企业省心群众放心!给人社服务一个大大的“赞”

西安航天基地
2018-10-11 10:17
未知
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

在追赶超越大环境中,航天基地着力改善营商环境,不断优化服务、提高行政效能,全心全意为企业和群众服务。

政策不了解,怎么办?闹心
10月8日,西安信乐远企业咨询服务有限公司将一面锦旗送到人社局。原来,国庆节前该企业来人社局服务窗口办理社保立户业务,但由于企业办事人员对相关政策不熟悉、程序不了解,导致企业立户出现问题,四险及养老窗口的工作人员张晨、李丹东耐心地为企业讲立户所需资料,一遍遍认真解答企业的问题,促使企业短时间内成功立户。

无法到现场办理,怎么办?着急

近日,中北大学研究生毕业的车同学遇到了一件难题——车同学与辖区内企业西安华燕航空仪表有限公司签订三方协议,但本人在外地无法到现场办理相关业务。

人才服务窗口工作人员李海莲鉴于车同学所需办理业务的时限性,创新服务方式,与企业、车同学多次进行电话协商,最终以邮寄的方式办理业务,车同学顺利地签订了三方协议。

今年,人社局主动走进企业开展“送政策、送服务”、百企大调研等系列服务。据统计,今年以来航天基地引进高层次人才9745人,办理窗口业务39987件,服务企业10320家次、人才63350人次。下一步,人社局将持续改善营商环境,为企业和群众提供“五星级服务”,进一步激发市场主体活力和社会创造潜力,为实现高质量发展打下坚实基础。

    责任编辑:王韡