【要闻】兴山区北大岭街道办用“三心”筑牢疫情防线
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要 闻
兴山区北大岭街道办
用“三心”筑牢疫情防线
连日来，兴山区北大岭街道办干部职工以忘我精神冲锋在抗击疫情第一线，用“细心、耐心、热心”“三心”工作法，全力做好新冠肺炎疫情防控工作，为老百姓撑起一片安全防护的蓝天。
排查“细心”。以手中居民台账为基础数据，挨门逐户入户核对信息，完善居民信息台账，实现了快速摸排和实际居住人员底数清。建立未返鹤人员台账，3天为一个周期，通过网格员建立微信和电话沟通等“点对点”靶向联系，实现精准定位。按照大数据信息推送、居民反馈信息等进行综合研判，快速查找瞒报行程人员，通过“网格+警格”的形式对瞒报人员进行训诫，杜绝辖区返鹤人员瞒报行程行为。
工作“耐心”。提前做好未返鹤人员无逢衔接预案，以微信、电话的方式告知返鹤前需提前向社区进行报备，网格员协助需隔离人员提前做好隔离前的准备工作。采取隔离人员线上点单、网格员接单办理的方式，尽全力保障隔离人员所需的生活必需品、代办隔离人员交办的事项，截至目前已为居家隔离人员办理购买生活物资、探望老人等事项50余件。为减轻在楼房隔离人员邻居的心理负担，网格员在进行人员隔离操作时，不仅为隔离人员邻居发放消毒用品和《疫情防控知识手册》，还积极宣传防护知识，有效减轻邻居恐慌心理。
服务“热心”。对辖区内老年机使用人员进行摸排，由社区网格员帮助他们申领注册健康鹤岗码和“市民码”，并打印出来后进行塑封，实现老年人群出行“一卡通”。建立未返鹤人员留守亲人信息档案，并将其纳入重点关怀对象，让未返鹤人员异地过年“安心”、留守亲人“暖心”。以骨干党员和热心群众居住地为半径，配合社区做好发放防疫指导手册、84消毒液等工作，指导居民做好个人防护。
来源：鹤岗日报 庄伟 记者 高洪泉
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