苏宁智慧零售闯大考:7秒销售破亿,9小时超过去年这一天

陈华
2017-11-14 14:33

11月12日零点,当全国人民“剁手”完毕等待收货的时候,苏宁11日零点发出的3000辆物流车,已经在送货的道路上狂奔了42659个北京马拉松的距离。

这一刻,苏宁控股集团董事长张近东出现在了南京总部举办的“庆功趴”上,他开心地为今年双十一期间首次上线的物流机器人“小Biu”打CALL,为苏宁十八万员工点赞。

外界评论认为,今年苏宁最新规划了“科技苏宁智慧服务”的十年战略,本届O2O购物节俨然就是对于苏宁智慧零售的第一次“大考”,苏宁有没有通过这次“大考”,不妨让我们先来看看那些令人惊艳的数字。

全渠道同比增长163%

据苏宁易购发布的双十一实时战报数据显示,11日凌晨仅用7秒钟即告销售额破亿,当日上午8点52分,苏宁易购全渠道销售额已超过去年这一天的全天。

苏宁易购总裁侯恩龙在“庆功趴”现场公布,11月1日至11日O2O购物节期间,苏宁易购全渠道GMV增长率达到163%,苏宁物流订单量翻了4.8倍,物流发货及时率进一步提升到98.7%,第一单送货只用了13分钟。

除了公布这些例行数字,在大数据的帮忙下,苏宁还告诉大家一些有趣的数字,比如:

双十一期间苏宁卖的最火爆的产品包括iPhone手机、能打王者荣耀的智能大屏冰箱以及秋冬必备的空气净化器。

双十一“防脱”成关键词,在购买洗发水时,搜索关键词“防脱”最多的就是80-90后上班族,可见上班使人脱发,脱发让人头大。

据苏宁体育BIU店刷脸购物数据显示,男性最快购物时间为23秒,女性最快购物时间为41秒。

订单数量最多的城市为成都和南京,而购买又取消订单最多的,也是成都人。

先进技术让郎平不敢想象

也许你会认为,和第九届天猫双11全球狂欢节最终成交额1682亿元,全球225个国家和地区的“剁手党”加入的数字相比,苏宁的这些数字并不算多么“惊艳”。

那么恭喜你,你的想法和张近东一样。据介绍,双十一期间,当苏宁的“将士”在一线冲杀时,张近东不是紧盯着销售数据,而是要看到数据背后蕴藏的发展潜力与战略格局,在他看来,这才是决胜未来的关键。

知情人士透露,在庆功宴上,张近东反复提及物流机器人小Biu、国内领先AGV物流仓库群大量采用的搬运机器人,以及在全国5家无人店刮起的一阵“科技旋风”。他一直在强调科技创新,“科技苏宁智慧服务”的十年战略,可以说在这次O2O购物节上得到淋漓尽致的体现。

11月10日,中国女排总教练郎平在参观完苏宁后,表示她完全刷新了对苏宁的认知:“没想到苏宁科技感十足,大数据运营、自动化物流基地、无人店等,技术先进程度让我不敢想象。”

决胜零售“下半场”

事实上,在智慧零售的驱动下,苏宁易购在农村市场布局加速。据统计,双十一期间新增33家苏宁易购直营店。另外,红孩子首次入驻全国13家苏宁易购直营店并开设专区,正式开启了垂直母婴平台在农村市场的O2O模式战略布局。

11月1日-11日期间,农村市场苏宁易购全国2100余家直营店全渠道增长312%。

这一成绩让张近东看到了中国消费升级带来的巨大潜力。就在前一天农业部举办的首届全国新农民新技术创业创新博览会上,张近东作为代表企业家,向有关领导800多人,发表了《推进智慧零售下乡打通互联网+农业》的主旨演讲,引领行业大力推进农村电商发展。

见微知著,张近东从微小的变化中看到的价值,远远超过本次销售的爆表。他强调,创新与新兴市场的开拓“提升了零售的运营效率,扩张了市场的潜力,确立了苏宁未来的持续增长态势,这才是苏宁智慧零售的价值凸显”。

在“庆功趴”上,张近东发出“O2O购物节拉开了苏宁决胜零售下半场的新篇章”的宣言。

这样的宣言自然不是空穴来风。据财报显示,苏宁云商2017年前三季度营收为1318.82亿元,同比增长26.98%,实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元,同比暴增321.23%。实现营业收入481.36亿元,同比增长36.95%。

据悉,这是苏宁自2009年开启互联网转型以来,增长最佳的三季度。

这个世界没有随随便便的成功!从线下零售龙头,到转型智慧零售,张近东27年来一直带领着苏宁走过挫折,走过质疑,发展成为国内线下领先、线上前三,并且率先实现O2O融合的零售商,跻身国内民营企业前二强。

“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。这一次,当线上企业纷纷往线下走,互联网零售进入下半场时,张近东再次把握趋势,将战略目光瞄准智慧零售,尽管投入巨大、前路并不轻松,但谁都无法否认,智慧零售正推动着苏宁走得更远。