“海都便民” 被“山寨”！擅自更换零件，收钱后失联！
原创 海都君 海峡都市报
N海都全媒体记者 陈晋 文/图
最近一件事让海都君十分气愤
有人打着海都便民服务的旗号
招摇撞骗！
提供服务的人冒充海都便民服务工作人员
到居民家中清洗抽油烟机
未经业主同意更换了抽油器
业主使用不到半天后
抽油烟机再次出现漏油
但服务人员收取450元后就杳无音讯了
市民：
家门插着小卡片 老人误为海都便民服务
2月28日，家住福州鼓楼区的王依伯发现家门上插着一张小卡片，上面印着“海都便民家电维修服务中心”的字样。因为印有“海都”字样，他便按上面的电话预约了上门清洗抽油烟机。
小卡片（正反面）王先生 王依伯的儿子
我父亲说，这名师傅清洗期间，未征询他的同意，私自更换了抽油器。
王先生说，他父亲年龄大了，对方又保证说，新更换的抽油器质量好，两年内不会再漏油，为此就交了450元的维修费，并开具了一张印章为“福州曙光家电维修中心”的家电维修工作单。
对方开具的家电维修工作单王先生说，在更换抽油器后，当天晚上，他们家的油烟机又开始漏油，又拨打了这家服务中心的电话，对方声称会在次日下午过来维修。
王先生 王依伯的儿子
我们第二天等了一下午，也不见有人来，而且电话也一直打不通。
“服务中心”：
漏油已解决 否认与海都有关系
海都君按照小卡片上的手机电话拨通了这家所谓的“海都便民家电维修服务中心”。海都君询问有关在王依伯家更换抽油器，以及更换后再次漏油的情况，服务中心的工作人员声称，漏油情况已解决，不存在漏油现象。
海都君又询问，服务中心和海都报有何关系？对方称，并无任何关系，也没有合作，还说王依伯是通过网络预约服务，并不是通过小卡片上的电话跟他预约清洗油烟机的。
海都君将此事向福州市消委会反映
相关人士表示
王先生可拨打12315
将具体情况告知工作人员
他们会介入了解
海都到家：
避免被“山寨”坑骗 牢记官方预约渠道
近几年来
类似王先生遭遇的这种
“海都便民”山寨服务层出不穷
其实判断真假关键一点是
看预约方式是不是拨打95060热线
或从“智慧海都”APP端的“海都到家”下单
“海都到家”王经理介绍，自2020年9月“智慧海都”APP上线后，“海都便民”服务全面升级为“海都到家”，官方预约方式不仅可拨打95060热线，还可以通过手机“智慧海都”APP的“海都到家”板块下单。每个订单都会全程跟踪管控。
市民预约服务时
务必牢记通过“智慧海都”APP
或拨打95060热线预约
避免被“山寨”坑骗
花了冤枉钱
“智慧海都”APP下单渠道
扫码下载“智慧海都”app
01
进入“海都到家”板块
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选择你需要的服务03
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原标题：《“海都便民” 被“山寨”！擅自更换零件，收钱后失联！》