99公益日总配捐6亿的背后:10年,公众如何走出信任黑洞

澎湃新闻记者 洪燕华
2017-09-07 16:17
来源:澎湃新闻

又刷屏了!

9月7日起,2017年“99公益日”正式启动,继“小朋友画廊”之后,朋友圈又被爱心包围了。

“今年99公益日,腾讯公益慈善基金会将拿出2.9999亿元配捐额,加上爱心伙伴的3.09亿元配捐额,今年99公益日的配捐总金额将突破6亿元。”9月3日的北京“99公益日集市”发布会上,腾讯创始人之一、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹宣布了这个消息。

配捐池总金额突破6亿元,这也达到了中国互联网公益界前所未有的高度。

何谓配捐?即99公益日期间,9月7日、8日、9日三天,你为公益捐多少,腾讯和“企业一起捐”爱心伙伴就向你捐赠的项目捐赠多少,上限是6亿元。

一位用户一天最高可获得腾讯公益慈善基金会随机配捐(999元)+爱心伙伴1:1配捐(999元)+企业一起捐爱心伙伴1:1配捐(999元)+“惊喜时刻”1:1配捐(999元),最高可获配总额为3996元。

9月3日,北京“99公益日集市”。腾讯公益 供图

99公益日,这个由腾讯公益发起的一年一度全民公益活动已经成了爱心的狂欢日。

配捐的效应有多大,从2016年和2015年两届99公益日的筹款数字可见一斑,2016年,99公益日三天共筹得超过3.05亿元善款,2015年的筹得善款的数字是1.28亿元。

数字并不能说明一切,最关键的是,公众的公益热情被激燃了。

一个公益项目能吸引多少善款,最重要的是什么?

“最开始我们想催泪指数、感人指数还是明星推广带动效应,最后分析所有因素后,得出的答案是透明度。”此前,6月13日,在2017年中国互联网公益峰会上,腾讯集团高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天曾表示,“捐赠人所表现出的热情与信心,是对项目透明与否最直接的反馈。”

9月3日,2017年99公益日启动仪式上,郭凯天进一步强调说,“每年99公益日都是腾讯推动公益透明机制不断优化的里程碑,2016年99公益日结束后,腾讯公益就将推动公益项目向公众披露必要的项目财务、执行信息作为工作的重点。随后,在今年99公益日前夕,我们更正式推出腾讯公益平台项目透明度建设组件,并以此作为公益组织参与99公益日的准入门槛。我们期望这样的努力,让每个公益组织都可以得到公平的对待,让每一笔善款都可以在阳光之下物尽其用。”

伴随着腾讯公益慈善基金会2007年成立,中国互联网公益已经走过了10年历程,“传统的公益模式存在信任的黑盒,根源是受助方、捐赠者、公益机构,三方没有办法建立连接,信息流通不畅。而互联网,能够将信息打通。”正如陈一丹所说,“有透明才有信任,互联网公益生态才得以生发。”

互联网公益10年,公众如何一步步走出信任的黑洞?

从陈一丹和郭凯天在2017年99公益日启动仪式上的讲话,我们或许可以找到答案。

为什么99公益日可以成为全民互联网公益日?

演讲者:腾讯创始人之一、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长 陈一丹

尊敬的各位嘉宾、公益合作伙伴和亲爱的网友们:

非常高兴今天再次相聚在北京,共同开启第三届99公益日。

99公益日在创立之初就承载着通过公益节日集中力量传播公益理念的使命。三年来,99公益日不断开创着互联网公益的新纪录;三年来,99公益日日渐成为行业生态的关键节点;三年来,99公益日已经得到社会回响与共鸣,成为互联网公益人和全民公益的共同节日。

这离不开社会各方的支持,99公益日本身也在不断迭代完善。

第一,99公益日深化透明,首推透明组件成为制度保障

过去,公益透明一直是行业痛点,也是爱心网友关注的焦点。作为中国互联网行业首家公益基金会,从建立腾讯公益平台的第一天起,就致力于通过构建透明体系赋能公益组织。透明是保障公众利益的首要条件,这也关系到公众对于99公益日的信心,关系到公众对于互联网公益的信心。2017年上半年,我们正式推出腾讯公益平台项目透明度建设组件,并以透明组件为基础构建今年99公益日公益组织的准入机制。

1.明确披露信息

透明组件对公益组织需要披露的内容和频次做出了明确的规定,其中包括募捐金额、支出数据和执行报告等,督促公益组织对参与99公益日的项目进行及时、完整、有效的信息披露

2.形成准入机制

按要求做出完整信息披露的公益组织,才具备参加99公益日活动的资格。通过透明组件与99公益日的绑定,一方面保证了参与者都有着良好的信息公开记录,是值得公众信任的机构,增强公众信心;同时也是有效筛选机制,推动公益项目更高效执行,形成公益生态的良性循环。

3.共推行业标准

我们希望通过透明组件的普及,让公开、透明的理念成为行业共识,向公众公开项目财务和执行信息成为行业准则,共同推动公益行业整体透明化提升,共建更加开放、透明的互联网公益生态。

第二,99公益日线上线下融合,主动公益、场景化公益时代来临

腾讯公益一直致力于在市民的日常生活中构建主动参与的场景化公益,今年99公益日更是从线上走到线下,首次在北京、深圳、上海、成都、杭州五地同步举办公益市集也是今年99公益日的新举措。

过去十年,腾讯公益平台累计捐款20亿元,达1.2亿人次,而三年前我们推出的运动捐步,参与QQ和微信捐步迅速突破3亿人次,最近我们还结合移动支付系统,推出捐公益币功能,这构成了公益行为的全场景、立体覆盖,并且形成一种主动参与频率越来越高、渗透越来越深广、发展越来越快速的趋势。

今天,中国爱心网友的公益行为已经超越单纯的捐款,而是主动渗透到了生活之中。当你跑步时、当你听音乐时、当你扫码支付时、当你刷朋友圈时都可以参与公益,这种用户全方位的主动参与,让爱心不再是单纯理念,更成为一种生活方式。公益融合在日常生活的各个场景中,细水长流,润物无声。

从传统慈善到指尖公益,从单一捐赠到全民参与,透明、互动、开放、连接的公益3.0生态已经枝繁叶茂。

未来充满无限潜能。99公益日是互联网公益理念的放大器,99公益日也是互联网公益新机制、新形态的试验田。我们希望,借99公益日的活动探索更多可能,以连接汇聚力量,以透明构建信任,营造更加健康、繁荣的公益新生态。

第三,99公益日突破行业圈层,公益生态引发社会回响

99公益日源自我们做公益的初心。

多年前,我们在做新乡村等公益实践中,发现单靠自己力量能做到的非常有限。社会需要做的公益事情很多只有发挥社会各方的资源和贡献,才会形成真正有效的社会公益推动。

多年前,我们上线了腾讯公益平台,发现科技与爱心的结合迸发出巨大的力量。社会蕴藏源源不断的全民公益能量,只有发挥网络效应,才会形成全民公益的力量。

腾讯基金会成立之时,我们确立了一个重要的公益理念:“世界的改变,不是少数人做了很多,而是每个人都做了一点点。”很高兴这个公益理念已经为社会所广泛接纳和认同。

初心不变,99公益日正是号召全民参与,各尽所能。

中国经济持续高速发展,为公益事业发展创造了很好的基础, 99公益日是将善念转化为行动力的催化剂,我们通过全社会全民的共同努力,将公益心不断巩固,就能让公益成为一代人的生活方式。

如果说第一届99公益日是造浪者、破局者,那么到今年第三届, 99公益日正在发挥杠杆效应,公益热潮已经从网络活动延伸到社会广泛参与。

我们欣喜地看到,在99公益日的撬动下,越来越多的公众参与到公益行动当中,越来越多的企业和社会机构加入到公益行列,越来越多的同行发挥出网络产品和网络平台的公益效应,共同推动公益事业的发展。我们相信,在99公益日的撬动下,会诞生更多的可能性,在全社会的参与下将营造出一个更大的公益生态。

在此,我宣布:腾讯基金会今年将再次加码投入,配捐额度提高 ,为爱助力加油。

腾讯公益将继续与所有公益伙伴、社会同仁一道,保持开放心态,连接一切可连接的资源和力量,持续推动中国公益慈善事业的发展。

让我们继续保持连接,唯有连接,善念才能凝聚成社会共识;让我们继续信守开放,唯有开放,生态才能多方共赢;让我们持续行动,唯有行动,爱心才能真正转变成改变世界的力量。

99公益日,公益久久。99公益日,让我们“一起爱”!

谢谢大家!

怎样让每一笔善款在阳光之下物尽其用?

演讲者:腾讯集团高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长 郭凯天

尊敬的各位来宾:

大家早上好,我是腾讯基金会的郭凯天,感谢大家来到北京99公益市集的现场。

今年是99公益日的第三年,三年前的此时, 99公益日还是一个陌生词汇;三年后的今天,在大家的一齐的努力下,99公益日已经成为了全民参与,“让爱满分”的节日和一个被大众所熟知的文化符号。

作为一个腾讯基金会的一员,下面我想用一些实际的经历和数据,向大家分享一下腾讯首倡的99公益日这三年对于用户,对于公益行业,以及社会的改变。

首先,99公益日让公众捐助更热情了。

腾讯是一家以技术和用户数量优势见长的互联网公司,如何通过技术和社交元素将公益与用户相连接,一直都是我们努力和思考的方向。为此,我们采用了很多技术和产品的手段,让用户更直接,更有趣地参与到公益行动中。

借助于QQ,微信两大社交平台,我们开启了“一起捐”的模式:用户可以在腾讯公益平台上诸多项目发起“一起捐”并设置目标金额,然后将“一起捐”页面转发给好友或者朋友圈,通过社交关系链的传播,公益项目可以很快地得到更多人的参与,而社交网络中存在的大量的“一起捐”会促使更多人了解99公益日和每个平台之上的公益项目,使得更多的人了解99公益日,参与99公益日。每年99公益日期间,一起捐项目都是公众公益捐助的主要渠道。

而在这种社交传播的驱动下,每年99公益日期间公众的捐款额都在不断突破新的记录。

数据显示,2015年9月7日至9日三天,在腾讯公益平台上共筹得善款近1.3亿元,其中9月8日单日便筹款4500万元,同时三天总捐款人次达到205万人次,2015年99公益日三天募集到的善款金额占据了当年总筹款额的近1/4,而在参与度上也占据了全年1/10的参与人次。

到了2016年,99公益日更进一步,三天共筹得超过3亿元善款,在参与人次上,2016年99公益日也远超前一年,达到了677万人次,而9月9日单天便有接近320万人次参与其中。而对比全年,2016年的99公益日占据了全年筹款额的近4成,参与人次也达到了全年15%。

更值得欣喜的是,每年99公益日过后,腾讯公益平台上的日均捐赠都会比99公益日前有显著的提高。这充分说明,公众的参与热情被99公益日点燃了。

今年的99公益日在数据上还会给我们多少惊喜?让我们一起拭目以待。

9月3日,2017年99公益日启动仪式。腾讯公益 供图

其次,99公益日让公益组织的运作更规范了。

作为全球最大的互联网公益筹款平台,让公益组织更好地筹款,公众善款更有效地执行、借助互联网将公益与信任连接是腾讯基金会的责任,也是99公益日期望实现的互信机制。

在99公益日开始之初,我们就在行业内首创配捐模式,用户每捐助一笔善款,腾讯公益就会根据捐款额度进行相应数额的配捐,放大公众的捐赠数额,这让公益组织在99公益日期间的筹款收益,不仅帮助公益组织更好地执行项目,去帮助更多需要帮助的人。更重要的是,一些小而美的公益项目可以在99期间得到更多的关注,更多的帮助。数据也显示,在99公益日期间小项目的表现更好,长尾效应的表现十分明显。

刚才陈一丹先生在发言中,阐释了透明对于公益的意义,每年99公益日都是腾讯推动公益透明机制不断优化的里程碑,2016年99公益日结束后,腾讯公益就将推动公益项目向公众披露必要的项目财务、执行信息作为工作的重点。随后,在今年99公益日前夕,我们更正式推出腾讯公益平台项目透明度建设组件,并以此作为公益组织参与99公益日的准入门槛。

我们期望这样的努力,让每个公益组织都可以得到公平的对待,让每一笔善款都可以在阳光之下物尽其用。

最后,99公益日让全民对于公益的参与更多元了。

在过去,很多人对于公益的理解就是捐款,就是苦穷惨的故事。而今天,公益所包含的内容正如我们今天现场看到的一样,是身边每件看得见摸得着的小事儿,是动动指尖、运动一下就可以献出的爱心,是每个激发分创造力和参与感的生活方式和生活态度。

三年前,99公益日开启之时,我们说故事已经开始,盛世还未到来,希望借助99公益日让更多的企业和组织参与其中,让爱在一起。

三年后,我们欣喜地看到,上百家公募基金会和企业以及亿万网友都参与到了99公益日之中,而99公益日也不仅局限于善款的捐助与筹集,而是成为了公益新生态的代名词,并不断丰富和充实着其内涵和外延。

在中国的传统哲学中,讲究“一生二,二生三,三生万物”,站在第三年的99公益日,也如这种哲学观念一样,正在让爱无处不在。而我们也希望99公益日可以有更多人参与其中。

正如今天的主题一样:“99+1”,有你的参与,爱才会得到满分。

谢谢大家。

    校对:栾梦