政务中心多措并举服务群众
2021-02-22 16:58
黑龙江
讷河市融媒体中心
春节长假刚刚过去，各行各业都迎来了复工复产，市政务服务中心大厅的工作人员也在工作日全员上岗，采取线上线下相结合的方式为群众办理业务，进一步提高工作效率，服务百姓。
20日早，大厅的工作人员都早早来到办公室场所，开始了一天的工作。大厅门口设置了消杀台，进入大厅的人员必须做好防疫“四宝”工作，出示身份证件才能进入大厅。
目前，这个中心采取“预约办”“网上办”与“线下办”相结合的方式，群众提前一天通过窗口电话预约办理的事项和时间，工作人员为群众登记信息，第二天群众按预约时间到大厅出示身份证办理业务。
市民崔先生表示，通过昨天预约来到大厅办理业务来，感觉很有秩序，而且很高效。
春节假期后，市政务服务大厅各窗口全部复工，线上线下相结合为群众办理业务，避免了群众来回跑的麻烦和聚集的风险，提高了工作效率，得到了群众的一致好评。
讷河市政务服务中心主任徐洪岩表示，春节假期后，工作人员第一时间回到工作岗位，确保群众办理业务顺畅、便捷。22日政务中心全面开放，坚守线上线下业务办理的同时，进一步推广帮办代办的特色服务，持续优化服务内容，为复工复产再次加速。（汪佳琪 孙韩冰）
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原标题：《政务中心多措并举服务群众》
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