我为群众办实事 | 诉讼服务零距离，上门立案暖人心
2021-04-02 17:35
黑龙江
自政法队伍教育整顿开展以来，南岔县人民法院诉讼服务中心进一步强化为群众服务观念，创新工作方式，为老、弱、病、残等行动不便的特殊群体开通立案绿色通道，提供上门立案服务，为群众办实事。
3月31日上午，南岔法院诉讼服务中心接到了一位群众的咨询电话。赵某称其年近90岁，妻子已逝，并留下一张存折，内有万元。通过与家人协商，赵某认为该钱款应由自己继承，但子女们各有异议。现在想向法院申请起诉，但是他患病多年，无法长时间站立，本人不能亲自前往法院立案，想寻求法院的帮助。
考虑到当事人情况比较特殊，工作人员决定上门为其立案。详细询问了赵某的姓名及家庭住址后，当日下午，诉讼服务中心两名工作人员便前往赵某家中，在审查完赵某提供的资料后，当场为他办理了立案手续，还解答了其提出的相关法律问题。赵某坐在床边，颤抖着举起手和工作人员告别，不断称赞法院为老百姓办实事。
在打通便民诉讼最后一公里的道路上，南岔县法院不断延伸司法服务，为群众办实事、好事，注重关心弱势群体，为老弱病残等行动不便特殊群体，在立案审查、案件办理环节开通诉讼服务绿色通道，主动上门服务，努力让人民群众享受到高效便捷的司法服务的同时，更让司法的温暖贴近千万人心。
原标题：《我为群众办实事 | 诉讼服务零距离，上门立案暖人心》
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