我为群众办实事 | 线上办理解民需
2021-03-23 21:23
黑龙江
2021年3月12日，本庭接到一位当事人的电话，述其叫王某，20年前居住在鹤岗市某区，于2001年12月4日经本院判决离婚，现她要再婚需要本院给其开具生效证明书，但是她现居住在山东聊城，因路途遥远且疫情防控无法回到本市亲自办理相关事项，想让她的同学代为办理，不知是否可以。
综合审判庭副庭长贾岩了解情况后，先是调取了当年的卷宗，告知王某按照规定，调取婚姻案件判决书及开具生效证明书均需本人携带有效身份证明亲自来本院进行办理。但是考虑到王某远在山东聊城，现在全国仍然处于疫情防控阶段，贾岩副庭长决定运用线上核实的办法对此事进行办理，先是与王某通过微信视频等方式，确认了其手里的民事判决书原件及身份的真实性，后与王某的委托代理人范某通过电话联系，让其来院进行身份确认，提交身份证明复印件及委托手续，经核对无误后，本院及时开具了生效证明书，并由范某在送达回证上签字及写清事由，以确保后期附卷归档的完整性。
事后，贾岩副庭长通过微信与王某确认生效证明书是否已收到并进行回访，王某称已经收到并向贾岩副庭长表达了感谢，说“这种线上解决问题的处理方式，不仅节省了时间还节约了差旅费用，是真心为人民办实事，为人民谋福利，感恩路上有你们。”
图文｜霍元君
审核｜李方明
原标题：《我为群众办实事 | 线上办理解民需》
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