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社论

【社论】社保远程年审了,其他部门能否跟上?

2018-07-05 18:07  来源:澎湃新闻

两个月之前,九旬老人坐在轮椅上,被抬上三楼做社保年审的事,推动了一项惠民政策的落地。近日,国家人社部要求,全面取消领取社保待遇资格集中认证,退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式,不再要求参保人在规定时段到指定地点进行集中认证。
5月7日,澎湃新闻曾对老年遭遇“肉身年审”的事,发表了社论《社保年审不折腾老人,就该有远程平台》,两个月之后,我们等来了国家职能部门要求的全面改变,不是小修小补,不是特事特办,而是全面取消参保人到指定地点进行集中认证,受惠面甚至不限于老年人。
不改变,有一千个借口,改变就一个理由——对人民群众方便。
毋庸置疑,很多证明是必不可少的,这是有关部门提供管理、服务的前提。但如何既尽到审查、服务、管理职责,又切实减轻群众负担,是政府应考量的议题。特别是,在科学技术已经高度发达,信息共享基本实现,远程信息传输已无障碍的背景下,再让群众跑冤枉路就涉嫌懒政和不作为了。
科技要改变生活,还需要行政思维升级。“让信息多跑路、让群众少跑腿”,这还需要推动政府信息系统和公共数据互联共享,消除信息孤岛。
面部识别技术、远程视频技术等等的充分使用,已经能完胜肉眼识别,让信息共享、数据跑腿取代群众跑路、现场办理已经不存在技术障碍,就看相关职能部门能不能下决心、使用新 技术手段,跟上时代步伐,积极推动信息技术在公共服务行业的深度应用。
中国信息化更多的赋权于公民,提升公共服务质量,还需要更好打通政府内部的信息壁垒,将分散于各个部门间的户籍、婚姻、社保等的信息,整合到统一平台,实现跨部门、跨地区的信息共享。
让群众少跑腿,不能止于社保年审领域。目前,还有不少部门要求公民“跨越大半个中国去敲章”、必须“肉身在场”才能办业务。目前,社保部门已先行一步,今后婚姻登记等事项也当实现数据联网、就近办理,突破前互联网时代的地域分工,让群众切实享受到技术进步带来的红利。
责任编辑:沈彬 澎湃新闻,未经授权不得转载。新闻报料:4009-20-4009
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