黑龙江兰西县：强服务解难题为群众办实事

【中国食品报融媒体】（李奇峰 记者高伟）兰西县各级党组织围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，做到行动上见真章，知行合一办实事，不断增强群众的获得感、幸福感，以为群众办实事的成果体现党史学习教育成效。

县处级领导干部带头“走流程”。该县为解决个别窗口部门办事手续繁杂、办事效率不快等问题，27名县处级党员领导干部以上率下，以普通群众身份，深入到窗口单位、办事大厅、直接服务群众机构，采取亲自办、代理办、网上办等形式，全程体验办事流程，提出意见建议。目前，共解决医保核销时间较长、社保经办流程不优、办事大厅候等座椅不多等问题33件，让群众切实感受到党史学习教育带来的新变化。

农业执法部门开展农资市场整顿。该县农业执法大队通过入户倒查、对农资商店检查、打击外地非法流动销售和物流货站监管等多种执法检查方式，开展全天候农资市场执法检查。目前，全县农资市场已轮回检查10次，深入乡镇倒查70余个自然屯、1300余农户，检查物流货站11轮次，出动执法人员500余人次，查处农资违法案件8起，没收农资14000余斤，涉案金额24万余元，有效维护了农民利益。

开通城际公交为群众出行提供便利。兰哈公共汽车客运有限公司购置30台新型能源电动公交车，3月31日正式开通兰西至哈市城际公交专线，早5点和6点分别从兰西和哈西站始发，每20分钟发车一次，全程设置11个站点，票价从22元降低到15元，方便了群众出行，让群众得到了实惠。

医疗保障部门多渠道服务参保群众。该县医疗保障局大力推行“网上办”“电话办”“邮箱办”等非接触式办理方式，进一步简化办事流程、缩减办理时间，为参保单位和群众及时办理参保登记、缴费基数核定、人员增减、参保信息修改等医疗保障业务，有力保证了400余家参保单位及城乡广大居民按时参保和核销费用，广大居民核销住院费用从原来的15个工作日缩短到5个工作日。