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30分钟通话+2小时劝导!白城市公安局110接警员暖心救下14岁轻生少女
白城公安宣传
白城市公安局官方澎湃号
2022-05-31 19:01
5月25日上午7点,白城市公安局情指中心110报警服务台电话铃声急促,接起电话前,接警员杨静没有想到,这会是一通长达30分钟,关乎一个花季少女的生死对话。
“阿姨,我想跳楼!”值班接警员杨静接通电话后,电话另一端传来女孩带着哭腔的声音,女孩告诉她自己很难过。
杨静敏感地意识到情况不对劲儿,赶忙问“怎么回事?”同时示意身旁的同事将情况报告给情指中心主任桑振龙,她耐心安抚女孩情绪,引导其说出身份信息和所在位置。
桑振龙主任第一时间将情况上报常务副局长齐军,按照局领导指示要求,民警一方面通过技术手段快速锁定少女位置、查找女孩家属,另一方面指令临近交巡警执勤警力、119应急救援部门、120急救部门赶往事发地点。在长达30分钟的通话中,杨静了解到女孩是一名初中生,当天因琐事准备跳楼轻生。接警员不停地安抚女孩的情绪,最终对方终于打开心扉、卸下心理防备,并且主动要求添加杨静的微信。
很快,杨静通过微信详谈,锁定其具体位置在洮北区金街附近一栋居民楼6楼窗台边。轻生少女表示,只同意与接警员杨静见面,只要警察或家里人来就立即跳楼。
随后,桑振龙主任立即带领情指中心民警、辅警便装赶往现场策应杨静。8点23分,杨静成功将轻生少女劝导下楼,并安全带回到白城市公安局。杨静与轻生少女独处,经过2小时耐心劝导,终于轻生少女表示愿意随其家人回家。10点13分,轻生少女母亲、姥爷等家人赶到白城市公安局,将对方安全接走,避免了悲剧的发生。
原标题:《30分钟通话+2小时劝导!白城市公安局110接警员暖心救下14岁轻生少女》
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