一个 “老兵”的春运故事:在北京西站19年初心不改

2018-02-16 09:13
北京

十九年,在岁月的长河里只是一瞬间,对人生来说,却是一段不短的历程。北京西站派出所警长周杰,在这个曾被誉为“亚洲第一大站”的北京西站一干就是十九年,今年是他的第十九个春运,老周以饱满的工作热情演绎一个个属于他的故事。

1989年5月,参加过对越自卫反击战的周杰从部队来到北京铁路公安处参加工作,今年老周53岁,从警29年,其中19年在北京西站,现在是北京西站派出所执勤一队警长,先后多次立功受奖。

出警曾被吐口水

2018年春运开始后的第二天,一名小伙子在候车室突发疾病,同行的亲属慌了手脚,来到北京西站北二楼警务工作站寻求民警帮助,老周带着同事二话没说,迅速赶往现场,只见这名伙子举止异常,躺在地上,一会紧闭双目,一会自言自语,还不停地挥动手臂。经了解,小伙子的同行人是其父亲,小伙子姓李,河南人,几天前从河南老家到北京参加婚礼,今天正准备乘车回家,但不知什么原因,原本很正常的人在火车站突然发作,老周在征得亲属同意后,立刻拔打了120急救电话联系救治,同时上前进行询问、安抚并扶着小伙子坐立起来。“小伙子哪里人啊?”话音未落,小伙子突然用嘴向老周的脸上吐出一大口口水,一瞬间,周围的空气仿佛凝固了,旁边的人也都不知所措,小伙子也目瞪口呆,而此时的老周却只是稍微转身用手轻轻地抹了一把脸,旁边的亲属也看不下去,正准备动手教训小伙子时,却被老周及时制止了,身边的同事也悄悄提醒老周注意,只见老周缓缓地脱下警帽,蹲下身子握住小伙子的手缓解气氛进行交谈,尽量不去刺激对方,过了一会小伙好像变了个人似的,又和老周有说有笑,周围的人都惊叹不已,小伙子也没有胡乱做动作,情绪也逐渐平稳下来,而老周通过交谈心里明白,小伙子疑似因为失恋而受到了影响,直到120急救医务人员前来处置,在亲属的连声道谢中将小伙子送上救护车前住医院治疗,临上车时还不忘记细心嘱咐。事情处理完后,老周这才不声不响地到候车室水池边洗了洗脸。

旅客眼中的“好警察”

春运旅客多,许多旅客携带了违禁品进站乘车,而旅客本人可能并不了解相关的规定,有时旅客在过安检时会因为不理解与安检员发生争执,吵闹。现场巡查民警会及时进行耐心解释。2月10日,对讲机里传来呼叫声“周警长,北一楼安检口有旅客包内查出一把刀,旅客非要带进站,请来一下。”安检员小陈看着一名老太太对老周无奈地解释,“我们都向她好好说过几次了,但她就是不听劝。”老周赶到现场,立即迎上前去,有礼貌的将老人“请”到一边,和声细语地询问原因,“我的女婿对我很好,这是我的女婿送给我的礼物,平时用来削水果,很顺手也陪伴了我多年,我实在不愿放弃。”老太太道出原委。老周听后态度和蔼地与老太太先讲起法理,之后又讲起了情理,“您带的刀具是危险品,如果带上车会给您和他人带来危险,如果您的女婿知道了,他也会理解您的………”老太太在听到老周列举的种种事例和一番话语之后,感叹道:"你说话的声音和语调就和我女婿一模一样,看到你,我就很亲切,你是好警察"。老周说:"您就听我一声劝,安全放第一。"面对老周诚恳耐心地劝说,老太太不但不生气了,还终于决定将刀留下,与老周握手告别。

2018年2月11日19时30分许,旅客任先生报警,称其上错车了拿错包了。因为包中有自己的一部笔记本电脑,里面的内容很重要,所以向民警求助。而自己拿错的这个背包里面,经老周查验,也有一部联想牌笔记本电脑和纸质资料。老周迅速到车站值班室与G25次列车列车长取得联系,通知乘警积极开展工作进行寻找。经过仔细查找,在第10车厢寻到任先生丢失的背包,同时也找到任先生拿错背包的主人。任先生高兴地说道:“周警官,您就像定心丸一样,包找到了,我心里终于踏实了,谢谢您!”而经老周与双方电话沟通,双方约好第二天在民警的见证下,双方互换错包。第二天15时11分许,在第十二站台,双方将背包互换,包内物品齐全。

不忘父亲的话

2月10日北京西站当天客流达25万人次,春运开始后,客流高峰期间,每天到警务工作站咨询、问路、求助的旅客很多,繁琐而辛苦,老周总是耐心地解答每一个问题,热心地帮助每一位旅客,细心地解决每一个困难,他用心平气和的劝说和坦诚相待的态度,成功地将一起起纠纷、一个个矛盾化解在片言只语之中,让旅客解开心结,化开疙瘩,舒展愁眉,满意地踏上回家的列车。

老周还要兼顾查缉、巡视、处警,疏导客流,保证安全有序,还要严防不法人员……2月8日,不到120分钟,老周带领警组连续抓获两名网上逃犯,为了守护春运期间旅客的平安出行,老周还经常带领警区民警不间断地穿梭在北京西站的十三个候车室之间,边巡视边宣传,边观察边疏导,19年的经验让老周练就了一双“法眼”,时时紧盯那些“熟悉的面孔”,候车室人多拥挤、空气混浊,老周的嗓子哑了,嘴皮干了,一张嘴闲不下来。同事们帮他算过,老周每天在站区巡视所走的路程累计起来足有二十多里。老周一直患有胃病,胃疼的时候经常难受地用手抵着,他长期吃药。吃饭时他总是确保同事们都吃完,警力都调配开了,自己才最后一个拿起筷子,而等待他的却是早已放凉的饭菜,他还笑着说:“咱蹲过猫儿洞,啃过压缩饼干,和这比现在不算什么。”大家劝也劝不住,老周倔强地像个孩子。有时会有人问他为什么这样,老周念叨:“我永远忘不了父亲在我参加工作第一天对我说过的话——小子,穿上这身警服就得对得起它!”

老周就是这样一个老兵,在春运的一线岗位上,初心不改,在平凡中坚守着自己的忠诚信念,朴实坦诚,用自已的真情与汗水谱写着铁警的春运故事。(胡聪)

(原题为《一个 “老兵”的春运故事》)

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