认为对推销电话监管不力,宁波检方向通信管理局发检察建议书

澎湃新闻记者 杨亚东
2018-08-02 09:16
来源:澎湃新闻

座谈会现场。  现代金报 图

因认为对广告推销电话扰民监管不力,宁波海曙区检察院日前向该市通信管理局发送检察建议书,建议通信管理部门积极履职,采取有效措施制止“骚扰电话”扰民,改进和完善电信业务管理办法,整改期限为两个月。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)8月1日从海曙区检察院获悉,7月30日,浙江省通信管理局、宁波市通信管理局人士,宁波移动、联通、电信相关负责人到海曙区检察院递交回复函并进行了座谈。

今年5月,海曙区检察院开展“居民受广告推销电话影响情况”的调查,通过网络调查、流动街访收集有效问卷3247份,95.7%的受访者认为广告推销电话构成“骚扰”。

调查期间,宁波发生了“120急救电话遭推销电话骚扰”事件。4月至5月下旬,宁波120接到1600多个推销电话,最多一天90多个。海曙区检察院前往120急救中心,查询拨来的号码、频率并详细记录。

120电话被骚扰事件发生后,宁波市住建委约谈涉案的房产公司,要求立即停止拨打营销电话、限期整改,并处以延缓发放预售许可证或暂停网签等处罚;宁波市通信管理局也约谈了问题电话所属公司,停止所有问题电话号码的接入。

“效果很明显,骚扰电话明显减少——由此可见,推销电话不是不能治,而是相关部门怠于履职。发出检察建议,目的在于督促行政单位自行纠正,正确履职。”海曙区检察院人士告诉澎湃新闻。

7月12日,海曙区检察院向宁波市通信管理局送达检察建议书,提出广告推销电话已严重影响公众生活、工作,侵害公共利益,宁波市通信管理局作为业务主管部门,应对此进行研究,向上级主管部门提出政策建议,制定和改进管理办法。

据《现代金报》8月1日报道,在7月30日的座谈会上,三家运营商介绍了业务规范管理的做法,但对能否从源头上控制骚扰电话,将采取何种措施等未作明确答复。宁波市通信管理局在复函中表示会加强对骚扰电话的源头治理,规范商家推销行为,但未解释具体如何操作。

澎湃新闻1日下午拨打宁波市通信管理局办公室电话,无人接听。

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    校对:丁晓