人随案走 服务到位 纳雍金融纠纷诉调对接引围观

“在信用社借款12万元开发廊和投资建设工程，本应于2022年3月还清本息，由于疫情影响及怀孕生子，她成了无力还款的人。现因尚欠借款本金22706.3元、利息695.63元、罚息1544.67元及复利103.49元而被起诉”，这是李某不能面对的，更想不通的是：因逾期不还款，影响了个人征信，她上了金融“黑名单”。

6月15日，当纳雍县人民法院特邀调解员杨贵在纳雍县法院、纳雍县农村信用合作联社共建的“金融纠纷诉调对接工作站（诉调对接中心）”调解这起金融借款纠纷时，迎来了全市各农村商业银行有关领导40多人的现场观摩与热议。

在推进诉源治理大背景下，纳雍法院主动参与金融领域纠纷的化解，于6月7日建成了全市首家金融纠纷诉调对接工作站（诉调对接中心），由各信用社物色44名既熟悉金融业务又具有法律基础知识的员工负责梳理金融借款纠纷，符合条件的，就近向人民法院或人民法庭提起诉讼。经立案法官审查，有调解可能的，由县法院诉调对接中心出具《诉前委派调解建议书》，通过“人民法院在线调解平台”将纠纷委派给法院的特邀调解员，再由特邀调解员到金融纠纷诉调对接工作站主持调解。达成协议的，经各方当事人申请，由人民法院审查后制作具有强制执行力的司法确认裁定书。

经过半个多小时的协调，纳雍县农村信用合作联社与李某及其担保人陈某达成协议：自2022年7月起11个月内，由李某在每月20日前清偿借款本息2000元，于2023年6月清偿完最后一笔本息2946.6元。

当怀抱婴儿的李某准备离开诉调对接中心时，回首咨询此案中信用社一方的委托代理人李鹏举，“我想今天就把这个月的款还了，但不知怎么操作？”

“同样在手机上操作。以后每还一笔款，请告诉我一下，以便进行履行台账管理，不至于因疏漏而进入强制执行程序”。

“通过诉前调解，每10万元的纠纷可以为借款人节省开支1100元”，这是纳雍县农村信用合作联社合规风险部经理陈廷文向前来观摩的领导介绍成立金融纠纷诉调对接工作站的原因之一。

回到这个案件，李鹏举也说，“李某原先每月还款3900多元，现经调解，信用社除免除其复利外，相当于延长了15个月的还款期限。每月少还近2000元，确实为李某减轻了经济负担，对于新建家庭的年轻人来说，算是人性化了！”

作为信用社员工，李鹏举不无遗憾，“像李某这样的情况，要是她自己早点重视，实在还不起款，可以通过先还后贷、申请延期等多种方式解决，要是在逾期前采取了补救措施，也不至于影响她的个人征信。”

在金融纠纷诉调对接工作站滚动播放的人民法院在线调解信息中可以看到，受聘特邀调解员时间较短的杨贵已调解纠纷71件，调解成功率达到73%。作为“人随案走”的多元解纷和诉前服务尝试，其调成率是靠前的。

现场观摩人员对金融纠纷诉调对接系列文件、资料都很感兴趣。尤其经县法院党组成员、副院长李云及诉讼服务中心负责人吕峰介绍，大家初步把握了金融纠纷诉调对接的操作流程主线：当事人申请或相关部门委托→诉调对接工作站审查并受理→委派特邀调解员就地调解→达成并制作调解协议→引导当事人申请司法确认→人民法院作出确认调解协议的裁定书→对逾期不履行调解协议的申请强制执行。

大家对纳雍法院积极探索诉源治理新方法和主动参与化解金融纠纷赞口不绝：“回去后与当地法院对接好，用当街站铺把诉调对接搞起来”“凭这套共建诉调对接的文件、资料，有信心把金融纠纷诉调对接用好、用活”……

通过金融纠纷诉调对接工作站电子屏上反复播放的“公平正义、依法调解、以和为美、以和为贵”和申请调解的承诺内容，大家认为，数量较多的金融借款纠纷进入系统性批量化解格局已在纳雍形成。对此，负责指导金融纠纷诉调对接的法官也就如何把好纠纷进出口、进一步提升司法确认的效率以及人民法院诉讼文书纠错系统在诉调对接中的转接应用等在现场提出了很好的意见和建议。