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法治中国

海口旅游巡回法庭双节“不打烊”,驻景区服务加速化解纠纷

邢东伟 翟小功/法制日报

2017-10-09 08:48 

10月7日,海南省海口市龙华区人民法院旅游巡回法庭万绿园巡回审判点迎来特殊的“客人”——省委常委、政法委书记肖杰慰问值班法官。肖杰一行为国庆中秋假期仍坚守岗位、服务游客的法院干警点赞。
今年国庆、中秋“双节合璧”,海口法院旅游巡回法庭假日“不打烊”。在海口市中级人民法院院长陈文平部署下,海口中院副院长武雪丽、郭朝阳一行先后来到辖区法院旅游巡回法庭驻景区审判点检查。
10月5日,海口时有阵雨,假日海滩游客骤减。当天上午9时,秀英区人民法院审监庭法官助理王则朝、符晓莹便准时赶到该院旅游巡回法庭假日海滩旅游巡回审判点值班。
“阵雨也没有浇灭我们的工作热情。”王则朝笑着说。当天,假日海滩各营业点文明待客,景区卫生干净整洁,全天未发生涉旅游纠纷。
“国庆假期是难得家庭团聚的机会,你却要加班,不觉得委屈吗?”面对记者的提问,符晓莹说,她没有觉得这是加班,而是认为这是守护。全力守护游客舒心出行,及时解决游客旅途中遇到的各类问题,始终是旅游巡回法庭及法官的崇高使命。
10月4日,中秋节。国珺起了个大早,扒了几口早餐,便往海口市历史文化旅游景区五公祠赶去。国珺是海口市琼山区人民法院新入额法官,这天轮到她到该院旅游巡回法庭五公祠旅游巡回审判点值班。
“一条横幅、一条长桌、一条长凳,哪里有纠纷,哪里有我们。”国珺告诉记者,今天值班的不只她一个,还有琼山法院环境资源审判庭庭长陈晓倩、法官助理符小惠。
记者在五公祠驻点看到,陈晓倩坐在景区门口,接受过往游客的咨询。国珺则到游客聚集的地方发放相关宣传手册。当天,骄阳似火,她们在太阳底下忙得汗流浃背。
10月3日,椰城蓝天白云,天气晴好,游客出游兴致持续升温。由美兰区人民法院政治处主任吴思带队,立案庭庭长符文瑄、审监庭法官助理林婕、沈小龙等放弃与家人团聚机会,坚守在美兰法院旅游巡回法庭白沙门旅游巡回审判点。
记者注意到,10时左右,一名小朋友前来取阅禁毒宣传单页,吴思主动上前为他讲解毒品的危害。来自四川的王女士见此情形,便迫不及待地让自己的孩子也加入这个法治小课堂,不久便吸引十余个小朋友驻足聆听。
陈文平说:“外出旅游,时间紧迫,人生地疏,一旦遇消费纠纷,往往只能忍气吞声。现在,到海口旅游的游客可以快捷简便地依靠法院讨回公道,因为这里有旅游巡回法庭。为了更好地做好一、二审案件的衔接,加速化解纠纷,国庆期间,海口中院也在每个景区派一名法官值班。”
据陈文平介绍,自去年10月1日海口4个区法院旅游巡回法庭挂牌成立以来,各区旅游巡回法庭坚持“人在旅途,法在身边”的宗旨,采取“定点”+“巡回”的方式,将法庭前移至游客身边,打造诉前调解、法律咨询、案件快审快结快执“一站式”服务模式,为海口打造“全域旅游示范区”和经济社会发展扛起司法担当。
据统计,今年国庆假期,海口旅游巡回法庭各审判点发放法律宣传手册1200余份,接待游客1400余人次,为游客提供法律咨询服务260余次等。
(原题为《海口法院旅游巡回法庭法官假日“不打烊” 风里雨里服务游客》)
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责任编辑:王乐 澎湃新闻,未经授权不得转载。新闻报料:4009-20-4009
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