浙江万家实体店承诺“七天无理由退货”,将在经营场所明示

澎湃新闻记者 陆玫 通讯员 姜丽青
2017-08-29 17:06
来源:澎湃新闻

浙江“万家企业无理由退货”社会承诺活动百城联动开展。  浙江新闻网 图

网络购物可以享受的“七日无理由退货”,“落地”到浙江的实体店了。

8月29日,在浙江省全面实施“放心消费在浙江”工作联席会议办公室、省工商局组织下,该省13047家企业承诺实行无理由退货,退货时限不低于7天。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)了解到,这些企业主要是线下实体店,涵盖大型商超、城市核心商圈、新兴商业综合体、特色商业街区、景区、品牌连锁便利店等消费场所。也有部分网购企业,但网购相关承诺将高于法定要求的“七日无理由退货”,包括退货时限、退货商品。

29日起,无理由退货承诺单位会在“放心消费在浙江”官网公布,在经营场所也将展示标志标识,让公众可视、可体验、可监督。浙江省工商局局长冯水华告诉澎湃新闻,省消保委组织还组建了社会监督义工队伍,仅杭州就有18支72人,将对企业的“无理由退货”实行全程监督。