腾讯瞄准下一个20年的架构迭代：押注云和智慧产业交锋阿里

腾讯这次公司史上第三次架构大调整，彰显了这家互联网巨头从移动互联网转向产业互联网的决心。

澎湃新闻记者了解到，9月30日上午6时30分许，腾讯总裁刘炽平向5万多名腾讯员工发内部信，宣布经过公司管理层集体讨论，决定启动新一轮战略升级：原有七大事业群（BG）将重组为深耕垂直领域又聚焦融合效应的六大事业群，保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG），新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。

腾讯这次架构调整的核心动作之一，是将腾讯企业级服务（To B）重要出口的腾讯云，推到了更重要的位置，和智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等业务组合升级成为一个全新的事业群（BG）——云与智慧产业事业群，与微信事业群等七大事业群并列。

“这是迈向下一个20年的主动革新与升级迭代。”刘炽平称，无论是外界的建议和鞭策，还是内部的思考和进化，都将是腾讯20周岁收获的最好礼物。

业内分析人士告诉澎湃新闻，付费和游戏业务，腾讯已有成熟且固定的商业模式。移动互联网人口红利已尽，想要在用户难以增长的情况下，继续保持利润高速增长，会有不小的难度。而云计算等业务，于腾讯意味着下一个增量市场，甚至是更大的利润增长来源。

云计算蓝海

长期来看，全球云市场仍是一片蓝海。

根据美国顶尖咨询公司贝恩咨询(Bain& Company)的预测，2020年全球云计算市场规模将达到3900亿美元，这意味着，2015年至2020年间该市场年均复合增长率将达到17%。预计到2020年，云计算的需求将在全球IT营收增长中占据60%的比例。

在中国，云计算同样有着巨大的市场需求。摩根士丹利近期发布的报告显示，从2016年开始，中国市场对公共云的应用将会加速，并且拥有巨大的成长空间。此外，中国整体经济的放缓，也将刺激云计算应用加速，因为公共云能够为政府和企业节省更多成本。对比美国2016年700亿美元的公有云市场规模，中国市场未来的增长速度和预期规模都令人兴奋。

国外已是亚马逊、微软、谷歌三雄争霸，而国内市场阿里云仍是一家独大，但腾讯云正在快速成长为一个有力竞争者。

2010年，3Q大战之后，腾讯痛定思痛，走上了开放的道路，当时开放平台就放在了SNG下面，大批能力参差不齐的合作伙伴涌进来，需要为他们迅速搭建起服务海量用户的能力平台，就必须有一个可以定价并提供服务的云平台来支撑，当时就诞生了腾讯云。

腾讯云从腾讯擅长的游戏、视频领域入手，随后扩展到金融、电商、交通等192个业务场景，通过近几年的布局，把云、支付、大数据、AI、安全、LBS作为基础设施，搭建新一代的智能产业生态。

2016年起，腾讯通过投资，加速云服务在企业端的开拓。比如一站式大数据分析平台厂商永洪科技，虚拟化、IaaS研发商海云捷迅，掌握企业级大数据核心技术的星环科技，企业级通讯云服务商容联等。

近两年，腾讯发力云计算业务后，腾讯云增长很快。2018年腾讯二季报显示，腾讯“其他业务”（支付及云服务）收入同比增长81%至174.96亿元，首次超过了社交网络，排在收入占比的第二位。腾讯云业务保持着100%左右的增长速度。

不过，近日，腾讯联合创始人、首席信息官张志东在非公开场合谈及，腾讯目前的组织架构已经不适配云时代，期待大家在ABC（人工智能+大数据+云计算）时代有更开放的技术信念共同推动腾讯的进化。

据澎湃新闻了解，作为腾讯企业级服务（To B）的重要出口，腾讯云一直位于SNG旗下的位置略显尴尬，集团内企业事业群的很多资源无法直接调动。

腾讯表示，此番架构调整后，通过腾讯云，企业和政府可触达到整个腾讯平台及生态的能力，得到腾讯20年来的大规模基础平台建设经验、海量运营服务等能力，获得数字化和智慧化升级。

腾讯云的七项技术能力

腾讯云内部人士向澎湃新闻记者透露，调整后，腾讯云将集结腾讯七大前沿技术优势。

一，AI。面向人工智能大潮，腾讯云集结腾讯AI Lab、优图实验室、微信AI团队等内部顶尖AI团队，开放腾讯在计算机视觉、智能语音、自然语言处理等方面的优势人工智能科技能力，并使之与各行业业务场景相结合，打造行业级定制化智能解决方案，降低开发者创新门槛。

二，自主研发的调度系统、CDN。基于自研的腾讯云大规模调度系统VStation，单集群调度达到10万节点，腾讯号称性能赶超阿里飞天。腾讯云CDN架构技术、核心组件等拥有完全核心技术。服务客户囊括58同城、大众点评、芒果 TV、搜狗、哔哩哔哩等用户。目前带宽储备达到100T，全球加速节点1300+。

三，安全。在金融反欺诈领域，腾讯云天御反欺诈累计发现恶意互联网金融行为超过四千万次，挽回损失超过一千亿元。在DDoS攻击防护领域，腾讯云在年初创下全国最高防护记录：单次攻击峰值1.23Tbps。

四，IPv6。腾讯云的IPv6能力已覆盖基础设施、IaaS、PaaS、SaaS等各个层级。比如，腾讯云与车企共同完成数字化升级，帮助车企从传统的远程内容提供商转型为智能网联平台。

五，边缘计算。腾讯云在云端能力之外，正在全面布局“边“和“端”的计算能力，为即将到来的万物智联时代提供技术和平台支持。

六，物联网。腾讯云以发起人身份加入LoRa联盟。LoRa联盟目前在全球拥有超过500名成员，囊括了跨国电信公司、设备制造商、系统集成商、半导体公司以及信息科技公司，形成了一个庞大的生态圈。

七，5G领域。携腾讯云携手中国联通在云游戏、车联网、VR直播等等领域都进行了诸多尝试。以云游戏为例，用户可以无需安装立即开始游戏，而其它包括游戏渲染、游戏计算、逻辑部分全部放在云端，通过视频流将屏幕和云连起来。腾讯自动驾驶汽车在北京和深圳已展开测试。

在智慧零售等多个领域落地，进入阿里腹地

目前，腾讯云已经有2000多个合作伙伴，行业解决方案超过六十种，助力各行各业打造自己的超级大脑，在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域都创造了大批数字化转型成功的案例。

腾讯和阿里的主要业务有所不同，腾讯以社交见长，阿里以电商见长，但双方的云计算业务覆盖的领域却是大同小异。让合作伙伴来做线上电商的腾讯，已经开始帮传统线下零售商进行数字转型，和阿里共同强势新零售、智慧零售市场。

据澎湃新闻了解，腾讯在智慧零售方面主要有两大目标。商家层面，腾讯希望打造新数字化运营：帮助商家自建数据资产，打破数据孤岛；有效直连用户；通过精准营销转化提升转化率。用户层面，腾讯希望建立新消费体验： 实现线上线下一体化，为消费者提供可预期的、同质同价的商品和服务；为消费者提供个性化的商品推荐和体验；让消费体验更加高效便捷，让用户能够“即买即走”。

腾讯给商家提供7个工具，包括微信公众平台（商家的CRM和内容营销平台）、微信支付（支付能力配合红包、社交立减金优化转化）、微信小程序（商家自建的官网、移动商城、操作系统）、腾讯社交广告（用户洞察、定向，优质流量，品效推广）、腾讯云（云计算+数据安全+人工智能）、企业微信（直通微信，员工管理，激活导购能动性）、泛娱乐IP（联动丰富IP，内容跨界营销、个性定制）。

如果放在以前，这些工具被放在不同部门，腾讯云有时难以调动资源。现在新成立的云与智慧产业事业群，将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案，则可以形成合力，推动产业的数字化升级。

据了解，腾讯云可以向零售商提供从选址、商圈分析、门店数字化、选品以及品牌洞察等环节的服务。在门店数字化方面，实现对到店客户的识别、动线分析、客流分析以及热区等的全流程分析，提升门店管理效率。在货品方面，结合大数据进行销量预测，选品优化，提升商业运营效率。在支付环节实现人脸支付，提高收银效率。

调整背后逻辑：微软式从To C到To B转身？

中国互联网巨头，都在不约而同的酝酿着一场变化。

先是马云卸任阿里巴巴董事局主席，阿里云栖大会又宣布成立“平头哥半导体”公司，宣誓进军“新制造”的决心，加上前一年新成立的达摩院，以及早已作为子公司独立发展的阿里云，阿里也基本完成了在To B的布局。

前不久，京东也低调将准备未来几年分拆IPO的京东金融改名京东数科，转型科技公司。

而在国外，亚马逊、谷歌、Facebook的逻辑是利用C端的基础蚕食B端市场。

对于腾讯而言，消费级业务（To C）上已经进入高基数缓增长阶段，能否利用云计算和支付等工具争夺B端市场，是市场关注的重点。

可类比的是微软。

曾几何时，微软以Windows占据了个人电脑操作系统的垄断地位，但在移动互联网时代下，微软PC端的优势并未能够在苹果iOS、谷歌安卓的双面夹击下获得延续，而微软的市场地位也岌岌可危。

2014年，从鲍尔默手中接下微软CEO职位的纳德拉开启改革，推动微软在云服务上开启了追赶式发展，通过4年的发展，微软在云服务领域的市场占比仅次于亚马逊，云收入的贡献率也超过了20%。

同时，微软也对组织架构进行了调整——将多年来的王牌部门Windows事业部取消，并将Windows、Office、Surface、Xbox同一划入体验及设备事业部，并将其他产品划入新成立的云计算及人工智能事业部。

分析人士称，从微软的案例能够看出，从To C转向To B业务的过程中，组织架构的改革往往是必选动作，这是由To B与To C产品逻辑的差异所决定的。

对于腾讯而言，To C产品重视产品体验和通用性，争取最广大的用户和流量，而腾讯的内部“赛马”机制为优秀产品的脱颖而出创造了条件，由此诞生了微信、王者荣耀。但To B则表现为更强的垂直性、定制性和专业性，云服务的发展也需要腾讯打破过去内部“赛马”机制下带来的数据、资源的阻隔，而重新重视多部门的共享协作。