骗
3月1日，深圳市消委会工作人员告诉澎湃新闻，在接到消费者的相关投诉后，深圳消委会工作人员曾赴“团团油”公司注册地点核实、调查，但到了才发现是工业园，并无所谓的“团团油”公司。该公司联系人等的电话均无人接听。
工商登记信息显示，“团团油”公司于2018年10月11日成立，登记住所为“深圳市龙岗区园山街道大康社区山子下路2号东海科技工业园12栋厂房32”，法定代表人为林树梅。目前该企业已被列入经营异常名录。
北京市京师律师事务所张新年律师告诉澎湃新闻，综合“团团油”公司的注册时间、销售方式等信息，基本可以判断该公司销售“加油卡”时存在非法占有目的，利用消费者“贪便宜”的心理，以优惠作为诱饵，使消费者错误地处分了财产。“团团油”公司已经涉嫌触犯《刑法》规定的诈骗罪。