上海地铁预计大年初五至元宵节现“抵沪潮”，日均客流超千万

为缓解春节返程客流压力，2月9日起，上海地铁1、2、3、4号线将实施“多头班车”方案。

1月21日起，上海地铁全网各条线路将正式进入2019年“春运”保障阶段，地铁运营方将通过投放充足运力、实施“多头班车”、加强车站现场客运力量、启动枢纽协作联动机制、提供人性化服务等多项措施保障网络运营安全，确保“春运”期间上海地铁网络运营通畅有序。

2019年春运从1月21日开始，到3月1日结束，共计40天。随着2018年底上海轨道交通5号线南延伸及13号线二、三期开通试运营，春运期间势必会增加路网整体客流。而春节前后回乡、返程客流聚集，届时轨道交通将面临学生流、务工流、旅游流、探亲流等抵、离沪客流和常态通勤客流的叠加，高峰时段客流压力较大。

根据以往的客流规律来看，“春运”期间上海地铁网络客流将形成“短时间、高密度”的节前“离沪潮”和节后“抵沪潮”两股主导客流。

上海地铁预计，1月21日至2月3日将现节前“离沪潮”，日均客流超965万人次，而节后“抵沪潮”将出现在2月9日（初五）至2月19日（正月十五），日均客流将超1000万人次。

2019年“春运”期间，上海地铁全网各条线路将全面提升保驾等级，提高设备稳定性和应急处置力，网络最大运用列车数将较2018年提升约13%。同时，各线路重点时段和重点区段、车站将增加备用列车，一旦现场客流较大，将灵活使用，疏散大客流。

为重点缓解春运后半段，返程大客流集中到达、集中换乘地铁的压力，2月9日（初五）起，上海地铁1、2、3、4号线将实施“多头班车”方案。

1、3、4号线上海火车站站，1、3号线上海南站站，以及2号线虹桥火车站站将在首班车前，视到达列车情况增加班次，及时疏运出返程大客流，同时避免滞留乘客与日常通勤流叠加的拥挤现象。

“春运”期间，各车站将重点做好乘客问询、引导等客运服务工作，因地制宜提前制定高峰时段大客流保障措施。在遇突发大客流时，车站通过客运组织调整措施、增设醒目的临时导向、应急票发售点及限流设施、增配客运物品等方法疏导客流，还将加强各枢纽车站站台、站厅、换乘通道的客流引导。

同时，春运期间将重点关注新开通线路5号线南延伸、13号线二、三期接入路网换乘站及临近重点车站的客流变化趋势，及时调整客运组织措施，加强现场管控。

为了满足“春运”期间客流的需求，运营方还将进一步加强现场的客运组织。

针对站台、站厅、出入口、换乘通道等关键部位，运营方将提前落实重点车站、集中返沪等重点时间段的车站工作人员、志愿者、车站民警等力量安排，进行合理分工和布岗，联合做好车站客运组织工作，持续推进如上海火车站站、上海南站站、虹桥枢纽区域“铁三角”服务联盟等服务，为乘客提供及时便民服务。

此外，“春运”前，运营方积极组织开展设备大检查工作，集中力量对主要设施设备进行排查，全面整修，尤其是对自动扶梯、自动售票机、闸机等服务设施设备，开展大规模的隐患排查和集中整修，确保乘客的正常使用。

据上海地铁预测，春节、元宵期间，10号线豫园站将迎来出行大客流，如遇客流激增，车站将采取分流、限流等措施，以确保安全。

春节期间，龙华寺也将迎来一年一度的新年祈福活动。根据往年的客流规律，龙华寺在春节期间将出现烧香、祈福客流明显增多的情况，尤其在除夕、初一、初五、元宵等重点时段，地铁龙华站将呈现小时客流强度大、持续时间长的特点。届时，龙华站将密切关注出入口外客流情况，及时采取分流措施，避免客流对冲，必要时采取限流措施，确保公共安全。

另外，目前龙华站已由之前的站外虚拟换乘调整为站内换乘，届时，乘客可根据车站引导有序换乘。