建投书店总经理陈艳涛：像总编一样去做书店
陈艳涛：在担任建投书店有限公司总经理之前，我是《新周刊》杂志的执行总编。建投书店是中国建银投资有限责任公司集团旗下的一级子公司，包括书店、新媒体、出版和图书馆等业务。杂志和图书同属大文化产业。《新周刊》在2014年以后的定义是“最新锐的生活方式周刊”，而我们书店，也不仅仅卖书，而是经营一种文化空间、一种生活方式，所以是共通的。
在书店行业，有个很有名的策划人廖美立，她曾经说过，今天的书店要打破传统图书分类，以一个总编辑的身份来统筹、规划，把图书提供的资讯变成知识传播出来。我对此的理解是，书店要适应今天的读者和受众的变化，和他们形成良好的互动，不只是提供书，还要提供话题、文化服务、社交平台、创意产品、生活美学，让读者能够产生长期的信赖，满足读者的各种知识和文化需求。在这一点上，书店和杂志一样，都在经历着深刻的变革，身处其中都要不断地去贴近用户，更新自己的经营思维和知识库。
澎湃新闻：建投书局以人物传记为特色，如何理解“以人物传记立店”这个经营理念？
陈艳涛：“人是万物的尺度”。每个人，都是一本书。每一个人物，都是历史的缩影。我们书店的特色是人物传记，对我们而言，“人物传记主题”并不是一个用于营销的噱头，而是需要在方方面面努力贯彻的精神核心。
比如，我们在书局内辟出约一百三十平方米的空间，作为“传记图书馆”，图书馆两侧八米高的书墙，陈列了政治、经济、思想、文学、商业、艺术等领域杰出人物的传记图书。而这些传记图书中，就有一部分知名商业人物传记是由建投书局出版部门策划出版的。在国外，人物传记出版事业非常兴盛，而国内传记图书市场还相对冷清，我们希望能够弥补这一块空缺，帮助更多读者通过人物传记的阅读汲取经验，收获智慧。
除了日常传记图书的陈列与销售外，我们每个门店还会在每个月推出一个重点主题人物，展开相关的活动，我们的传记咖啡也会配合主题，进行充满想象力的延展。
不止于此，我们的微信公众号“JIC书局客”的“局君带你读传记”栏目，坚持每周四推出一篇传记类优选文章+一本传记图书推荐，带线上读者认识人物，慢慢走进传记图书的广阔领域。
陈艳涛：我们建投书局浦江店，一直以来，它有这样那样的标签，比如“哈利·波特魔法书店”“上海最美书店”。很多人会来拍照，像半日游那样，但是，他们到底花了多长时间在这里读书不一定。其实我们曾经也有过困惑，这个“魔法书店”和“最美书店”，给我们带来的，真正是我们想要的吗？
但是，后来，我觉得这也是一件好事。读者到这个书店来了，即便他第一次或者第二次，没有去打开一本书，我觉得这没关系。只要打开门，让他进到书店的这个氛围里，其他的就有赖于我们用什么方式去吸引大家。
这是对书店从业者提出了更高的要求。现在和我们竞争的太多了，手机、影视，还有各种各样的新媒体方式。所以在今天，对于经营书店的人来说，除了陈列在那里的书，还要通过更多的形式来吸引别人，比如说进行主题推荐、借助影像、图片、甚至作者的真迹，把书店的每一处空间都利用起来，以更多活泼有趣的方式，来吸引读者。
从这个意义上说，阅读不仅仅是打开一本书的这种读，也包括我们一年两百多场的活动。在这些活动里，读者哪怕是听了一场、听了两场，他也可能汲取很多有意义的东西。比如，今天下午，我们请了很多嘉宾来朗读名著的片段，如果有人刚好进来，听了一段，哪怕只是一段而已，很可能会让他找这本书来看。
总而言之，书店业正在经历一场深刻的变革，它时时在提醒着我们，书店不仅是做图书零售，而是在经营一个文化空间。
陈艳涛：“书目治疗师”这个活动跟我有很大关系。最初的起因是我的业余爱好。我非常喜欢研究《红楼梦》，所以我在日常生活里跟人沟通的时候，别人问我对什么事情的看法，我的口头禅都是，“在《红楼梦》里，是这样的”。我觉得《红楼梦》里能开出一切人生的药方。
在广州《新周刊》工作时，我跟一些朋友做了读书会，读书会有一些主题，有时候是亲子关系的，有时候是对于童年的回忆的，每次读书会后，跟现场读者的一些互动，都会给我很大的启发。他们经常会问一些问题，那时候，我们就会用开书单的这种方式去解决。
后来我发现，英国著名作家阿兰·德波顿，他创办了一所人生学校，那里面就有两个书目治疗师。他们跟我们在做的这个事情是不谋而合的，这两个书目治疗师专门去开书单，解决别人的问题。比如，你牙疼的话，他给你开的书单是《安娜·卡列尼娜》，你如果患有拖延症的话，他给你开的书单是《长日将尽》。所有的疑难杂症，他都可以给你开出相应的书单。我觉得这是一个非常好的方式，恰好也是我们此前在做的事情。
因此我用了这个噱头，要的是他们开书单的这种实用功能。实际上，我们希望借此把读者引进来，去看一些内容深刻、可能引起他思考的这样一些书。我们真正在意的是读书这件事情，只是借了这么一个形式而已。
我们开始做这个事情之后，请了很多很牛的书目治疗师。我觉得重点是，他们在这个过程中给予我们的启发，给了我们很多看世界的不同角度。
比如说蒋方舟，有人在活动中，问她怎么看颜值这件事情。在我们眼里她很美，但她给自己的颜值打分，只打40分。她提到了网络上很热的一句话“颜值即正义”，当时她开的书单是《劝导》，就是简·奥斯汀的那本书。其实我自己也看过这本书，这不是简·奥斯汀的书里最有名的。但蒋方舟提到，《劝导》的女主人公安妮，可能是简·奥斯汀书里最不漂亮的一个，主要是因为她年华已逝，但是安妮这样一个人，她对周围人的热情、温柔和耐心，包括岁月给她带来的阅历，她对人情世故的理解，让她充满了魅力。蒋方舟推荐这本书之后，我回头想，这本书真是很好地解答了这个问题。
作家闫红曾经回答过这样一个问题“面临物质匮乏的时候，如何让自己心灵饱满”？她推荐的是李娟的书，李娟的牧场系列、阿勒泰系列，是在一个物质相当匮乏，生活非常单调的环境里，她表现出她的乐观，非常津津有味地呈现出每一天的生活。我看李娟的书时，还没有想到这一层，但是经她推荐之后，让我对一本书、一件事的理解、包括看世界的角度，都多了一重。我觉得，这其实不是治疗，而是我们通过阅读，更多地了解自己，更多地去理解这个世界。
陈艳涛：阅读亲子装是我提议的。因为我发现很多文学大师，不仅写出了一些文学名著，很多人也都写过童书。比如说像卡尔维诺、E.B.怀特，像我们中国人熟悉的鲁迅、沈从文、老舍，还有文艺青年特别喜欢的杜拉斯，他们都写过给孩子看的书。
这是我比较好奇的地方，写大人的书写得非常优秀的、精彩的这些人，写孩子的书的时候，是不是也能够真正打动孩子？像E.B.怀特，他在《纽约客》写过大量的文章，文笔非常优美，思想也非常棒。他写的童书也很优秀。像《夏洛的网》《精灵鼠小弟》，都很有名，孩子也很爱读。所以去年，我们特意开辟出来一块“阅读亲子装”区域。这里一部分是父母读的书，一部分是孩子读的书，但是是同一个作家写的。也就是说，孩子和爸爸和妈妈，一起读一个作家的不同的书目。
我觉得这样的好处是，让父母和孩子一起站在大师的肩膀上，而且，让他们有了一些共同的话题，有了一些交叉点。此外，我们在为孩子做童书甄别时，来自大师的作品，也算是做了第一重甄别，让孩子从小就读大师的作品，接受这种文学的滋养。
澎湃新闻：你预想中的未来书店是什么样的？
陈艳涛：未来的书店，我觉得，它可能成为一个城市的文化能量场。就是说，它不只是一个售卖图书的地方，它也许是社交的一个平台，一个文化创意的集散地，也可能是各种门类的东西聚集的一个平台。
在未来书店里，书就是一个载体，大家以读书这件事，作为交友的一种方式，书店成为大家社交的契合点。就像我前面所说的，读书在当下的延展非常多。它通过科技的方式，延展到有声的、影像的，也包括大家对于读书这件事情的理解。
未来，书店可以做的事情非常丰富，我们完全可以把科技发展到今天所呈现出来的各种成果，在书店里展现出来，从这个意义上讲，书店这个空间，是可以体现“天涯若比邻”的这个特性的。