南方电网广州供电局:保供电“暖心服务”助力学子圆梦高考

2018-06-07 09:45

广州供电局的职工正在对设备检修情况进行核查(许若筠 摄)

“95598高考暖心专线到位”、“线路巡视组到位”、“设备检查组到位”、“缺陷消除组到位”、“应急电源车组到位”……为保障高考考场的正常电力供应,快速响应,6月5日开始,南方电网公司广州供电局全面进入“高考时间”,为助力圆梦高考的莘莘学子提供保供电暖心服务。5日至9日,广州供电局各抢修驻点加强值守,根据天气情况动态启动抢修复电应急响应机制。

据悉,按照南方电网公司总体部署,广州供电局将本次保供电定级为二级保供电,并派遣一支“高、精、尖”的专业团队,个个都是行家里手,每天对相关供电线路,供用电设备进行检查,安排工作人员现场值守,确保高考期间供电安全、稳定、可靠。

出动应急发电车 开设高考用电热线

针对广州市各个考点,广州供电局已经提前安排人员开展用户侧用电检查工作,将发现的安全隐患提请各考点落实整改,并做好突发事件的应急处置工作。本次保供电共涉及60个考点,其中21个考点为单电源用户,20户已配置了应急发电机。对单电源且未配置应急发电机的17中考点,广州越秀供电局已安排发电车及相关人员驻守。

广州供电局提前开展设备巡视监测、应急值守安排,做好应急抢修车辆、备品备件、抢修队伍准备工作,开展高考保供电设备的特巡特维以及带电检测工作,排除设备隐患。对权属范围内保供电相关的主配网供电线路和设备,合共约110回10千伏线路、76台变电站主变、72回110千伏线路,进行了全面检查与风险评估。

在用电侧,广州供电局也进行了全面的安全检查,为用户提供设备检查、大负荷测试、电气设备试验等技术支持力量,现在已经对78个保供电点进行了专项检查,督促用户落实整改。同时,广州供电局还积极开展应急演练,在过程中明确各自分工和责任,重点检查了用户继电保护装置、发电机工况,确保完好可用,可随时投入使用。

根据近期天气变化,广州供电局还加强对保供电设备相关的防风、防汛设施进行检查,重点检查低洼地点防涝设施、措施是否充足,检查线路是否存在超高树木和杆塔土体滑坡等隐患,全力确保高考期间广州电网安全稳定运行及用户可靠供电。

广州供电局全力保障高考期间的电力供应(广州供电局供图)

据悉,6月7日到8日高考期间,广州供电局将落实好各考场现场值班,做好突发事件应对的各种准备,并安排好95598呼叫中心人员值班安排,保持热线畅通,确保客户需求的快速处理和闭环管控。95598开通了高考暖心热线和专席,语音第一层就有高考专线选择,拨打该专线可咨询相关问题,快速传递信息。

紧锣密鼓拉网式排查 切实解决问题

高考前夕,广州越秀供电局保供电部正在一轮“拉网式”的用电检查中紧锣密鼓地工作着。在广州市第七中学,高考保供电“专业户”、综合保障班班长张惠堂从电房步出。安全帽下黝黑的脸上,布满了汗珠。他熟练地把电工拉到一边进行交涉,无暇顾及脸上的汗水。

此次高考越秀局辖区共有10个考点,涉及保供电馈线18条,沿线用户123户。张惠堂表示,年年高考都在保供电,考前巡检的工作看似熟悉,手到擒来,但每一次都不敢掉以轻心。

越秀局保供电部是南方电网公司唯一一个保供电部,成立6年有余。现在的他们,进入了精雕细琢的管理提升阶段。在部门的工作计划中,写着“保供电工作向专业化、精细化转变”的目标。张惠堂表示,这一目标的实现,不仅需要“绣花心”来穿针引线,也得需要主动服务客户的责任感来稳住重心。这同样也是对所有保供电人员的要求。

为深入了解高考保供电客户需求,切实为学校等客户解决用电问题,广州增城供电局精心制定“保电套餐”,特巡特维,主动沟通,保障保供电线路“绿色通道”安全、畅通。海珠供电局辖区内涉及的高考保供电点共有8个,目前各中学考点都已完成了双电源改造工作,并配置了UPS不间断电源,当一路电源故障时,可在10秒内顺利完成电源切换工作。花都供电局提前一个月就开始部署,对高考考场及教育局的用电设备进行检查,及时发现考场用电设备的安全隐患,并指导用户消除这些隐患。从化供电局提前部署,落实迎峰度夏前期安全生产大检查,并重点检查各供电所的责任落实、风险管控和隐患治理,以此提高迎峰度夏应对能力,并开展人身事故应急演练,加强安全防范意识,增强生产人员的应急救援能力……

“高考是学生和家长的大事,南方电网广州增城供电局能不遗余力的帮助校方确保用电无忧,具有高度的社会责任感!”新塘中学校长付忠生由衷地说道。

党团先锋队主动参与、主动值班、主动到现场

据悉,广州供电局还针对高考保供电开展“红木棉·暖心服务”专项行动,积极组织党员先锋队和青年志愿者投入到高考保供电工作中来,主动参与、主动值班、主动到现场进行志愿服务。

流动志愿服务点是此次暖心行动的重点举措之一。广州供电局年轻的志愿者们不仅立足岗位做好保供电工作,更在全市高考重要保供电点周边设置近10个流动志愿服务点,给有需要的家长或学生的手机等设备提供充电服务,确保关怀备至解燃眉之急。

广州供电局集结近10支党团先锋突击队,“到路上”、“在现场”,冲锋在保供电一线。他们在高考前,就开展对保供电客户的走访工作,重点对学校开关房、配电变压器、低压开关柜等设备情况以及运行状态进行了全面检查以及试验,不放过任何一个细节,为高考用电提供坚强的保障。

广州供电局特别提醒各位考生与家长,高考期间恰逢雨天,更要注意用电安全,尽量不要蹚积水,不要在临近高压线的地方避雨,不要靠近路灯等带电设备。

暴雨天用电安全小贴士

第一篇:户外安全知识篇

1、不可在变压器或架空线下避雨。

大风有可能将架空电线刮断,而雷击和暴雨容易引起裸线或变压器短路、放电,对人身安全构成威胁。

2、不要在紧靠供电线路的高大树木或大型广告牌下停留或避雨。

大风一旦将树枝刮断或将广告牌刮倒,就很可能将紧靠的电线砸断或搭在电线上。人体一旦接触那些被砸断的电线以及被淋湿的树木或金属广告牌,是十分危险的。

3、不要触摸电线附近的树木。

一条条林荫大道是广州的标志景观,可是随着树木的逐年长高,电线已经被树木的树冠包围,且电线经过长时间的摩擦可能存在绝缘层破损的情况,遇到雷雨大风时,树木和线路之间相互碰撞、摩擦,会导致短路、放电。

4、不要靠近电线杆和斜拉铁线。

斜拉铁线的上端离电线很近,在恶劣的天气里有可能出现意想不到的情况而使斜拉铁线带电。

5、不要蹚积水。

尽量选择没有积水的路段行走,如必须蹚水通过一定事先保证积水内没有电线落入,避免水体导电而产生的触电事故。

如果发现供电线路断落在积水中的情况,千万不要自行处理,应当立即在周围做好记号,提醒其他行人不要靠近,并要及时打95598通知供电部门紧急处理。

6、发现有人触电倒地,不能急于靠近搀扶。

一旦发现有人在水中触电倒地,必须要在采取应急措施后才能对触电者进行抢救或拨打120请医护人员现场救援。否则不但救不了别人,而且还会导致自身触电。

7、遇到电线掉落至自己附近,不要慌。

万一电力线恰巧断落在离自己很近的地面上,不要惊慌,更不能撒腿就跑。这时候应该用单腿跳跃着离开现场。否则很可能会在跨步电压的作用下使人身触电。

第二篇:户内安全知识篇

1、雷电来临前,老化线路及时换。

在雷雨来临前,检查用电线路,若老化需请专业人员更换老化的线路。另外,要注意检查漏电保护开关等电器是否正常运行,以及零线或接地线有没有脱落的情况。

2、雷电天气里,电视记得拔电源。

台风天气是一个短时的过程性天气,在强雷雨来临时应关闭电视机,拔掉电源和有线电视插头,因为一旦电网供电不稳,电压高低变化超过了电视机的额定承受范围,就容易出现不安全的现象。

3、雷电天气里,不用太阳能热水器洗澡。

太阳能热水器基本上都装在屋顶,很可能引雷电。

    责任编辑:毛玮静